非常に挑戦的な目標

ベトナム観光局のデータによると、2023年にベトナムは約1,250万人の海外からの観光客を迎え入れる見込みで、これは設定された目標値（800万人）の1.5倍にあたり、2023年の調整後の目標値（1,250万～1,300万人）を達成することになるが、2019年と比較するとまだ69％に過ぎない。

先週半ばに開催された2023年の観光国家管理の実施に関するワークショップでVietNamNetの記者に対し、ベトナム観光局のファム・ヴァン・トゥイ副局長は、今年、ベトナム観光局は海外からの来訪者800万人を迎えるという目標を掲げており、10月末までにその目標は達成され、昨年の同時期と比べて17％の増加となったと語った。

そのため、ベトナム観光総局は文化スポーツ観光省に対し、2024年に1,800万人の海外からの観光客を迎え入れ、新型コロナウイルス感染症のパンデミック以前のレベル（2019年）に完全に回復するという目標を大胆に提案した。

「私たちはオープンなビザ政策をとっており、地方自治体はインフラや宿泊施設への投資に注力しています。旅行会社の大胆さと企業間のつながりが魅力的な観光商品を生み出しているので、この目標は達成されると期待しています」とトゥイ氏は語った。

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2023年11月末時点で、韓国は320万人（全体の28.5%）の観光客を送り出し、引き続き最大の市場となりました。中国は150万人の観光客を送り出し、2位となりました。これに台湾（中国）、米国、日本が続きました（写真：トリップアドバイザー）。

フラミンゴ・レッドツアーズのグエン・コン・ホアン総裁は、ベトナム観光には来年1800万～2000万人の海外からの観光客を獲得するチャンスがたくさんあると語った。

その理由は、20年間の「膠着状態」を経て、ビザ問題が非常にオープンになったためです。出入国管理法が施行された（8月15日）後、海外からの訪問者数は目覚ましい増加を見せました。

言うまでもなく、2023年は外交活動においても成功を収めた年でした。ベトナムという国と国民のイメージは、特に遠方の市場において、世界に向けて大きく発信されました。特に、ベトナムの国家元首は各国首脳を歓迎し、コーヒーを一緒に飲んだり、サイクリングや散歩をしたり、ホアンキエム湖を眺めながら座ったりといった、前例のない活動を行いました。これはベトナムの観光促進に非常に良い効果をもたらしました。ホアン氏によれば、これは海外からの観光客誘致に有利な要因です。

以前、PV.VietNamNetの取材に対し、Vietluxtour社のトラン・テ・ユン社長は、2024年にはベトナムの観光産業は1,800万人の外国人観光客数に達する可能性があると明言した。1,500万人から1,600万人という目標を設定するのは「安全すぎる」としている。

ダナン観光協会のカオ・チ・ズン会長は、来年1,800万人の海外からの観光客を迎えるという決意を支持しつつ、この目標は非常に難しいと評価しました。例えば、ダナンでは今年、国内観光客が560万人、海外観光客が200万人に達しました。国内観光客は2019年を上回りましたが、海外観光客はわずか60%（2019年は350万人）にとどまりました。

中国市場からの不足を補う方法を見つける

最も大きな不足は中国人観光客で、2019年の500万人から現在は150万人に減少しています。1,800万人という目標を達成するには、中国人観光客と従来型市場からの観光客の少なくとも50～60%を回復させる必要があります。

一方、企業は中国市場が来年すぐには回復せず、他の市場で補う必要があると予想している。

ベトナムの観光は、依然として韓国、日本、台湾（中国）といった伝統的な北東アジア市場、そしてタイ、シンガポール、マレーシア、インドネシア、フィリピンといった東南アジア市場、あるいはカンボジアやラオスといった陸路市場に依存しています。さらに、ヨーロッパや北米といった遠距離市場、そしてインドといった南アジアの新興市場を深く掘り下げ、来年100万人の観光客数を達成するという目標を掲げています。年初からプロモーションできる具体的かつ適切な商品を開発するためには、ターゲット市場を早期に特定することが重要です。

観光客の増加に関しては、ハノイとホーチミン市に加え、ダナン、ニャチャン、フーコック、クアンニンなど、観光客を誘致する潜在力の高い他のゲートウェイについても、より多くのリソースや商品を支援し、プロモーションを行うことを提案しました。また、スマートプラットフォームを通じて小売顧客を惹きつけるために、各地域は体験と創造性に富んだ新しい商品を用意する必要があります。

観光専門家のグエン・ドゥック・チ氏は、中国人観光客の回復には、中国人観光客自身の内的要因も含め、様々な理由から時間がかかるだろうと分析している。課題は、韓国人観光客の増加を深く研究し、それをより強力に活用することだ。この観光客の流れは来年、2019年の水準を上回る可能性がある。インド人観光客についても同様だ。

ヨーロッパ13か国がビザ免除政策の恩恵を受け、滞在日数を増やしたことにより、2023年の最初の11か月間で訪問者数が大幅に増加しました。フランスは72.5%の増加と最も大きく、イギリスは38.6%増、ドイツは36%増、イタリアは55%増でした。デンマーク、ノルウェー、フィンランド、スウェーデンなどの北欧諸国からの訪問者グループも33%から84%以上に増加しました。

しかし、グエン・ドゥック・チ氏は、ビザ優遇措置のおかげで本当に訪問者数が急増したのか、それとも単なる回復傾向に過ぎないのか疑問を呈した。ベトナムへの外国人観光客数を押し上げている要因は何なのか。新たなビザ政策によって、どの観光商品や目的地が訪問者の滞在期間を延ばしているのだろうか。訪問者を誘致するための適切な政策を慎重に検討する必要がある。

さらに、予測によると、2024年は戦争、武力紛争、疾病、経済不況など多くのリスクと予期せぬ要因により、2023年よりもさらに困難な年になるのではないかと懸念する意見も多くあります。総合的な経済部門であるベトナムの観光業は、他の多くの機関や部署の協力を必要としています。

ベトナム、1,300万人の外国人観光客を迎える：目標達成は「手の届くところ」ベトナムは、2023年に800万人の外国人観光客を迎えるという目標を、実現可能な数字とされる1,250万～1,300万人に引き上げる計画だ。しかし、来年の国際観光の完全回復には、依然として多くの障壁を克服する必要がある。