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1月8日、ホーチミン市保健局の検査チームは、2025年の保健分野の法的規制の遵守状況について、Q'Aman Beauty Spa & Wellness施設(略称:Q'Aman Spa、住所:Villa No. VIC1 06, Vinhomes Ba Son Complex, No. 2 Ton Duc Thang, Ben Nghe Ward, District 1)の抜き打ち検査を実施しました。その結果、検査チームは、エステティックで使用される出所不明の製品や医療機器を多数発見し、広告活動に違反の兆候が見られました。
具体的には、検査時、施設は営業中でしたが、客はいませんでした。施設の状況について、検査チームは1階に受付、相談室、Bitmojiスキンスキャナーが設置されており、屋外にはマニキュアとペディキュアの施術エリアがあることを確認しました。
1 階にはフットマッサージ チェアが 3 台、ナリッシング シャンプー ルームにはシャンプー チェアが 2 台、Q'Aman セラピー ルームにはベッド 2 台、スキンケア製品、Hycynis イノベーション プロ用マシンが備え付けられています。冷蔵庫には、Fusion Meso F-Mesomatrix のボトル 4 本入り箱 1 箱、リドカイン入り Juvederm Voluma (HD: 3/2025) 1 製品、Juvederm Ultra 3 (HD: 2/2025) 1 製品、Infini premium meso 1 本、Aqua Aribell PN Hyuronic acid 1 本が入っています。
2 階には、スキンケア ベッド 2 台、スキンケア製品、PQ 医療機器、ニードル ローラーを備えたスキンケア ルームがあります。タイ セラピー ルームには、ベッド 2 台、赤外線ヘッド理学療法電子刺激装置 1 台、名前やラベルのない機器 1 台、G5 機器 1 台があります。
3階にはベッド1台とランドリーエリアを備えたXBBH-VLTLルームがあります。
視察の際、代表団は、1階のドアの外に、Q'AMAN BEUATY SPA & WELLNESS メソセラピー、ハイテク脱毛の広告看板と、ヘア、ネイル、スキンケア サービス、リラクゼーション マッサージ セラピー、指圧マッサージ セラピー サービス、ハイテク脱毛、レーザーの広告チラシがあることを確認しました。
ソーシャル ネットワーク Facebook には、住所 Victory Villa 06 - Riverview 07 - Vinhomes Ba Son - No. 2 Ton Duc Thang、District 1 の「Q'Aman」ページがあり、次の内容を宣伝しています。フラクショナル CO2 Prexel、高度なレーザー技術、永久脱毛、黒ずみの軽減、滑らかで白い肌、毛穴の引き締め、自信に満ちた輝き。スーパー NMN による細胞再生技術の発見- 全体的な健康の改善。Karisma スーパー セル リジュビネーションによる筋肉のリフト。Karisma RH コラーゲン - 生物学的皮膚を再生する画期的な技術で、互換性が最大 99.9% あり、肌に長期的で優れた皮膚再生効果をもたらします。理学療法 - 医療基準に従った伝統的な医学。
当該施設は顧客管理記録を保管していませんでした。検査チームは、2階スキンケアルームの引き出しの中に、「Be Linh」マイクロニードリング施術に関する手書きのメモと、脱毛の手順を記録した冊子が入っていることに気付きました。検査チームは、今後の作業の参考として、これらを一時的に保管しました。
検査チームは、施設内およびソーシャル ネットワーキング サイト上の診察および治療に関するすべての広告コンテンツを直ちに削除するよう施設に要求し、第 1 区人民委員会によって許可された事業分野に従って運営し、規則に従って保健省が診察および治療の営業許可を付与した場合にのみ診察および治療活動を行うよう要求しました。
代表団はまた、施設内での活動に関する検査報告書の内容、例えば書籍や手書きの書類、Fusion Meso F-Mesomatrix、リドカイン入りJuvederm Voluma、Juvederm Ultra 3、Infini premium meso、Aqua Aribell PN Hyuronic acidなどについて、書面による説明を施設に要求しました。
同時に、検査チームは、販売契約書、請求書、書類、医療機器の原産地、および製品を添付リストに従って提供するよう施設に要求しました。
この事件は現在、保健省の監察当局によってさらに調査されている。
顧客からの苦情
以前、1月5日、NDM氏(1988年生まれ、 ホーチミン市トゥドゥック市タオディエン区在住)は、Victory 6 Villa(ベンゲ区トンドゥックタン2番地)にあるQ'Aman Spaが血液を注入して顧客に危険をもたらし、その他多くの違反行為を行っているとして、ホーチミン市保健局、第1区警察および関連部署に苦情を申し立てました。
M氏によると、2024年12月13日正午、M氏は友人と共にQ'Aman Spaを訪れ、スパオーナーのNguyen Vu QA氏に誘われ、髪を洗い、リラックスマッサージを受けました。施術中、M氏はQA氏から「肝臓の解毒薬」と「健康増進に良い薬」の効果を持つ点滴製品についてアドバイスを受けました。
スパオーナーの熱心なアドバイスと効果の肯定により、M氏はこのサービスを信頼し、利用することに合意しました。
その後、M氏は奥の部屋に入ることを許され、白いブラウスを着た女性に、製品の原産地、成分、流通許可などの詳細情報を一切提供されないまま、スペセル・カンホの「肝臓解毒」薬を臀部に注射された。
点滴サービスを数分間利用した後、M 氏は、視野が狭くなる、嘔吐が続く、手足を正常に動かせない、喘鳴があるなどの症状を経験し始めました。
「当時、私の健康状態は危険な状態だったにもかかわらず、スパのオーナーとスタッフは応急処置をせず、医療機器も使用せず、薄暗い部屋に行って休むように言っただけでした」とMさんは憤慨した。
スパの対応が良くなかったため、M氏の友人はM氏をビンメック国際総合病院に連れて行き、緊急治療を受けさせることにした。
ここで、M 氏は医師から入院を命じられ、グレード I-II のアナフィラキシーと胃腸炎と診断されました。
12月14日、M氏はQA氏からテキストメッセージを受け取り、スパでの薬と点滴サービスに対して約1,300万ドンの支払いを求める請求書を受け取りました。M氏は上記の金額を支払うことに同意し、Quynh Anh氏に薬の原産地と当該施設の医療免許に関する書類の提出を求めました。
しかし、QAさんはMさんの要求通りに情報を提供せず、Mさんとのあらゆる連絡手段を遮断した。
M氏は、スパ・カマンが客を危険にさらす点滴を行っていたことを非難したほか、スペセル・カンホという薬物の出所や流通許可、点滴などの医療施設の運営許可、そして客を脅迫し「恐怖に陥れる」行為についても当局に捜査と解明を要求したと述べた。
Q'Aman Spaに関しては、以前ここで働いていた従業員の一部が関係当局に、このスパが違法に働く労働者を雇用し、給与を支払わなかったり、契約や約束に従わない給与を支払ったりしていたと報告した...
現在、当局はスパ・カマンの違反行為を明らかにし、権限に応じて対処している。
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出典: https://kinhtedothi.vn/khach-hang-nhap-vien-cap-cuu-sau-khi-tiem-truyen-giai-doc-gan-o-spa-qaman.html
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