VPBank ចាប់ដៃគូជាមួយ CleverTap ដើម្បីធ្វើបដិវត្តបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន

VPBank ដែលជាធនាគារឯកជនដ៏ធំបំផុតមួយនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម បានចាប់ដៃគូជាមួយ CleverTap ដែលជាវេទិកាទំនាក់ទំនងអតិថិជនដ៏ទូលំទូលាយ ដើម្បីស្វែងយល់ពីទម្លាប់ និងតម្រូវការរបស់អតិថិជនឱ្យកាន់តែច្បាស់ ដោយហេតុនេះផ្តល់នូវសេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួន…

VPBank ចាប់ដៃគូជាមួយ CleverTap ។

ដោយមានការគាំទ្រពី Clever.AI toolkit រួមបញ្ចូល AI/ML ពី CleverTap VPBank នឹងអាចធ្វើអន្តរកម្មផ្ទាល់ខ្លួនយ៉ាងពេញលេញតាមរយៈដំណើរការស្វ័យប្រវត្តិកម្មជាច្រើន និងការធ្វើដំណើររបស់អតិថិជន។ វានឹងនាំមកនូវបទពិសោធន៍នៃការចុះឈ្មោះ និងសេវាកម្ម omnichannel យ៉ាងរលូន ចាប់ពីការបើកគណនី រហូតដល់ការធ្វើប្រតិបត្តិការដំបូង។

សូមអរគុណចំពោះការយល់ដឹងពីអតិថិជនរបស់ CleverTap VPBank អាចកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានសក្តានុពលខ្ពស់ និងផ្តល់នូវការផ្តល់ជូនដែលពាក់ព័ន្ធ បង្កើនតម្លៃពេញមួយជីវិតរបស់អតិថិជន ហើយឥឡូវនេះ VPBank អាចដាក់ពង្រាយយុទ្ធនាការដែលផ្តោតលើក្រុមអតិថិជនជាក់លាក់ក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវការចូលរួម និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការចំណាយ។

លោក Mai Vo នាយកក្រុមហ៊ុន CleverTap Vietnam បាននិយាយថា "ជាមួយនឹងវេទិកា omnichannel កម្រិតខ្ពស់របស់ CleverTap ការធ្វើបដិរូបកម្ម និងការបង្កើនការចូលរួមរបស់អតិថិជនគឺមិនងាយស្រួលនោះទេ" ។ "ភាពជាដៃគូនេះមិនត្រឹមតែបង្ហាញពីសមត្ថភាពរបស់ CleverTap ក្នុងការជំរុញការទិញ និងការរក្សាអតិថិជនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបញ្ជាក់ពីភាពជាអ្នកដឹកនាំរបស់ VPBank ក្នុងការនាំយកឧស្សាហកម្មធនាគារវៀតណាមទៅកាន់យុគសម័យថ្មីមួយ" ។

ប៊ិន ឡាំ

ប្រភព៖ https://www.sggp.org.vn/vpbank-hop-tac-clevertap-de-cach-mang-hoa-trai-nghiem-khach-hang-post764109.html