迷惑SIMと詐欺電話は社会に大きな不安を引き起こしている問題です。この問題に対処するため、 情報通信省は抜本的な対策を講じ、代理店とネットワーク事業者に対し、加入者情報登録における違反行為の摘発と対処を目的とした全国規模の検査を実施しました。政府と情報通信省の指示を受け、ネットワーク事業者は代理店との契約を停止し、管理された流通チェーンのみに注力することを約束しました。これは、迷惑SIM、迷惑電話、詐欺電話対策における転換点となる可能性があります。VietNamNetでは、この問題に関するシリーズ記事を読者の皆様にお届けします。
警察の統計によると、新型コロナウイルス感染症のパンデミック以降、従来型犯罪は減少する一方で、サイバー犯罪は急増しています。サイバー犯罪者はジャンクSIMカードやジャンク銀行口座を利用して詐欺や財産窃盗を行っており、捜査機関にとって多くの困難をもたらしています。
2023年8月末、 ファム・ミン・チン首相は、違法融資行為の防止、阻止、対処のための対策強化に関する公式声明に署名し、発出しました。この公式声明では、近年、ハイテク技術を駆使し、企業を装って違法融資や債権回収を行う新たな手法や手口が数多く出現し、国民の怒りを買っており、治安と秩序に悪影響を及ぼしていると指摘しました。
首相は情報通信部に対し、公安部と緊密に連携し、人口データを活用してインターネットやモバイル加入者の審査と認証を強化し、「ジャンク」SIMを直ちに排除し、対象者が違法な信用活動を利用するのを防ぐよう指示した。
エージェントを通じたSIMの開発を停止
情報通信省のファム・ドゥック・ロン副大臣は、ジャンクSIMカードが社会に多大な影響を及ぼしており、情報通信省はネットワーク事業者に対し、この問題への対策を指示すると述べた。毎月、約150万枚のSIMカードがネットワーク事業者から市場に流通している。このうち約80%は代理店を通じて販売され、残りの20%は家電量販店などのチェーン店やネットワーク事業者自身の流通経路を通じて販売されている。
「代理店が、国家人口データベースと照合可能な完全な情報を持つSIMカードを登録するために人を雇い、他のユーザーに転売する状況が依然として存在しています。この状況に対応するため、情報通信省はネットワーク事業者と協力し、是正を要請しました。すべてのネットワーク事業者は、情報通信省に対し、SIMカード開発代理店の活動を停止することを約束しました。そのため、9月10日からは、チェーンチャネルのみに焦点を当てていきます」と、ファム・ドゥック・ロン副大臣は述べました。
ネットワーク事業者は、代理店チャネルを利用するのではなく、独自の流通チャネルと信頼できるチェーンチャネルの構築に注力するでしょう。事業者は、加入者開拓を行う前に、どのチャネルが監視と管理を確実に行えるかを検討するでしょう。加入者を厳格に開拓することによってのみ、ジャンクSIMや未登録SIMが市場に流入する状況を抑制できるのです。
ファム・ドゥック・ロン副大臣は、「情報通信省は、政令14/2022に基づき、厳正に対処する。発覚した場合、ネットワーク事業者の違反レベルに応じて、加入者開拓事業は3～12ヶ月間停止される」と強調した。
VietNamNetの取材に対し、VinaPhoneの担当者は、政府と情報通信省の指示を厳格に遵守し、ジャンクSIMの流通防止に努めていると述べた。VinaPhoneは代理店に対し、SIMのアクティベーション権限を停止するよう通知した。
VinaPhoneと同様に、MobiFoneの担当者もSIM販売店との契約終了を発表したことを確認しました。顧客は販売店でSIMを購入できますが、新しいSIMをアクティベートするにはMobiFoneの取引窓口に行く必要があります。また、MobiFoneはThe Gioi Di Dong、FPT Shopなどの管理されたチェーンチャネルを流通チャネルとして展開しています。
MobiFoneの担当者は、「現在、他者の名義で登録され、その後市場に流通しているSIMカードが多数存在します。そのため、9月10日以降も、アクティベート済みのSIMカードを販売する代理店が存在することになります」と述べています。
Viettelの担当者は、SIMカード販売店に通知し、これらの販売店の新規加入者をアクティベートする権利を停止したことも確認しました。さらに、ViettelはSIMカードを流通させる管理チェーンチャネルとして、Mobile WorldとViettel Postを選択しました。
SIMディーラーの違反はすぐに処罰される
ファム・ドゥック・ロン副大臣は、現在、多くの人が他人名義で契約を申し込んでいる状況があると述べた。その結果、登録情報、氏名、住所は実名であるにもかかわらず、実際には別のユーザーが所有している契約が存在する。そのため、多くのユーザーが、SIMカードが所有者のものではないという問題の一因となっている。
以前、電気通信局（情報通信省）は、個人情報を利用して他人のSIMカードを登録する者に対して厳正に対処すると発表していました。SIMカードが登録され、他人に譲渡された後、その電話番号の利用者がこれを悪用して違法行為を行うケースが発生する可能性があります。SIMカードに氏名が記載されている者は、捜査当局の処分を受けることになります。
最近、情報通信省は、多くの省・地方において、地上移動通信加入者情報管理法の遵守状況を検査するため、82の検査チームを派遣しました。検査活動は、多数の加入者SIMを登録している8つの移動通信企業、支店、通信サービスプロバイダー、組織、個人を対象に、全国で同時に実施されました。
検査対象は、複数のSIMカードを登録する組織及び個人、組織・個人の情報を不正に利用し、あるいは自らの情報を用いて複数のSIMカードを登録・プリアクティベートし、市場に流通させる電気通信事業者です。これには、電気通信事業者が設立したサービスプロバイダも含まれます。
大規模検査の目的は、他人の情報を悪用してSIM加入者を登録し、意図的に複数のSIMを登録して市場に流通させながら使用権を譲渡していない状況を厳正に対処することです。
特に、今回の検査では他人の情報を登録したSIMカードを使用している事例も明らかになった。加入者情報管理に関する法律に違反したSIMカードは運用停止の対象になる。
情報通信省が代理店を大規模に摘発したのは今回が2回目です。前回は2019年10月1日から11月20日にかけて、携帯電話加入者情報管理に関する大規模な検査を実施しました。検査後、情報通信局は12の支店と21の通信サービスプロバイダーに総額4億1,725万ドンの罰金を科しました。
9月13日、ベトナム情報通信省のドー・フー・チ副主任検査官は、この全国的な検査キャンペーンについてVietNamNetに語り、検査キャンペーンとジャンクSIM排除活動は代理店に確実に大きな影響を与えるだろうと断言しました。検査プロセスにおいて、代理店による多くの違反が発見されました。そのため、情報通信省の検査機関はこれらの代理店を処罰することを決定するでしょう。さらに、代理店に対する追加の罰則も検討される可能性があります。
電気通信局は以前、「情報通信省は、政府の指示に従い、電気通信事業者に対し、違反行為を厳格に処理するよう要請している。検査プロセスにおいて、加入者情報を登録するために故意に書類を偽造したり、SIMカードを登録・有効化するために他人の情報を不正に利用・不正に使用したり、重大な結果を引き起こしたりするような違反行為が認められた場合、違反の重大性に応じて、検査チームは警察に通報し、更なる対応を求める」と述べていた。
レッスン 2: 「強い薬」の後、SIM カード販売店は「従う」のでしょうか?
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