'ការកសាងម៉ាកយីហោត្រូវតែចាប់ផ្តើមពីអ្វីដែលអ្នកធ្វើ'

នៅក្នុងបរិបទនៃ សេដ្ឋកិច្ច បើកចំហ អាជីវកម្មភាគច្រើនដឹងថាតម្លៃនៃម៉ាកយីហោមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើការអភិវឌ្ឍន៍របស់ពួកគេ។ មិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះ ការកសាងម៉ាកយីហោក៏ជាកត្តាសំខាន់សម្រាប់ពួកគេក្នុងការប្រកួតប្រជែងយ៉ាងល្អជាមួយអាជីវកម្មក្នុងស្រុក និងបរទេស។

អាជីវកម្មដែលមានម៉ាកយីហោខ្លាំងនឹងជួយឱ្យពួកគេកាន់តែស្គាល់កាន់តែទូលំទូលាយ មានការគាំទ្រពីអ្នកប្រើប្រាស់ខ្ពស់ និងជាការពិតណាស់ការលក់កាន់តែខ្ពស់។

អ្នកយកព័ត៌មានរបស់កាសែត Nhan Dan មានបទសម្ភាសន៍ជាមួយ លោក Tao Duc Thang ប្រធាន និងជាអគ្គនាយកនៃក្រុមហ៊ុន Viettel Military Industry - Telecommunications Group អំពីបញ្ហានៃការកសាងយុទ្ធសាស្ត្រអភិវឌ្ឍន៍ម៉ាកយីហោសម្រាប់សហគ្រាសក្នុងដំណាក់កាលបច្ចុប្បន្ននៃសមាហរណកម្មពិភពលោកយ៉ាងស៊ីជម្រៅ។

អ្នកយកព័ត៌មាន៖ តើអ្នកវាយតម្លៃតួនាទីនៃការកសាងម៉ាកយីហោ និងការអភិវឌ្ឍន៍ក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ និងការប្រកួតប្រជែងរបស់សហគ្រាសនីមួយៗដោយរបៀបណា? តើអ្វីជាឧបសគ្គធំបំផុតដែល Viettel ជួបប្រទះក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ម៉ាកយីហោ?

លោក Tao Duc Thang៖ ក្នុងសេដ្ឋកិច្ចសព្វថ្ងៃ 70-80% នៃតម្លៃទីផ្សារអាជីវកម្មបានមកពីទ្រព្យសកម្មអរូបី ដូចជាតម្លៃម៉ាក កម្មសិទ្ធិបញ្ញា... សមាមាត្រខាងលើបង្ហាញពីសារៈសំខាន់នៃម៉ាកយីហោសម្រាប់អាជីវកម្ម។

ការធ្វើជាម្ចាស់យីហោដ៏រឹងមាំនឹងមានគុណសម្បត្តិជាច្រើនដូចជា អាជីវកម្មនឹងមានអតិថិជនស្មោះត្រង់កាន់តែច្រើន ពង្រីកទីផ្សារកាន់តែងាយស្រួល ឬទាក់ទាញបុគ្គលិកដែលមានទេពកោសល្យកាន់តែច្រើន។

Viettel គឺជាម៉ាកយីហោឈានមុខគេក្នុងវិស័យទូរគមនាគមន៍ បច្ចេកវិទ្យា និងឧស្សាហកម្មបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់។ បញ្ហាប្រឈមរបស់ Viettel គឺធ្វើយ៉ាងណាដើម្បីមិនត្រឹមតែជាម៉ាកយីហោដ៏រឹងមាំប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងមាននិរន្តរភាពក្នុងវិស័យទាំងបី មិនត្រឹមតែនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងនៅក្នុងប្រទេសផ្សេងទៀតផងដែរ នៅលើឆាកពិភពលោក។

អ្នកយកព័ត៌មាន៖ តាមគំនិតរបស់អ្នក តើរឿងកសាងម៉ាកយីហោសម្រាប់សហគ្រាសវៀតណាមគួរចាប់ផ្តើមទទួលអតិថិជននៅឯណា? តើអ្នកអាចចែករំលែកបទពិសោធន៍របស់ Viettel ក្នុងការកសាង និងផ្សព្វផ្សាយម៉ាកយីហោរបស់ក្រុមបានទេ?

