Mempromosikan transformasi digital, terus memperbarui fitur-fitur baru untuk memenuhi kebutuhan praktis, meningkatkan kapasitas manajemen nasabah korporat, platform perbankan digitalSHB Corporate Mobile dan SHB Coporate Online menjadi pilihan puluhan ribu bisnis dalam manajemen keuangan, arus kas, membantu mengoptimalkan laba dan kinerja bisnis. Memperluas fitur, meningkatkan pengalaman pada perbankan digital Sebagai salah satu bank pelopor dalam transformasi digital, menerapkan teknologi modern, mengembangkan platform online, SHB telah mempromosikan penyebaran ekosistem produk dan layanan dengan konten teknologi tinggi untuk melayani nasabah korporat dengan cara yang paling komprehensif. Saat ini, puluhan ribu bisnis telah mempercayai layanan saluran elektronik SHB (Internet Banking) berkat keamanan dan keselamatannya yang tinggi, dan banyak fitur yang memenuhi kebutuhan keuangan seperti: pembayaran domestik, pembayaran internasional, jaminan, penerbitan L/C, penjualan mata uang asing, manajemen arus kas, dll. Pada saat yang sama, platform digital SHB menyediakan berbagai metode otentikasi, model persetujuan dari satu hingga multi-level, cocok untuk berbagai jenis dan ukuran bisnis. Selain itu, faktur dan dokumen transaksi di saluran elektronik SHB semuanya ditandatangani dengan tanda tangan digital, membantu bisnis meningkatkan keamanan, memastikan keaslian informasi, dan meminimalkan risiko selama transaksi elektronik.
Terbaru, untuk mempersingkat waktu transaksi dan meningkatkan pengalaman nasabah, SHB menambahkan fitur "Transfer Pesanan Terpisah" pada layanan bank digital SHB Corporate Online. Fitur ini membantu nasabah korporat mentransfer uang dengan cepat antar bank 24/7, aman, dan mudah, dengan jumlah mulai dari 500 juta VND atau lebih. Batas transfer hingga 5 miliar VND untuk satu kali transfer pesanan terpisah, dan nasabah sepenuhnya gratis menggunakan layanan baru ini. Menurut perwakilan SHB, dengan motto "mengutamakan nasabah dan pasar", SHB selalu berupaya berinovasi dalam produk dan layanan untuk memenuhi kebutuhan nasabah sebaik mungkin. "Transfer Pesanan Terpisah" hanyalah salah satu dari serangkaian fitur pada SHB Corporate Online. Ke depannya, dengan berlandaskan teknologi modern yang diinvestasikan pada sumber daya manusia dan infrastruktur, SHB akan terus mempercepat transformasi digital, menambahkan fitur dan layanan baru untuk meningkatkan pengalaman nasabah, serta melayani bisnis dan berkontribusi pada pembangunan
ekonomi .
Selain versi Internet Banking, SHB telah mengoperasikan aplikasi SHB Corporate Mobile Digital Banking pada platform perangkat seluler pintar, yang memenuhi kebutuhan praktis bisnis akan solusi manajemen yang optimal, manajemen keuangan yang fleksibel, penyederhanaan proses transaksi, serta penghematan waktu dan biaya operasional. Pemilik bisnis dapat secara fleksibel menetapkan hak masuk dan mengontrol transaksi berdasarkan posisi tertentu seperti Direktur, Wakil Direktur, akuntan, dll. Fitur ini memungkinkan bisnis untuk mengatur proses persetujuan yang fleksibel, memastikan transparansi dan kontrol yang ketat dalam memproses transaksi penting. SHB Corporate Mobile membantu nasabah mengoptimalkan waktu pemrosesan keuangan, menyetujui perintah transfer uang kapan saja dan di mana saja, menikmati transaksi online yang lancar, sehingga mengelola arus kas dengan lebih efektif, lebih memahami peluang bisnis, dll. Nasabah juga dapat masuk ke SHB Corporate Mobile menggunakan berbagai metode seperti kata sandi, sidik jari, atau pengenalan wajah. Di sisi lain, untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna, antarmuka SHB Corporate Mobile dirancang agar sederhana, mudah dipahami, aman, dan memiliki keamanan tinggi dengan integrasi Soft OTP agar semua operasi dapat dilakukan dengan cepat dalam satu platform. Selain itu, bank digital SHB Corporate Mobile menyinkronkan data dengan SHB Corporate Online untuk membantu proses pembuatan dan persetujuan pesanan berlangsung dengan mudah.
