したがって、障害のあるコンピューターは主に公共の Wi-Fi ホットスポットに影響を及ぼし、ユーザーが接続できなくなったり、接続信号が非常に弱くなってネットワークにアクセスできなくなったりします。
Windows Health Dashboard ウェブサイトの公式発表によると、この問題は Windows 11 バージョン 23H2 および 22H2 の最新アップデートである KB5032288 のインストール後に発生する可能性があります。ホームネットワークは正常に機能します。また、この問題は Windows 10 を実行しているシステムには影響しません。
マイクロソフトは、最近のWindows 11アップデートで公共Wi-Fiにアクセスするとクラッシュすることを確認した。
この問題は、Windows 11 の最も厄介な長年のバグの 1 つを修正したアップデートに関連していると考えられています。ただし、画面に突然表示されるファイル エクスプローラーを修正しようとすると、ユーザーのラップトップが Wi-Fi ネットワークに接続できなくなる可能性があります。
Microsoftは、KB5032288が原因かどうか調査中であると述べています。より詳しい情報が入り次第、アップデートを提供する予定です。それ以外の場合は、フィードバックHubアプリを使用して、エラーの原因となっている画像データを添付してフィードバックを送信するようユーザーに呼びかけています。
Microsoft は、更新プログラム KB5032288 をインストールした後に一部の Wi-Fi アダプターが特定のネットワークに接続できなくなるという問題の報告を受けていると述べています。
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