លោក តៅ ឌឹកថាំង៖ ខ្ញុំគិតថារឿងបង្កើតម៉ាកយីហោត្រូវតែចាប់ផ្តើមពីអ្វីដែលយើងធ្វើ។ អាជីវកម្មអាចធ្វើសេចក្តីថ្លែងការណ៍ជាច្រើន ប៉ុន្តែអ្វីដែលអតិថិជន និងសាធារណជននឹងវាយតម្លៃអំពីអាជីវកម្មនោះនឹងជាអ្វីដែលយើងធ្វើ អ្វីដែលអតិថិជនមានអារម្មណ៍តាមរយៈបទពិសោធន៍របស់ពួកគេជាមួយអាជីវកម្មតាមរយៈផលិតផល សេវាកម្ម និងអាកប្បកិរិយារបស់អាជីវកម្ម។

ដើម្បីសម្រេចបានលទ្ធផលនាថ្ងៃនេះ Viettel បានចាប់ផ្តើមដំណើរការកសាងម៉ាកយីហោរបស់ខ្លួនតាំងពីថ្ងៃដំបូងនៃការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មទូរគមនាគមន៍របស់ខ្លួន។

ចាប់ពីថ្ងៃនោះមក យើងបានកំណត់សម្រាប់ខ្លួនយើងនូវចក្ខុវិស័យនៃ "ការច្នៃប្រឌិតសម្រាប់មនុស្ស" រាល់ការសម្រេចចិត្ត រាល់សកម្មភាព រាល់ការច្នៃប្រឌិតរបស់ Viettel គឺសំដៅធ្វើឱ្យជីវិតរបស់មនុស្សកាន់តែប្រសើរឡើង។

រៀងរាល់ 10 ឆ្នាំម្តង យើងកំណត់ខ្លួនយើងនូវបេសកកម្មដើម្បីសម្រេចបាននូវចក្ខុវិស័យនោះ។

ក្នុងរយៈពេល 10 ឆ្នាំដំបូង ពួកយើងបានដាក់ចេញនូវបេសកកម្មមួយក្នុងការធ្វើឱ្យសេវាទូរសព្ទចល័តពេញនិយម ដោយនាំមកនូវឱកាសនៃការតភ្ជាប់តាមទូរស័ព្ទដល់មនុស្សគ្រប់គ្នា។

ក្នុងរយៈពេល 10 ឆ្នាំខាងមុខ យើងបានកំណត់គោលដៅនៃការពង្រីកសេវាអ៊ីនធឺណិតចល័តជាសកល (បច្ចេកវិទ្យា 3G, 4G) ដល់ប្រជាជនវៀតណាមទាំងអស់។ បេសកកម្មទាំងនេះ ត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាគោលដៅត្រូវបានសម្រេចដោយ Viettel ។

ហើយឥឡូវនេះនៅក្នុងដំណាក់កាលអភិវឌ្ឍន៍ទីបីរបស់យើង យើងមានគោលបំណងធ្វើឱ្យ បច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល ពេញនិយមនៅក្នុងគ្រប់វិស័យនៃជីវិតជាមួយនឹងបេសកកម្ម "ត្រួសត្រាយ ដឹកនាំ និងបង្កើតសង្គមឌីជីថល"។

ជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍន៍ជិត 35 ឆ្នាំ Viettel តែងតែបម្រើអតិថិជន និងសហគមន៍ដោយមានគោលដៅមិនទុកនរណាម្នាក់ចោល ហើយរក្សាភាពស្មោះត្រង់ចំពោះចក្ខុវិស័យ និងបេសកកម្មរបស់ខ្លួន សូម្បីតែក្នុងគ្រាលំបាកបំផុតក៏ដោយ។

ត្រៀមខ្លួនជាស្រេចក្នុងការកសាងវេទិកាថែទាំសុខភាពឌីជីថល ដើម្បីបម្រើសុខភាពប្រជាជន នាំមកនូវឱកាសសិក្សាដល់កុមារក្រីក្រដែលមិនអាចទៅសាលារៀនក្នុងអំឡុងពេល Covid-19... គឺជាឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែងដែល Viettel បានធ្វើ។

អ្នកយកព័ត៌មាន៖ កាលពីខែសីហាកន្លងទៅ Viettel បានបន្តផ្តល់កិត្តិយសដោយ Brand Finance ដែលជាស្ថាប័នឈានមុខគេលើពិភពលោកក្នុងការវាយតម្លៃម៉ាកយីហោជាម៉ាកដ៏មានតម្លៃបំផុតនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម ហើយក៏ជាម៉ាកយីហោទូរគមនាគមន៍ដ៏មានតម្លៃបំផុតនៅអាស៊ីអាគ្នេយ៍ផងដែរ។ តើកត្តាចម្បងអ្វីខ្លះដែលជួយ Viettel បញ្ជាក់តម្លៃម៉ាកយីហោរបស់ខ្លួន?

