Vietnam Airlines dan Novaon Tampil Digital di MMA Smarties Vietnam

[iklan_1]

Penghargaan MMA Smarties 2023 adalah penghargaan bergengsi yang diadakan setiap tahun untuk menghormati kampanye Pemasaran Seluler yang luar biasa, memenuhi kriteria keberagaman, kreativitas, kelayakan, dan kemampuan untuk menciptakan dampak positif pada pengguna.

Perwakilan Vietnam Airlines dan Novaon Digital dengan trofi bergengsi.

Latar Belakang Kampanye “Cepat!”

Selama lebih dari 30 tahun pengembangan berkelanjutan, Vietnam Airlines telah mengukuhkan posisinya sebagai maskapai nasional terkemuka. Maskapai ini terutama menarik pelanggan paruh baya dengan citra merek tradisional dan layanan yang andal.

Namun, saat negara mulai pulih dari pandemi dan jumlah penerbangan berangsur-angsur meningkat lagi, banyak orang masih merasakan masalah kesehatan saat memikirkan untuk bepergian .

Hasil survei menunjukkan bahwa hanya 21,08% wisatawan paruh baya yang menyatakan kesediaan mereka untuk bepergian saat ini (Sumber: Laporan “Vietnam Tourism - 6 Bulan Pertama Tahun 2023”). Oleh karena itu, Vietnam Airlines menghadapi risiko kehilangan pangsa pasar dari maskapai berbiaya rendah yang berfokus melayani wisatawan muda.

Untuk mengatasi tantangan tersebut dengan kampanye pemasaran di awal tahun 2023, apa saja yang dilakukan Vietnam Airlines bekerja sama dengan Novaon Digital untuk mempersiapkan kampanye tersebut?

Dengan tujuan utama meningkatkan pendapatan dan memperluas pangsa pasar, Vietnam Airlines mengidentifikasi kelompok wisatawan muda, khususnya Gen Z, sebagai target sasaran dalam kampanye ini. Untuk mencapai tujuan tersebut, Vietnam Airlines menghadapi tantangan dalam memperbarui citranya agar lebih sesuai dengan generasi muda.

Memahami psikologi anak muda untuk mendorong mereka bepergian

Pertama-tama, penting untuk diketahui bahwa media sosial telah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan Generasi Z. Di sinilah mereka terhubung, berinteraksi, dan mengekspresikan diri. Generasi Z seringkali dipengaruhi oleh kelompok orang yang mereka kagumi dan yang mampu menginspirasi mereka.

Pada saat yang sama, Gen Z sering kali menyukai merek lokal, yang sebagian besar memiliki keinginan untuk merasakan kegiatan kreatif dan baru.

Survei internal Vietnam Airlines menunjukkan bahwa anak muda sering menunda keputusan perjalanan mereka, dan inilah salah satu alasan rendahnya pendapatan industri pariwisata di awal tahun. Vietnam Airlines perlu "mendorong" anak muda untuk membuat keputusan perjalanan setelah Tet dengan pesan komunikasi yang kuat, yang menunjukkan bahwa maskapai ini memiliki "bahasa perjalanan" yang sama dengan anak muda.

Memanfaatkan Kekuatan Influencer

Vietnam Airlines memutuskan untuk berkolaborasi dengan sekelompok kreator berpengaruh, alih-alih hanya mengandalkan individu-individu luar biasa.

Ini adalah strategi "mengumpulkan" para influencer untuk mengekspresikan "bahasa perjalanan baru" anak muda. Vietnam Airlines memilih SpaceSpeakers, sebuah grup ternama dengan talenta-talenta muda yang luar biasa di bidang musik dan hiburan, untuk ikut menciptakan video musik "Nhanh len nhe!", dan mempromosikannya di berbagai platform media.

SpaceSpeakers adalah kelompok influencer ideal yang dicita-citakan oleh kampanye ini. (Sumber: Vietnam Airlines)

Influencer dan musik trendi: Formula kebangkitan penerbangan

Vietnam Airlines telah bermitra dengan SpaceSpeakers untuk menggunakan musik dalam strategi pemasarannya, dan menganggap hal ini sebagai arah jangka panjang untuk memberikan pengalaman yang lebih modern dan berjiwa muda bagi penumpang. Ke depannya, Vietnam Airlines juga berencana untuk menayangkan produk musik SpaceSpeakers di berbagai penerbangan lainnya.

Video klip "Hurry up!" - Karya ini menampilkan pemandangan alam Vietnam yang megah. (Sumber: Vietnam Airlines)

Video musik "Nhanh Len Nhe!" telah menciptakan kehebohan di media sosial hanya dalam 5 hari setelah dirilis. Video musik ini dengan cepat naik ke posisi #8 di tab musik populer dan #14 teratas di bagian Trending. Jumlah penayangan video musik ini telah melampaui 5,6 juta, dan di kanal media sosial tersebut, terdapat 590 unggahan dan 10 juta interaksi. Selain itu, hingga 50 surat kabar domestik dan 257 surat kabar internasional telah meliput video musik ini.

Masa depan pengalaman merek

Berkat penelitian yang cermat, eksploitasi, dan akses ke faktor kunci yang tepat dari target pelanggan pada waktu yang tepat, kampanye tersebut berhasil mengubah anggota komunitas perjalanan muda menjadi pelanggan nyata, mengubah investasi media menjadi pendapatan aktual.

Mengakhiri musim MMA Smarties dengan bangga, Novaon Digital - sebuah agensi yang mengkhususkan diri dalam solusi membangun Pengalaman Merek, percaya pada masa depan bisnis yang menyediakan berbagai solusi strategis dan kreatif untuk membantu merek mewujudkan tujuan mereka.

Pembaca dapat dengan cepat menemukan konten menarik tentang kampanye tersebut dengan cepat mencari di Google dengan kata kunci: "Vietnam Airlines dan Novaon Digital".

Bao Anh

[iklan_2]
Sumber