ប្រជាជន Viettel ធ្វើការពេញមួយយប់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានានា ធានាការទំនាក់ទំនងរលូនជូនអតិថិជន។

ភ្លៀងធ្លាក់ខ្លាំង និងទឹកជំនន់បណ្តាលឱ្យស្ថានីយ៍ BTS ជាច្រើនត្រូវលិចទឹក។ ទាហាន Viettel បានធ្វើការពេញមួយយប់ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា រក្សាទំនាក់ទំនងរលូន ដើម្បីបម្រើប្រជាជន និងទប់ស្កាត់គ្រោះមហន្តរាយធម្មជាតិ។

Người Lao Động•28/08/2025

Viettel Thanh Hoa៖ ប្រើប្រាស់ទូកដើម្បីជួយសង្គ្រោះព័ត៌មាន និងស្ថានីយ៍

ព្យុះលេខ៥ Kajiki បានបោកបក់នៅតំបន់ភាគកណ្តាលភាគខាងជើង និងប៉ះពាល់ខ្លាំងដល់ខេត្ត Thanh Hoa ។ ជាមួយនឹងខ្យល់បក់ខ្លាំងកម្រិត 9 ដល់ 11 ភ្លៀងធ្លាក់ពី 200 ទៅ 300 មីលីម៉ែត្រ មានរយៈពេលពីថ្ងៃទី 25 ដល់ 26 ខែសីហា ហើយបច្ចុប្បន្នកំពុងបន្ត តំបន់ជាច្រើនត្រូវបានជន់លិចយ៉ាងខ្លាំង ការរអិលបាក់ដី និងតំបន់ដាច់ស្រយាល ដែលបង្កបញ្ហាប្រឈមយ៉ាងខ្លាំងសម្រាប់ការងារជួយសង្គ្រោះ និងការធានាទំនាក់ទំនង។

Người Viettel xuyên đêm khắc phục sự cố, đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt cho khách hàng- Ảnh 1.

នៅ Cam Thuy, Tho Xuan និង Ha Trung ស្ថានីយ៍ BTS ជាច្រើនត្រូវបានលិចទឹកយ៉ាងជ្រៅ។ ក្រុមបច្ចេកទេសត្រូវប្រើកាណូតដើម្បីចូលទៅជិត និងផ្លាស់ទីឧបករណ៍ចេញពីតំបន់គ្រោះថ្នាក់ ខណៈកំពុងរៀបចំរបាំងបណ្តោះអាសន្ន និងដាក់ពង្រាយម៉ាស៊ីនបូមទឹក ដើម្បីកាត់បន្ថយការខូចខាត។

នៅតំបន់ភ្នំដូចជា Ba Thuoc, Quan Hoa និង Thuong Xuan ការបាក់ដី បាក់ខ្សែ និងហានិភ័យនៃទឹកជំនន់នៅតែមានកម្រិតខ្ពស់ ដែលបង្ខំឱ្យបុគ្គលិកបច្ចេកទេសបំពេញកាតព្វកិច្ច 24/7 ។

Người Viettel xuyên đêm khắc phục sự cố, đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt cho khách hàng- Ảnh 2.

ចាប់ពីយប់ថ្ងៃទី 25 ខែសីហា ដល់ព្រឹកថ្ងៃទី 26 ខែសីហា មន្ត្រី និងនិយោជិតរាប់រយនាក់របស់ក្រុមហ៊ុន Viettel Thanh Hoa បានស្នាក់នៅពេញមួយយប់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា ដោយបានលក់ខ្សែកាបអុបទិកនីមួយៗនៅពេលភ្លៀង ដោយទាញយកប្រយោជន៍ពីអាហារប្រអប់នៅក្នុងឡាន បន្ទាប់មកបន្តការជួយសង្គ្រោះ។ អាស្រ័យហេតុនេះ បណ្តាញព័ត៌មានមូលដ្ឋាននៅតែរក្សាបាន ដើម្បីបម្រើការដឹកនាំរបស់រដ្ឋាភិបាល និងតម្រូវការទំនាក់ទំនងរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ។

Viettel Nghe An ប្រមូលផ្តុំកម្លាំង 100% ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាជាបន្ទាន់បន្ទាប់ពីព្យុះ។

ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីព្យុះបានបញ្ឈប់ជាបណ្តោះអាសន្ន ក្រុមហ៊ុន Viettel Nghe An បានចល័តកម្លាំង 100% ដើម្បីដាក់ពង្រាយជាបន្ទាន់នូវការងារជួយសង្គ្រោះ និងដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញបន្ទាប់ពីព្យុះ។ យោងតាមស្ថិតិបឋម ព្យុះនេះបានបង្កការខូចខាតយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ រំខានដល់សេវាកម្មនៅស្ថានីយ៍ជាច្រើនក្នុងតំបន់ Vinh ។

ដើម្បីស្តារសេវាឡើងវិញបានឆាប់រហ័ស ក្រុមការងារបច្ចេកទេសកំពុងដឹកជញ្ជូនម៉ាស៊ីនភ្លើងទៅកាន់ទីតាំងដែលមានការដាច់ចរន្តអគ្គិសនី ដោយប្តេជ្ញាដោះស្រាយបញ្ហាទាំងស្រុងឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