លោក Tao Duc Thang៖ គំរូវាយតម្លៃតម្លៃម៉ាកយីហោរបស់ Brand Finance គឺផ្អែកលើកត្តាចំនួន ៣៖ (១) ភាពខ្លាំងនៃម៉ាកយីហោ៖ កម្រិតនៃការទទួលស្គាល់របស់អតិថិជន សេចក្តីស្រឡាញ់ និងការគាំទ្រចំពោះម៉ាកយីហោ។ (2) អត្រាថ្លៃសេវាសិទ្ធិអាជីវកម្ម៖ កត្តានេះត្រូវបានកំណត់ដោយ Brand Finance សម្រាប់ឧស្សាហកម្មនីមួយៗ។ ជាឧទាហរណ៍ Viettel ប្តេជ្ញាធ្វើប្រតិបត្តិការក្នុងឧស្សាហកម្មទូរគមនាគមន៍ ដូច្នេះអត្រាសិទ្ធិផ្តាច់មុខគឺចាប់ពី ៥-៦%។ (៣) ចំណូល៖ នោះគឺជាអ្វីដែលម៉ាកយីហោសម្រេចបានតាមរយៈលទ្ធផលអាជីវកម្ម។

ក្នុងចំណោមកត្តាទាំងបីនេះ មានតែកត្តាតម្លៃសិទ្ធិផ្តាច់មុខតែប៉ុណ្ណោះ។ កត្តាដែលនៅសេសសល់គឺមកពីអាជីវកម្ម ហើយត្រូវតែសម្រេច។

អ្នកយកព័ត៌មាន៖ អ្នកខ្លះនិយាយថាអ្នកប្រើប្រាស់សព្វថ្ងៃមិនមានការលើកទឹកចិត្តឲ្យមានភាពស្មោះត្រង់ចំពោះម៉ាកយីហោទេ។ អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនបានប្តូរម៉ាកយីហោដោយផ្អែកលើភាពងាយស្រួល និងការលើកទឹកចិត្ត។ តើប្រិយមិត្តយល់យ៉ាងណាដែរ ចំពោះទស្សនៈមួយនេះ?

លោក Tao Duc Thang៖ វាជៀសមិនរួចទេដែលការផ្លាស់ប្តូរទីផ្សារនឹងមានផលប៉ះពាល់ជាក់លាក់ទៅលើអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ នោះក៏មានន័យថាអាជីវកម្មត្រូវខិតខំប្រឹងប្រែងបន្ថែមទៀតដើម្បីរក្សាអតិថិជននៅជាមួយពួកគេ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើម៉ាកយីហោល្អ វានៅតែអាចទាក់ទាញ និងទទួលបានភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន។ ជាក់ស្តែង សូម្បីតែនៅក្នុងគ្រាលំបាកបំផុតក៏ដោយ Viettel បានបន្តរីកចម្រើន និងមានឆ្នាំដែលកំណើនរបស់ខ្លួនកើនឡើងទ្វេដងកាលពីឆ្នាំមុន។

ក្នុងទីផ្សារវិនិយោគចំនួន១០ Viettel បានឡើងដល់លេខ១ ក្នុងចំណោមទីផ្សារទាំង៦ ដែលមានចំនួនអតិថិជនច្រើនជាងគេ។ ស្នូលនៅតែជាម៉ាកយីហោដែលស្របតាមគោលដៅរបស់ខ្លួនក្នុងការនាំយកអតិថិជននូវផលិតផល សេវាកម្មល្អបំផុត តម្លៃល្អបំផុត និងបទពិសោធន៍ដ៏ល្អបំផុត។

