Terus meninjau dan menyederhanakan prosedur administratif

[iklan_1]

Prosedur administratif merupakan hal yang harus dihadapi setiap orang dalam kehidupan, mulai dari lahir hingga meninggal. Prosedur administratif yang sederhana dan praktis akan membantu organisasi dan individu meraih peluang bisnis, tetapi prosedur administratif juga dapat menjadi salah satu penyebab kebangkrutan bisnis dan hilangnya pekerjaan bagi individu.

Tata tertib administrasi adalah tata cara, metode pelaksanaan, dokumen dan persyaratan, serta ketentuan yang ditetapkan oleh instansi negara dan orang yang berwenang untuk menyelesaikan suatu tugas tertentu yang berkaitan dengan individu dan organisasi. Memahami tata tertib administrasi memang demikian, tetapi menerapkan tata tertib administrasi tertentu seringkali tidak mudah bagi organisasi dan individu. Tata tertib administrasi ditetapkan oleh hukum administrasi dengan berbagai jenisnya, terkait dengan dokumen resmi, surat-surat, dan diterapkan oleh banyak instansi negara, pejabat, dan pegawai negeri sipil. Belum lagi setiap instansi negara memiliki peraturan yang berbeda-beda dan dalam menjalankan tugas publik untuk menyelesaikan tata tertib administrasi, pejabat dan pegawai negeri sipil juga memiliki pemahaman yang berbeda-beda. Terkadang, instansi negara dan orang yang berwenang, demi melindungi diri, mengeluarkan peraturan tentang tata tertib, metode, dokumen, persyaratan, dan ketentuan... yang sulit diterapkan oleh organisasi dan individu.

Kenyataannya, masih terdapat oknum pejabat yang memanfaatkan peraturan prosedur administratif untuk menimbulkan masalah dan pelecehan, sehingga mengharuskan organisasi dan individu yang ingin menyelesaikan pekerjaan terkait prosedur administratif untuk membayar "pelatihan", yang sering disebut "korupsi kecil-kecilan". Oleh karena itu, fokus pada reformasi administratif, khususnya prosedur administratif; peningkatan daya saing, merupakan salah satu program utama yang tercantum dalam Resolusi Kongres Partai Provinsi Ninh Binh ke-22, periode 2020-2025.

Dalam beberapa tahun terakhir, Komite Rakyat Provinsi telah melaksanakan tugas-tugas spesifik dan komprehensif di 6 bidang Program Reformasi Administrasi, dengan fokus pada kepemimpinan dan pengarahan pelaksanaan peninjauan, pengurangan, dan penyederhanaan prosedur administrasi. Pada tanggal 20 Januari 2022, Komite Rakyat Provinsi mengeluarkan Keputusan No. 98/QD-UBND tentang rencana peninjauan dan evaluasi prosedur administrasi di provinsi pada tahun 2022. Oleh karena itu, instansi, unit, dan daerah akan menyelenggarakan peninjauan dan evaluasi terhadap 71 prosedur administrasi di 26 bidang, untuk segera mendeteksi, mengusulkan amandemen, penambahan, penggantian, atau penghapusan peraturan prosedur administrasi yang tidak perlu, tidak tepat, rumit, dan menyulitkan organisasi dan individu dalam proses pengelolaan catatan prosedur administrasi.

Sebagai hasil peninjauan, diusulkan untuk tidak mengubah 45/71 prosedur administratif; menyetujui rencana penyederhanaan untuk 26/71 prosedur administratif yang ditinjau, termasuk mengurangi waktu pemrosesan untuk 24 prosedur administratif di bawah yurisdiksi Departemen Perencanaan dan Investasi, Industri dan Perdagangan, Kehakiman, Informasi dan Komunikasi, Pertanian dan Pembangunan Pedesaan; dan mengurangi komponen berkas untuk 02 prosedur administratif di bawah yurisdiksi Departemen Tenaga Kerja, Penyandang Disabilitas Perang, dan Urusan Sosial.

