配送サービスにより、混乱後に住所が変更された場合でも、注文が行われる時間に配送されることが保証されます。 |
「オンラインで注文する際、商品が新しいのが怖いので、今でもバッカン区の住所ではなく、 バッカン市フンチキエン区と書いています」と、バッカン区在住のノン・ティ・ゴック・トゥイさんは、オンラインで配送先住所を記入する際の気持ちを語った。
トゥイさんだけでなく、コミューンや区が合併したばかりの地域では、注文、書類、電子取引などで古い行政住所を使用している人が多数います。この習慣は、配送部門にとって商品の分類や調整に多くの困難をもたらしています。
2025年7月1日より、全国で行政単位の再編が行われ、二級地方政府が設置されます。
しかし、ベトナム郵便、Viettel Post 、Economy Delivery、SPX Expressなどの組織は、毎日何千もの荷物を受け取っている古い住所で受け取っています。
「行政単位名の変更は新しい配送プロセスに大きな影響はありません。現在、配送を依頼されるほとんどの注文は以前の住所のままですが、配送前に倉庫で分類され、コンピュータ上でゾーン分けされます。アドレスに変更された注文の中には、ゾーン分けされたものもあるため、ほとんどの注文は正しいルートを通っています」と、SPXエクスプレス・タイグエンの従業員、ファム・ヴァン・フン氏は認められた。
混乱後の「住所の問題」を克服するために、郵便事業者は人と人をつなぐテクノロジーソリューションを迅速に導入しました。
ベトナム郵政公社は、2025年7月1日からの行政境界変更に際し、サービスの中断、人々への影響の防止、追加コストの発生の防止を確保するため、一連の同期ソリューションを積極的に導入しました。
郵便局の内部システムは、サービスを中断する近く、人々に影響を与えず、郵便物の紛失や住所不明をこっそり、古い住所を新しい住所に変更するように同期されます...
バックカン郵便局長 ハ・ティ・ヒエン氏:郵便局全体、特にバックカン郵便局の運用システムでは、最新住所リストをそのまま維持しています。 お客様は新旧両方の住所を併用してご利用いただけます。
ベトナム郵便の村町および地域における収集、利用、輸送、配達ネットワークが維持されます。 |
ベトテル「混乱後の初期段階では、当社のシステムは2つの住所(旧名と新名)で並行して実行することがよくあります。また、オンライン注文を行うお客様は、標準化された管理境界リストから選択する必要があるため、入力ミ」
しかし、Viettel Postには、位置の誤り、間違ったルートによる倉庫の分類の誤り、間違った住所による注文処理の遅延、新旧の自治体の治安不安、さらには地方自治体との初期調整の欠陥など、いくつかの困難が指摘されている。
早急にスムーズな配送サービスを確保するための効果的な解決策は、人々、企業、地方自治体間の連携にあります。
町村自主は、住民グループや村長に対して、新しい名前について積Sho peeやLazadaなどのECプラットフォームも、新しい行政領域に合わせて住所データベースを更新する必要があります。
期間移行中の配送業務のリズムを維持するためには、事業者は積極的かつ柔軟な調整を行うだけでなく、人々の住所記入習慣から地方自治体の積極的かつ協議的な取り組みに至るまで、同期した変化も必要です。
出典: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/chuyen-phat-giu-nhip-ket-noi-thoi-diem-sap-nhap-9590aa2/
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