តម្លៃទាំងនេះក៏ជាតម្លៃនៃទំនួលខុសត្រូវចំពោះសង្គម សហគមន៍ និងអនាគតរបស់មនុស្សជំនាន់ក្រោយ។ គំនិតផ្តួចផ្តើមមួយចំនួនស្តីពីការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយចីរភាពដែល Viettel កំពុងត្រួសត្រាយរួមមានការស្រាវជ្រាវប្រភពថាមពលថ្មី ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាបៃតង (មជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យបៃតង ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម...) ទៅក្នុងផលិតកម្ម និងសកម្មភាពអាជីវកម្ម ដើម្បីកាត់បន្ថយការបំភាយកាបូន និងការពារបរិស្ថាន។

អ្នកយកព័ត៌មាន៖ ពីអង្គហេតុខាងលើ អាចមើលឃើញថា ការដាក់ទីតាំងឡើងវិញមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់អាជីវកម្ម ហើយសំខាន់ជាងនេះទៅទៀតគឺការជ្រើសរើសរឿងត្រឹមត្រូវសម្រាប់គោលបំណងនេះ។ តើ Viettel ដាក់ស្លាកយីហោរបស់ខ្លួនឡើងវិញដោយរបៀបណា? តើអ្នកអាចចែករំលែកជាពិសេសអំពីការផ្លាស់ប្តូរទីតាំងថ្មីបំផុតរបស់ក្រុមបានទេ?

លោក តៅ ឌឹកថាង៖ ទីផ្សារតែងតែមានចលនា អតិថិជននឹងមានតម្រូវការកាន់តែច្រើនឡើង។ ការដាក់ទីតាំងឡើងវិញគឺជាជំហានដែលអាជីវកម្មពិនិត្យមើលចក្ខុវិស័យ បេសកកម្ម និងតម្លៃរបស់ពួកគេ ដើម្បីមើលថាតើពួកគេនៅតែសមរម្យឬអត់។ ប្រហែលជានៅពេលវាយតម្លៃអាជីវកម្មរកឃើញថាពួកគេនៅតែសមរម្យបន្ទាប់មកវាមិនចាំបាច់ក្នុងការដាក់ទីតាំងនិងផ្ទុយមកវិញទេ។

មុននឹងសម្រេចចិត្តផ្លាស់ប្តូរទីតាំងនៅឆ្នាំ 2021 Viettel បានធ្វើដំណើរការស្រាវជ្រាវមួយ ដោយធ្វើការស្ទាបស្ទង់មតិរបស់អតិថិជនបច្ចុប្បន្ន និងសក្តានុពលអំពីអ្វីដែលពួកគេយល់ឃើញ វាយតម្លៃ និងចង់បានជាមួយម៉ាក Viettel។ យើងបានរកឃើញថា Viettel ទទួលបានទំនុកចិត្តយ៉ាងខ្លាំងពីអតិថិជន ប៉ុន្តែពួកគេចង់ឱ្យយើងក្មេងជាង និងមានភាពច្នៃប្រឌិត។

ផ្ទៃក្នុង Viettel បានកំណត់គោលដៅផ្លាស់ប្តូរពីអ្នកផ្តល់សេវាទូរគមនាគមន៍ ទៅជាអ្នកផ្តល់សេវាឌីជីថល ហើយយើងក៏ចង់កាន់តែមានភាពសាទរ និងងប់ងល់ក្នុងការយកឈ្នះលើកម្ពស់ថ្មី។ ទាំងនេះគឺជាហេតុផលដែលក្រុមហ៊ុន Viettel នៅតែប្តេជ្ញាចិត្តផ្លាស់ប្តូរម៉ាកយីហោរបស់ខ្លួនឡើងវិញ ខណៈពេលដែលវាស្ថិតក្នុងដំណាក់កាលជោគជ័យបំផុតមួយ និងក្នុងបរិបទនៃទីផ្សារដែលមានការប្រែប្រួលខ្លាំងបំផុតនៅឆ្នាំ 2021។

នៅឆ្នាំ 2021 Viettel បានប្រកាសដាក់ស្លាកយីហោរបស់ខ្លួនឡើងវិញជាមួយនឹងអត្តសញ្ញាណពណ៌ក្រហមលេចធ្លោ និងពាក្យស្លោកថ្មី "ផ្លូវរបស់អ្នក" ។