Pada tahun 2022, Komite Rakyat Provinsi juga telah mengeluarkan 34 keputusan untuk mengumumkan, mengubah, dan menghapuskan prosedur administratif di bawah yurisdiksi departemen, cabang, sektor, Komite Rakyat tingkat distrik, dan Komite Rakyat tingkat komune; 34 keputusan yang menyetujui prosedur internal untuk menangani prosedur administratif departemen, cabang, sektor, Komite Rakyat tingkat distrik, dan Komite Rakyat tingkat komune. Saat ini, jumlah total prosedur administratif yang ditentukan oleh Pemerintah Pusat yang dilaksanakan di provinsi ini adalah 1.881 prosedur administratif, yang terdiri dari 1.492 prosedur administratif di bawah yurisdiksi tingkat provinsi; 272 prosedur administratif di tingkat distrik; dan 117 prosedur administratif di tingkat komune. Semua prosedur administratif diumumkan secara publik di Pusat Layanan Administrasi Publik Provinsi, Departemen Penerimaan dan Pengiriman Hasil di semua tingkatan, dan di Portal Layanan Publik Nasional dan Portal Informasi Elektronik Provinsi sesuai dengan peraturan.

Hasil inspeksi menunjukkan bahwa hasil penyelesaian prosedur administratif di semua tingkat pemerintahan di Provinsi Ninh Binh pada dasarnya tepat dan lebih cepat dari jadwal; tingkat keterlambatan prosedur administratif sangat rendah dan 2.858 jam penyelesaian prosedur administratif telah berkurang. Penilaian Indeks Reformasi Administrasi Publik Provinsi Ninh Binh (INDEKS PAR) pada tahun 2022 meningkat 3 peringkat dan hasil reformasi prosedur administratif meningkat 22 peringkat dibandingkan tahun 2021.

Khususnya, hasil arahan dan penyelenggaraan pemerintahan provinsi pada tahun 2021 dan 2022 menduduki peringkat pertama dan merupakan salah satu dari lima (5) provinsi dan kota terbaik di Indonesia. Instansi, unit, dan pemerintah daerah di provinsi ini senantiasa menjaga pelaksanaan kotak saran, memasang alamat untuk menerima masukan dan rekomendasi dari masyarakat, serta menugaskan kader dan pegawai negeri sipil untuk menerima warga dan memantau serta mencatat masukan masyarakat, serta mempublikasikan nomor telepon dan alamat untuk menerima masukan terkait prosedur administrasi.

Pusat Layanan Administrasi Publik Provinsi telah menyediakan sistem telepon untuk memberikan saran dan menjawab pertanyaan dari berbagai organisasi dan warga mengenai pelaksanaan prosedur administratif, sehingga informasi dapat diproses dengan cepat, sehingga menciptakan kepuasan dan kepercayaan warga. Selain itu, berbagai departemen, cabang, dan daerah juga telah mendorong usulan inisiatif dan solusi baru terkait reformasi administratif, dengan fokus pada usulan untuk memangkas, mengurangi, dan mempersingkat waktu penanganan prosedur administratif, menciptakan kondisi yang kondusif bagi masyarakat dan organisasi dalam menangani prosedur administratif, dengan perhatian khusus diberikan pada bidang daya tarik investasi, pembangunan ekonomi , dan jaminan sosial di provinsi tersebut.

Ke depannya, Komite Partai dan otoritas provinsi di semua tingkatan perlu lebih lanjut mendorong reformasi administrasi, terus meninjau dan menyederhanakan prosedur administrasi untuk mengurangi biaya dan waktu tunggu bagi organisasi, bisnis, dan individu. Lakukan propaganda, pengumuman, dan pengumuman publik yang baik mengenai prosedur administrasi. Tingkatkan kualitas dan efisiensi Pusat Layanan Administrasi Publik Provinsi, Departemen Penerimaan dan Penyampaian Hasil di tingkat distrik dan kecamatan. Perkuat penerapan teknologi informasi, dorong proses transformasi digital, dan laksanakan pembangunan e-Government dan kota pintar.

Meningkatkan tanggung jawab, terutama para pimpinan lembaga, unit, dan daerah, dalam melaksanakan tugas mengoordinasikan penyelesaian prosedur administratif bagi perusahaan, organisasi, dan individu. Yang paling mudah dilihat oleh masyarakat, organisasi, dan perusahaan adalah inovasi dan kemajuan lembaga administratif dalam menangani prosedur administratif tertentu untuk memastikan bahwa pemerintah telah beralih dari manajemen menjadi layanan. Yang dibutuhkan masyarakat dan perusahaan dari pemerintah di semua tingkatan adalah penyelesaian prosedur administratif secara praktis, mudah, dan cepat, bukan sekadar kata-kata penyemangat, berbagi, simpati, dan janji "pertimbangan, pertimbangan, dan penyelesaian".

Nguyen Dong

[iklan_2]
Tautan sumber