当局は防止に努めているものの、偽造品や模造品、粗悪品の問題は依然として複雑で、特に旧正月の期間中、 ハティン省の消費者にとって常に懸念事項となっている。
旧正月は商品の消費が増え、流通量が多くなる時期で、特に加工食品、菓子、清涼飲料水、家庭用品、 ファッション商品などが注目されます。
これはまた、人々が不正な利益を得るために偽造品や模造品、粗悪品を市場に密輸するのに利用される時期でもあります。
ディオール、シャネル、C&Kなどのブランドのハンドバッグが、数十万ドンで市場のいたるところで売られています。
伝統的な市場では、衣類、靴、ハンドバッグ、時計、眼鏡などを販売する店が軒を連ね、ディオール、シャネル、ルイ・ヴィトン、ロレックスといった有名ブランドの商品が数十万ドンで売られています。ハティン市市場でハンドバッグを販売するフオンさんは、「ハンドバッグは主にファッションアイテムで、洋服に合うので、お客様は数十万ドン程度でしか買いません。これらのバッグは偽ブランド品で、本物は数千万ドン、数億ドンもします」と語りました。
さらに懸念されるのは、食品・飲料製品群において、人間の健康に直接関わる製品が、消費者が本物と偽物を見分けることができないことです。特に電子商取引の環境では、類似製品が数十万ドンもの価格差で販売されていると、多くの顧客が混乱を招きます。
さらに、特に旧正月が近づくと、市場には有名ブランドに似た名前のキャンディーが数多く出回ります。例えば、「Damisa」(Danisaに類似)、Gosy(Cosyに類似)、Choco-Pai(Choco-Pieに類似)、Custard(Custasに類似)などです。これらの商品には、いずれも会社名、製造元住所、そして自社製品であることが明記されているため、偽物や模造品であると断定することは困難です。しかし、デザインは有名ブランドに酷似しているため、消費者が混同しやすいという問題があります。
ダミサのケーキボックスには、ダニサ ブランドと同じパッケージが使用されています。
消費者の視点から、マイ・トラン・ゴック・ミンさん(ハティン市グエンズー区)は次のように述べています。「偽造品は常に人々の懸念事項であり、実際、多くの省や都市で偽造倉庫が摘発され、消費者の不安はさらに高まっています。私を含め多くの消費者は、信頼に基づいて商品を購入し、信頼できる住所から購入し、商品情報を注意深く確認し、評判の良いブランドを選んでいます。しかし、偽造品を購入した場合、どんなに頭が良くても見分けるのは困難です。」
最近、当局は、粗悪品、原産地不明の品、貿易詐欺などの輸送や取引を防止・処理するために、違反行為を検出し対処するための多くの措置を実施しており、市場の安定に貢献しています。
例えば、2024年1月29日、市場管理部傘下の市場管理チーム第4チームが経済警察チーム、カムスエン地区警察と連携して検査を実施し、THT氏(カムビンコミューン、カムスエン)が所有する倉庫で、期限切れの春雨製品数百個と食品安全条件に関する法律違反を発見しました。
T氏は当局と協力し、「2024年の旧正月であるザップ・ティンに向け、大量の輸入品を輸入しているため、全ての商品と賞味期限を管理することは不可能です。現在、当局は法律の規定に従って処理するための書類を準備しています」と述べた。
当局はTHT氏の倉庫にあった賞味期限切れの春雨のパッケージ数百個を押収した。
2023年12月28日、市場管理チーム1は検査中に、ハティン市タックリン区のLTH氏が経営する食品店が、規定により事業登録が必要な場合でも事業所の設立登録を行わず、原産地不明の生姜ジャム30袋、リュウガンケーキ29袋、レモンの葉入り乾燥トウモロコシ28袋を販売していたことを発見しました。チームは合計1,150万ドンの行政罰金を科し、違反の証拠をすべて破棄しました。
これらは、機能部門が過去に処理した数多くの事例のうちの2つです。省市場管理局のグエン・ディン・コア副局長によると、ハティン市場管理局は2023年11月14日、2024年の旧正月であるザップティンの前後、期間中、2023年最後の数か月間における密輸、貿易詐欺、偽造品対策のピーク期間に関する計画を発表しました。これを受けて、市場管理チームは、テト前後、期間中、24時間体制で最大限の人員を配置し、市場を断固として検査・管理し、特にテト期間中の消費需要が高い生活必需品に関する違反を厳しく取り締まるよう指示されています。
検査と対応の結果、当局はこれまでに約120件の違反を発見し、約5億5,000万ドンの行政罰金を科しました。また、2億4,000万ドンを超える違反物品(砂糖7,900kg、化粧品576点、その他多数の違反物品を含む)を押収・廃棄しました。主な違反には、密輸品、原産地不明品、偽造品、食品安全違反品の輸送および取引などが含まれます。
2024年1月22日、市場管理チーム6号は交通警察局および省警察と連携し、その地域を流通している500点以上の密輸化粧品を発見しました。
当局は、密輸品、偽造品、出所不明の品物など多くの違反行為を検査して発見したが、状況は依然として複雑であると判断した。
偽造品、模造品、粗悪品は、消費者の健康と経済、そして正当な事業者の評判とブランドに深刻な影響を与え、ビジネス環境と消費者の信頼に深刻な影響を与えます。しかし、現実には、偽造品や粗悪品は依然として「生き残っている」状態にあります。これは、一部には不正な生産者や販売業者の巧妙な策略によるものですが、一部には消費者が依然として安価な商品を好み、商品にあまり注意を払わないことが原因です。
省人民評議会の監督代表団は、その地域の市場管理における法執行を監督します。
グエン・ディン・コア氏は、「密輸品、偽造品、模造品、貿易詐欺の防止に努めてまいりましたが、当局による違反行為の検査と処理は依然として多くの困難に直面しています。密輸や貿易詐欺の手口はますます巧妙化しています。偽造品の取り扱い手順は非常に複雑で、押収品は確認のために事業者または代理店に送付する必要があるため、時間がかかります。特にオンラインビジネスの場合、省内に倉庫がなく、具体的な事業所もないため、消費者からの苦情への対応は非常に困難です」と述べました。
当局の努力に加え、国民一人ひとりが商品の選択と使用においてより一層の注意を払う必要があります。当局は、消費者に対し、明確な住所を持つ店舗を選ぶこと、そして商品を購入する前に、用途や使用方法など、商品情報を注意深く確認することを推奨しています。違反の疑いがある場合、または違反行為を察知した場合は、商業詐欺を防止し、消費者の権利を守るために、直ちに当局に通報する必要があります。
ローントラム
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