Viettel មិនត្រឹមតែផ្លាស់ប្តូរអត្តសញ្ញាណម៉ាករបស់ខ្លួនប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងផ្លាស់ប្តូរផ្ទៃក្នុងទៀតផង។ តម្លៃស្នូលត្រូវបានបំពេញបន្ថែមជាមួយនឹងខ្លឹមសារបន្ថែមដើម្បីឱ្យប្រជាជន Viettel អាចអនុវត្តកត្តាជាច្រើនទៀតដែលសមស្របនឹងការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងទីផ្សារ និងជួយក្រុមបំពេញបេសកកម្មរបស់ខ្លួនក្នុងរយៈពេលថ្មី។ បន្តបណ្តុះបណ្តាល និងណែនាំគុណតម្លៃទាំងនេះសម្រាប់បុគ្គលិកដើម្បីស្រូបទាញ ដោយហេតុនេះបង្ហាញពីស្មារតីត្រឹមត្រូវ និងគ្រប់គ្រាន់នៃម៉ាក Viettel ក្នុងដំណើរនៃការផ្តល់បទពិសោធន៍ដល់អតិថិជន។

ប្រសិនបើពីមុន អតិថិជនភាគច្រើនគិតថា Viettel គឺជាក្រុមទូរគមនាគមន៍ ឥឡូវនេះពួកគេភាគច្រើនមើលឃើញថា Viettel ជាក្រុមបច្ចេកវិទ្យា។ នេះជាសមិទ្ធិផលគួរឲ្យកត់សម្គាល់ បន្ទាប់ពីរយៈពេលជាង 2 ឆ្នាំនៃការផ្លាស់ប្តូរទីតាំងម៉ាក Viettel។

អ្នកយកព័ត៌មាន៖ ការកសាងម៉ាកយីហោជាកត្តាសំខាន់ដើម្បីប្រកួតប្រជែងបានល្អជាមួយសហគ្រាសក្នុងស្រុក និងបរទេស។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សហគ្រាសជាច្រើនមិនបានយកចិត្តទុកដាក់លើបញ្ហានេះទេ ជាពិសេសសហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម ដោយសារតែពួកគេនៅមានកម្រិតក្នុងទិដ្ឋភាពជាច្រើនដូចជា ធនធានហិរញ្ញវត្ថុ ខ្នាតតូច និងវេទិកាបច្ចេកវិទ្យាខ្សោយ។ តើអ្នកមានដំបូន្មានអ្វីខ្លះសម្រាប់សហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យមលើបញ្ហានេះ?

លោក តៅ ឌឹកថាង៖ ដូចខ្ញុំបាននិយាយខាងលើនេះហើយ ចាប់ផ្ដើមពីអ្វីដែលយើងធ្វើ។ របស់ទាំងនោះត្រូវតែមានតម្លៃកាន់តែប្រសើរឡើងសម្រាប់អតិថិជន និងសង្គម ហើយបន្តិចម្តងៗម៉ាកយីហោនឹងត្រូវបានបង្កើតឡើង។ ប្រសិនបើយើងចូលទៅជិតពីទីនេះ អាជីវកម្មណាមួយអាចបង្កើតម៉ាកយីហោបាន។

អ្នកយកព័ត៌មាន៖ តើអ្នកអាចចែករំលែកអំពីយុទ្ធសាស្ត្រ និងផែនការអភិវឌ្ឍម៉ាកយីហោ Viettel នាពេលខាងមុខ ពិសេសលើឆាកអន្តរជាតិបានទេ?

លោក Tao Duc Thang៖ យើងនឹងរក្សាភាពស្មោះត្រង់ចំពោះចក្ខុវិស័យនៃ “ការច្នៃប្រឌិតសម្រាប់មនុស្ស” ដែល Viettel បានកំណត់តាំងពីការចាប់ផ្តើមរបស់ខ្លួន។ បេសកកម្មថ្មីដែលមានគោលដៅនាំយកជីវិតកាន់តែប្រសើរឡើងដល់ប្រជាជននឹងសម្រេចបានជាបន្តបន្ទាប់ដោយ Viettel ។ ទាំងនេះគឺជាធាតុស្នូលនៅក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រអភិវឌ្ឍន៍ម៉ាកយីហោរបស់ Viettel។

អរគុណច្រើន!

[caption id="attachment_691949" align="aligncenter" width="1158"]