យោងតាមអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើននៃបណ្តាញទូរស័ព្ទចល័ត VinaPhone ( VNPT Group) នៅម៉ោងប្រហែល 11 ព្រឹក ថ្ងៃទី 14 ខែមិថុនា ទូរសព្ទរបស់ពួកគេស្រាប់តែបាត់សញ្ញា ធ្វើឱ្យពួកគេមិនអាចប្រើប្រាស់សេវាផ្ញើសារជាសំឡេង និងផ្ញើសារបាន។
នៅលើទំព័រអ្នកគាំទ្រជាច្រើន គេហទំព័រ និងនៅលើ VNPT - VinaPhone fanpage ខ្លួនឯង អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនបានសម្តែងការខកចិត្តរបស់ពួកគេដោយសារតែបញ្ហា ប៉ុន្តែការប្រកាសយឺតរបស់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញនៅលើបណ្តាញផ្សព្វផ្សាយបានធ្វើឱ្យពួកគេគិតថាទូរស័ព្ទមានបញ្ហា ដោយចាប់ផ្តើមឡើងវិញជាច្រើនដង។
គណនី QH បានបង្ហាញការខឹងសម្បារនៅលើទំព័រអ្នកគាំទ្រ VinaPhone ថា "ការជូនដំណឹងយឺតពេក សញ្ញាបានបាត់តាំងពីម៉ោង 11 ព្រឹក ហើយបណ្តាញទើបតែបានប្រកាសវាឥឡូវនេះ" ។
មនុស្សមួយចំនួនបាននិយាយថា ការងាររបស់ពួកគេក៏រងផលប៉ះពាល់ផងដែរ ដោយសារប្រតិបត្តិការទាមទារលេខកូដ OTP ប៉ុន្តែបណ្តាញមានបញ្ហា ហើយពួកគេមិនអាចទទួលបានលេខកូដ៖
នៅម៉ោង 13:31 នៅតែមិនអាចទាក់ទងបាន អ្នកប្រើប្រាស់ HT បានសម្តែងការខកចិត្តចំពោះគុណភាពបណ្តាញ៖
ទាក់ទិននឹងឧបទ្ទវហេតុនេះ ក្រុមហ៊ុន VinaPhone - VNPT បានសារភាពថា នៅវេលាថ្ងៃត្រង់ ថ្ងៃទី 14 ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2025 បណ្តាញ VinaPhone មានបញ្ហាបច្ចេកទេស ដែលរំខានដល់ការទំនាក់ទំនងរបស់អតិថិជននៅក្នុងតំបន់មួយចំនួន។ ជាមួយគ្នានោះ បាននិយាយថា ក្រុមការងារបច្ចេកទេសរបស់បណ្តាញកំពុងដោះស្រាយ និងដោះស្រាយបញ្ហានេះ ប៉ុន្តែមិនបានបញ្ជាក់ថា មានបញ្ហាអ្វីនោះទេ។
ប្រភព៖ https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/mang-vinaphone-bi-su-co-nhieu-thue-bao-te-liet-khong-the-lien-lac/20250614043228000
Kommentar (0)