Transformasi digital berdasarkan pada pemahaman dan pendampingan, melayani pelanggan Modernisasi teknologi informasi dan transformasi digital adalah salah satu dari empat pilar dalam Strategi Transformasi SHB yang kuat dan komprehensif 2024-2028. Mengambil keuntungan dari keuntungan di era digital dengan potensi besar dari teknologi seperti: Big Data, kecerdasan buatan (AI); pembelajaran mesin (ML), komputasi awan, biometrik ..., SHB secara bertahap telah mewujudkan proses transformasi digitalnya dengan angka yang mengesankan. Dalam perjalanan transformasi digital, SHB telah mendigitalkan proses internal untuk produk dan layanan pelanggan. Proporsi transaksi melalui saluran digital dan platform online terus meningkat di puncak industri. Hingga saat ini, 90% dari operasi perbankan utama dapat dilakukan sepenuhnya pada saluran digital; pada saat yang sama, 92% dari jumlah transaksi pelanggan korporat dan individu dilakukan sepenuhnya melalui saluran digital seperti Mobile banking dan Internet banking. Hingga Oktober 2024, jumlah transaksi di saluran digital SHB telah meningkat 130% dibandingkan tahun 2023.
Perwakilan pimpinan SHB mengatakan bahwa Bank sedang mempercepat digitalisasi, menerapkan teknologi terkini dalam operasional perbankan untuk mendampingi dan melayani nasabah dengan lebih baik, menciptakan nilai tambah bagi nasabah dan masyarakat. SHB senantiasa memahami kebutuhan bisnis di setiap tahap perkembangan. Bank berperan sebagai penyedia solusi, sehingga menghadirkan produk dan layanan berkualitas untuk membantu bisnis mengurangi beban biaya dan meningkatkan efisiensi bisnis. Pencapaian transformasi digital yang kuat ini juga membantu SHB meraih serangkaian penghargaan bergengsi seperti: "Bank dengan produk dan layanan inovatif yang khas" yang dipilih oleh International Data Group (IDG), bekerja sama dengan Asosiasi Perbankan Vietnam (VNBA) dan berbagai departemen; penghargaan ganda "Pengalaman Platform Digital Paling Luar Biasa - kategori Platform Manajemen Arus Kas" dan "Penerapan Teknologi Terbaik untuk Pengalaman Digital" di Digital CX Awards 2024; penghargaan "Bank UKM Terbaik di Vietnam" oleh Majalah Euromoney; penghargaan "Inisiatif Kerja Sama UKM Domestik Terbaik" dan "Inisiatif Keuangan Domestik dengan Dampak Sosial Terbaik" dari Majalah Asian Banking and Finance (ABF); “Bank untuk Orang-orang Terbaik Tahun Ini” di Better Choice Awards 2024… Pada periode 2024-2028, Bank memfokuskan sumber dayanya untuk menerapkan strategi transformasi yang kuat dan komprehensif berdasarkan 4 pilar: Mereformasi mekanisme, kebijakan, regulasi, dan proses; Manusia sebagai subjek; Mengutamakan pelanggan dan pasar; Memodernisasi teknologi informasi dan transformasi digital; serta dengan teguh mengikuti 6 nilai budaya inti “Hati - Kepercayaan - Kepercayaan - Pengetahuan - Kecerdasan - Visi”. SHB menetapkan tujuan strategis untuk menjadi Bank TOP 1 dalam hal efisiensi; Bank Digital terfavorit; Bank Ritel Terbaik juga merupakan Bank TOP yang menyediakan modal, produk keuangan, dan layanan kepada nasabah korporat swasta dan publik yang strategis, dengan rantai pasokan, rantai nilai, ekosistem, dan pembangunan hijau.
Sumber: https://vyea.org.vn/shb-cung-cap-cac-giai-phap-so-dong-hanh-cung-doanh-nghiep 
Komentar (0)