Grab ចែករំលែកការកុម្ម៉ង់អាហារតាមអ៊ីនធឺណិត និងនិន្នាការទិញទំនិញនៅអាស៊ីអាគ្នេយ៍ឆ្នាំ 2023

របាយការណ៍បានរកឃើញថា អ្នកប្រើប្រាស់នៅអាស៊ីអាគ្នេយ៍កំពុងបញ្ជាទិញញឹកញាប់ជាងពេលមុន ហើយកំពុងចូលរួមកាន់តែខ្លាំងឡើងជាមួយ GrabFood សម្រាប់តម្រូវការក្រៅពីការផ្តល់អាហារ។

បច្ចុប្បន្ន GrabFood គឺជាសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនអាហារតាមអ៊ីនធឺណិតដែលប្រើប្រាស់ច្រើនបំផុតក្នុងប្រទេសវៀតណាម។

នៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមតែម្នាក់ឯង អ្នកប្រើប្រាស់ 9 ក្នុងចំណោម 10 (91%) ដែលត្រូវបានស្ទាបស្ទង់មតិបាននិយាយថា ពួកគេកំពុងប្រើប្រាស់កម្មវិធី Grab ដើម្បីស្វែងរកភោជនីយដ្ឋាន និងហាងថ្មីៗដែលពួកគេមិនដែលធ្លាប់សាកល្បងពីមុនមក។ ឥឡូវនេះកម្មវិធីចែកចាយអាហារគឺជាមធ្យោបាយដ៏ពេញនិយមបំផុតសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់នៅអាស៊ីអាគ្នេយ៍ក្នុងការស្វែងរកភោជនីយដ្ឋានថ្មីៗ លើសពីប្លុក អាហារ ការណែនាំពីគ្រួសារ និងមិត្តភក្តិ និងវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។

របាយការណ៍ដែលរួមបញ្ចូលគ្នានូវលទ្ធផលនៃការស្ទង់មតិលើការផ្តល់ម្ហូបអាហារនៅអាស៊ីអាគ្នេយ៍ និងអ្នកប្រើប្រាស់គ្រឿងទេសតាមអ៊ីនធឺណិត ជាមួយនឹងទិន្នន័យពីវេទិកា Grab ក៏បង្ហាញផងដែរថាការធ្វើដំណើរទទួលទានអាហាររបស់អ្នកប្រើប្រាស់កំពុងបញ្ចូលគ្នាកាន់តែខ្លាំងឡើងនូវបទពិសោធន៍អនឡាញ និងក្រៅបណ្តាញ។ អ្នកប្រើប្រាស់ជាង 90% បាននិយាយថា ពួកគេអានការពិនិត្យលើអ៊ីនធឺណិត អ្នកប្រើប្រាស់ជាង 60% បានទិញប័ណ្ណបង់ប្រាក់ជាមុនតាមអ៊ីនធឺណិត ហើយជាង 70% បានបញ្ជាទិញតាមអ៊ីនធឺណិតពេលកំពុងអង្គុយនៅភោជនីយដ្ឋាន។

លោក Ma Tuan Trong នាយកពាណិជ្ជកម្មនៃ Grab វៀតណាមបានមានប្រសាសន៍ថា “វេទិកាចែកចាយដូចជា Grab កំពុងដើរតួនាទីមិនអាចខ្វះបានក្នុងបទពិសោធន៍ធ្វើម្ហូបប្រចាំថ្ងៃរបស់អតិថិជនវៀតណាម។ យើងយល់ថា Grab មិនត្រឹមតែជាកម្មវិធីដែលអ្នកប្រើប្រាស់ជឿជាក់នៅពេលពួកគេចង់បញ្ជាទិញចែកចាយអាហារប៉ុណ្ណោះទេ យើងក៏ជួយពួកគេ ស្វែងរក ភោជនីយដ្ឋាន ឬហាងថ្មីៗតាមរយៈការពិនិត្យឡើងវិញលើកម្មវិធីដើម្បីគាំទ្រពួកគេក្នុងការធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់មានជម្រើសត្រឹមត្រូវ និងចង់បានដំណោះស្រាយថ្មីៗជានិច្ច។ នៅភោជនីយដ្ឋាន”។

របាយការណ៍ក៏បានចង្អុលបង្ហាញថា ការបញ្ជាទិញជាក្រុមគឺជាមុខងារមួយនៅលើ GrabFood ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សជាច្រើនធ្វើការកុម្ម៉ង់រួមគ្នា និងបំបែកថ្លៃដឹកជញ្ជូន។ នៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម ចំនួននៃការបញ្ជាទិញដោយប្រើប្រាស់មុខងារនេះនៅក្នុងឆមាសទីមួយនៃឆ្នាំ 2023 គឺខ្ពស់ជាងរយៈពេលដូចគ្នាក្នុងឆ្នាំ 2022 ចំនួន 4 ដង។ មុខងារនេះត្រូវបានគេប្រើញឹកញាប់បំផុតក្នុងអំឡុងពេលអាហារថ្ងៃត្រង់ និងសម្រាប់ការបញ្ជាទិញដែលបញ្ជូនទៅការិយាល័យសាជីវកម្ម។

លើសពីនេះ ការយល់ដឹងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់អំពីការការពារបរិស្ថានកំពុងកើនឡើង៖ អ្នកប្រើប្រាស់ 47% នៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមបាននិយាយថា ពួកគេសុខចិត្តចំណាយប្រាក់កាន់តែច្រើនសម្រាប់ម៉ាកយីហោដែលមិនប៉ះពាល់ដល់បរិស្ថាន ហើយ 93% នៃអ្នកប្រើប្រាស់មានទំនោរគាំទ្រម៉ាកយីហោជាមួយនឹងសកម្មភាពប្រកបដោយនិរន្តរភាព។

វាត្រូវបានគេដឹងថានេះគឺជាការស្ទង់មតិដែលធ្វើឡើងដោយ Kantar និង Grab ក្នុងខែសីហា ឆ្នាំ 2023 ដោយមានការចូលរួមពីអ្នកប្រើប្រាស់ចំនួន 6,242 នាក់នៅក្នុងប្រទេសសិង្ហបុរី ឥណ្ឌូនេស៊ី ម៉ាឡេស៊ី ហ្វីលីពីន ថៃ និងវៀតណាម។

ប្រភពតំណ: https://thanhnien.vn/grab-chia-se-xu-huong-dat-mon-an-va-di-cho-online-tai-dong-nam-a-2023-185231226130737193.htm