Insiden Data CIC: Bank Mengatakan Kartu Kredit Benar-Benar Aman

(Dan Tri) - Menurut Bank Negara, informasi yang disimpan di CIC tidak mencakup saldo rekening, nomor kartu kredit, kode keamanan, atau riwayat transaksi. Bank mengonfirmasi bahwa informasi kartu debit sepenuhnya aman.

Bank Negara baru-baru ini mengonfirmasi insiden keamanan siber di Pusat Informasi Kredit Nasional (CIC) Vietnam. Sejumlah bank seperti Agribank , BIDV, VietinBank, Vietcombank, VPBank, LPBank, SCB, dan sebagainya, merilis informasi untuk meyakinkan nasabah.

Agribank menyatakan bahwa sistem informasi CIC beroperasi secara independen dari sistem informasi lembaga kredit. Pengumpulan, pemrosesan, eksploitasi, penggunaan, pertukaran, dan penyediaan informasi kredit secara ilegal akan ditangani sesuai dengan ketentuan hukum.

Penjahat dapat memanfaatkan informasi ini untuk menyamar sebagai bank dan pihak berwenang guna melakukan penipuan, menyebarkan malware, atau mencuri informasi dan aset pengguna. Beberapa bentuk penipuan dapat berupa panggilan telepon dan pesan teks palsu yang meminta pengguna memberikan informasi pribadi, kartu kredit, kode otentikasi, kode keamanan OTP, dan sebagainya.

Bank mengimbau nasabah untuk tidak memberikan kata sandi, kode OTP, atau informasi keamanan lainnya melalui telepon, pesan teks, tautan, atau mengikuti permintaan dari orang yang tidak dikenal. Nasabah sebaiknya mengakses layanan perbankan melalui aplikasi resmi atau situs web resmi bank.

Ilustrasi kartu kredit (Foto: Unsplash).

VPBank menyatakan bahwa informasi sensitif seperti data login sistem perbankan elektronik (nama pengguna, kata sandi, biometrik) atau data kartu kredit dan kartu debit tidak dimasukkan ke dalam sistem data pelaporan CIC dan dijaga kerahasiaannya sepenuhnya dalam sistem perbankan.

Bank juga memperingatkan bahwa penjahat siber dapat memanfaatkan informasi yang bocor untuk menyebarkan malware, menciptakan skenario penipuan, dan mencuri aset. Oleh karena itu, nasabah perlu waspada, tidak memasang aplikasi dari sumber tidak resmi, dan tidak memberikan kode OTP/SmartOTP kepada siapa pun.

Gambar beberapa jenis kartu yang dapat digunakan untuk pembayaran internasional (Foto: Le Duy Dien).

Bank menganjurkan agar nasabah mengambil tindakan perlindungan diri, termasuk tidak mengungkapkan informasi login, kata sandi, kode OTP; tidak memberikan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dll.; hanya bertransaksi melalui gateway pembayaran yang memiliki reputasi baik; waspada terhadap panggilan, pesan, dan email aneh; tidak mengakses tautan yang tidak diketahui asalnya; dan mengelola saldo melalui aplikasi.

Pelanggan disarankan untuk hanya mengunduh aplikasi dari Google Play Store atau App Store; menggunakan kata sandi yang kuat, mengaktifkan autentikasi dua faktor, dan menghindari penggunaan wifi publik.

Bila menerima panggilan telepon yang mengaku dari pihak berwenang atau bank yang berwenang untuk memberitahukan adanya utang, meminta pembekuan akun... Anda harus tetap tenang, secara proaktif menghubungi kembali hotline resmi bank atau langsung datang ke cabang terdekat untuk memverifikasi informasi tersebut.

Semua bank menekankan bahwa pihak berwenang, termasuk Departemen Keamanan Siber dan Pencegahan Kejahatan Teknologi Tinggi (A05), sedang berkoordinasi dengan Bank Negara dan perusahaan keamanan siber untuk secara serempak menerapkan solusi teknis dan profesional guna menanggapi, memverifikasi, dan memastikan keamanan sistem.

Bank Negara Vietnam menyatakan pada sore hari tanggal 12 September bahwa mereka telah menerima laporan dari Pusat Informasi Kredit Vietnam (CIC) mengenai insiden informasi kredit di unit ini. Badan pengelola telah menginstruksikan CIC untuk melaporkan dan berkoordinasi dengan instansi pemerintah guna menangani situasi tersebut, sekaligus memastikan kelancaran operasional pusat tersebut.

Saat ini, CIC merupakan salah satu dari empat organisasi berlisensi yang menyediakan layanan informasi kredit di Vietnam, yang umumnya dikenal sebagai tempat untuk mencari riwayat kredit macet. CIC adalah organisasi layanan publik di bawah Bank Negara, dengan tujuan mendukung manajemen di sektor moneter dan perbankan, serta mendukung lembaga kredit dan nasabah yang ingin mengakses pinjaman.

Bank Negara mengatakan bahwa informasi kredit yang dikumpulkan oleh CIC tidak mencakup rekening simpanan, saldo simpanan, buku tabungan, rekening pembayaran, nomor kartu debit, nomor kartu kredit, kode keamanan atau riwayat transaksi nasabah.

Sumber: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/su-co-du-lieu-o-cic-ngan-hang-noi-the-tin-dung-duoc-bao-mat-tuyet-doi-20250913011904012.htm