Viettel Ha Tinh៖ 100% នៃទាហានប្រុសបានចល័ត

ចាប់ពីថ្ងៃទី 26 ខែសីហា 100% នៃកងទ័ពបុរសរបស់ Viettel Ha Tinh ត្រូវបានចល័ត ត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីគាំទ្រនៅពេលមានបញ្ជា។ នៅស្ថានីយ៍ ម៉ាស៊ីនភ្លើងត្រូវបានចាក់សាំងយ៉ាងពេញលេញ និងមានការបម្រុងទុក ដែលធានាបាននូវប្រតិបត្តិការរលូន។

ស្មារតីនៃការសកម្មនិងការបង្ការត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់មុនពេលខ្យល់ព្យុះបោកបក់។ "ចាប់ពីថ្ងៃត្រង់ ថ្ងៃទី 25 ខែសីហា នៅពេលដែលខ្យល់មិនទាន់មកដល់ ពួកយើងបានគាំទ្រដល់ម្ចាស់ស្ថានីយ៍ក្នុងការតោងផ្ទះ ប្រើប្រាស់ថង់ទឹកដើម្បីពង្រឹង និងការពារដំបូលមិនឱ្យរលត់" - Comrade Le The Anh បុគ្គលិកផ្នែកប្រតិបត្តិការលក់ - មជ្ឈមណ្ឌលពាណិជ្ជកម្ម Viettel Ha Tinh ដែលបំពេញភារកិច្ចនៅស្ថានីយបានចែករំលែក។

Người Viettel xuyên đêm khắc phục sự cố, đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt cho khách hàng- Ảnh 3.

ទោះប្រឈមនឹងខ្យល់ព្យុះក៏ដោយ បុគ្គលិកនៅតែបន្ទាន់តែមិនញាប់ញ័រ។ ជាមួយនឹងបទពិសោធន៍ "ជីវិតពិត" ពីព្យុះមុនៗជាច្រើន ពួកគេទាំងអស់គ្នាបានចូលរួមដោយភាពរីករាយ និងគំនិតផ្តួចផ្តើមខ្ពស់បំផុត ដោយប្តេជ្ញារក្សា "ខ្សែឈាមព័ត៌មាន" ឱ្យមានសុវត្ថិភាពបន្ទាប់ពីព្យុះ។

ទប់ស្កាត់គ្រោះធម្មជាតិយ៉ាងសកម្ម សកម្មភាពជាច្រើនដើម្បីជួយដល់អតិថិជន និងប្រជាជន

គិតត្រឹមម៉ោង ៤ រសៀល ថ្ងៃទី ២៦ ខែសីហា ហាង Viettel 100% នៅតំបន់ដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយព្យុះលេខ 5 បានត្រលប់មកប្រតិបត្តិការធម្មតាវិញហើយ និងកំពុងជួសជុលជាបន្ទាន់នូវការខូចខាត។ ភ្លាមៗ ចំណុចសាកថ្មឥតគិតថ្លៃចំនួន 248 សម្រាប់អតិថិជនត្រូវបានបង្កើតឡើង ដើម្បីគាំទ្រអតិថិជនក្នុងការរក្សាទំនាក់ទំនងបន្ទាប់ពីព្យុះ។

Người Viettel xuyên đêm khắc phục sự cố, đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt cho khách hàng- Ảnh 4.

ចែករំលែកការលំបាកជាមួយប្រជាជនក្នុងគ្រោះមហន្តរាយធម្មជាតិ សាជីវកម្មទូរគមនាគមន៍ Viettel បានអនុវត្តគោលនយោបាយគាំទ្រជាច្រើន៖ មុនពេលព្យុះបានអនុវត្តការបញ្ចុះតម្លៃ 50% លើតម្លៃបញ្ចូលទឹកប្រាក់កាតសម្រាប់អតិថិជន 4 លាននាក់នៅតំបន់ដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ដោយព្យុះ។

នៅល្ងាចថ្ងៃទី 26 ខែសីហា 20,000 ដុងត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អតិថិជន 10,000 នៅក្នុងតំបន់ដែលលិចទឹកយ៉ាងជ្រៅ និងដាច់ស្រយាលដោយទឹកជំនន់។ សកម្មភាពបន្ថែមគណនីនឹងត្រូវបានអាប់ដេតជាបន្តបន្ទាប់ ដើម្បីគាំទ្រមនុស្សឱ្យរក្សាទំនាក់ទំនងក្នុងពេលមានការលំបាក។ នាព្រឹកថ្ងៃទី 27 ខែសីហា ទូរគមនាគមន៍ Viettel បានអនុវត្តកម្មវិធីមួយដើម្បីផ្តល់ឱ្យ 50% នៃចរាចរណ៍ដើម្បីជួយអតិថិជនជាង 400.000 នាក់រក្សាទំនាក់ទំនងនៅពេលចុះឈ្មោះសម្រាប់កញ្ចប់ ST15K និង 5G30 ។/ ។

Người Viettel xuyên đêm khắc phục sự cố, đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt cho khách hàng- Ảnh 5.

អបអរសាទរទិវាបុណ្យឯករាជ្យ Viettel បើកដំណើរការកញ្ចប់ 5G29 combo

ដើម្បីអបអរសាទរទិវាបុណ្យជាតិថ្ងៃទី 2 ខែកញ្ញា Viettel បានបើកដំណើរការកញ្ចប់ 5G29 - ត្រឹមតែ 29,000 ដុង សន្សំការចំណាយ បំពេញតម្រូវការទិន្នន័យល្បឿនលឿនក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃឈប់សម្រាក។

ប្រភព៖ https://nld.com.vn/nguoi-viettel-xuyen-dem-khac-phuc-su-co-dam-bao-thong-tin-lien-lac-thong-suot-cho-khach-hang-196250828105608947.htm