Meningkatkan kesadaran akan transaksi komersial melalui Internet

Meskipun sudah banyak peringatan dari pihak berwenang tentang penipuan daring, dengan pesatnya perkembangan layanan daring, e-commerce... banyak orang kehilangan uang karena mudah tertipu.

Agribank Nam Ninh Binh secara aktif mendukung nasabah dalam melakukan transaksi elektronik.

Ibu Thao (Hoa Lu) memutuskan untuk memesan tiket pesawat ke Da Nang untuk seluruh keluarganya. Biasanya, ia akan menggunakan aplikasi pemesanan tiket Vietnam Airlines , VietJet, atau melalui agen perjalanan. Namun, saat sedang berselancar di Facebook, ia tidak sengaja melihat iklan "Mencari Tiket Pesawat Murah", sehingga ia pun mencari dan memesan tiket. Fanpage agen ini memiliki hampir 13.000 pengikut, mengunggah foto-foto tempat kerja, dan banyak pesan, sehingga ia mempercayainya. Selain itu, konsultan tersebut juga mengirimkan informasi penerbangan, jadwal penerbangan, dan kode QR lengkap... Setelah mempertimbangkan, ia menemukan bahwa membeli tiket pesawat di Fanpage ini lebih murah daripada maskapai lain, sehingga ia memutuskan untuk mentransfer uang untuk memesan tiket.

Ibu Thao berkata: "Saya telah memesan banyak tur besar secara online, jadi saya cukup subjektif. Selain itu, penjual tiket terus-menerus menelepon, mendesak saya untuk mentransfer uang guna menahan tiket. Karena kesibukan pekerjaan dan keinginan saya agar keluarga saya ikut perjalanan yang dijadwalkan, saya langsung mentransfer uangnya." Namun, tepat setelah mentransfer lebih dari 10 juta VND untuk tiket seluruh keluarga, ia diblokir untuk menghubunginya. Semua pesan transaksi antara kedua belah pihak juga diambil oleh penjual tiket pesawat murah tersebut.

Fanpage Berburu Tiket Pesawat Murah langsung dihapus pertemanannya setelah menipu pelanggan.

Nona Hong (Kota Ninh Binh) ditipu oleh situs web penjualan dengan skema transfer uang terlebih dahulu dan pengiriman barang kemudian. Setelah memintanya mentransfer uang ke rekening umum, Nona Hong menerima telepon yang mengabarkan bahwa ia telah mentransfer uang untuk mendaftar menjadi anggota toko. Nona Hong tidak setuju dengan skema tersebut, sehingga staf penjualan memintanya untuk terus mentransfer uang untuk membayar barang, lalu melakukan pemesanan untuk membatalkan pendaftaran keanggotaan, dan biaya pendaftaran akan dikembalikan. Menyadari bahwa ini adalah bentuk penipuan, dan takut informasi rekening banknya akan hilang, Nona Hong segera mengunci rekening banknya untuk menghindari pengungkapan informasi pribadinya.

Diketahui bahwa saat ini, akibat perubahan kebutuhan belanja masyarakat dari membeli tiket melalui agen tiket pesawat menjadi memesan tiket secara online melalui internet dan akun media sosial seperti Facebook, Zalo, Viber, dan sebagainya, banyak oknum yang memanfaatkan kebutuhan ini untuk melakukan penipuan demi mendapatkan hak milik. Trik oknum yang menipu orang untuk membeli tiket seringkali dengan membangun kepercayaan dengan dokumen lengkap, menurunkan harga sebesar 100.000-200.000 VND per tiket untuk penerbangan jarak jauh, atau mengiklankan program promosi dengan iklan yang hanya mengharuskan deposit kecil untuk diberikan bersama tiket dan kemudian membayar setelah perjalanan... agar orang percaya, memesan tiket dan mentransfer uang untuk tiket, deposit, lalu oknum yang bersangkutan tidak menerbitkan tiket atau mengeluarkan tiket palsu...

Berbincang dengan Bapak Pham Van Hao, Wakil Direktur Agribank Nam Ninh Binh, terungkap bahwa banyak kasus penipuan baru disadari setelah nasabah mentransfer uang. Meskipun bank telah mencatat laporan nasabah, semua transaksi ini bersifat sukarela. Untuk membekukan rekening, diperlukan surat pemberitahuan dari kepolisian. Selain itu, rekening-rekening ini, setelah menipu nasabah, siap untuk ditutup demi menghapus jejak mereka. Oleh karena itu, masyarakat perlu waspada saat bertransaksi daring.

Baru-baru ini, Bank Negara telah menerapkan otentikasi biometrik untuk transfer uang mulai dari 10 juta VND atau lebih/waktu dan 20 juta VND atau lebih/hari. Tujuan otentikasi wajah adalah untuk memastikan bahwa pemilik benar-benar melakukan transaksi. Solusi otentikasi biometrik ini akan menghilangkan akun virtual, akun sampah, akun pinjaman-sewa, dan sekaligus memaksa penipu untuk menggunakan akun mereka sendiri yang dibuat sendiri. Saat melakukan otentikasi biometrik, polisi akan segera mengidentifikasi identitas pemilik akun yang melanggar dengan membandingkannya dengan informasi pada kartu identitas warga negara yang tertanam chip.

Menganalisis efektivitas solusi biometrik dalam mencegah penipuan dan pemalsuan, Bapak Pham Van Hao menjelaskan bahwa jika penipu memperoleh informasi nasabah untuk melakukan penipuan, uang tidak dapat ditransfer. Bank tidak hanya mewajibkan OTP tetapi juga autentikasi wajah. Karena penipu tidak memiliki autentikasi wajah, wajah tersebut tidak dapat dibandingkan dengan wajah pada catatan asli bank, sehingga perintah transfer uang tidak dapat dieksekusi.

Untuk membatasi risiko dan melindungi nasabah, Bank terus mempromosikan dan memposting informasi bahwa "Agribank menyarankan agar nasabah meningkatkan kewaspadaan dan kehati-hatian terhadap tipu daya penggunaan aplikasi palsu untuk mencuri informasi dan mengambil uang dari rekening bank".

Namun, Bapak Pham Van Hao menyarankan agar setiap orang meningkatkan kewaspadaan dalam menggunakan media sosial, terutama dalam proses transaksi komersial di dunia maya, untuk menghindari kasus-kasus di mana orang jahat memanfaatkan dan merampas hak milik. Ketika harus memesan tiket pesawat atau berbelanja online, setiap orang perlu melakukan riset dengan cermat. Sebaiknya, daripada mengandalkan media sosial, belilah tiket hanya melalui agen resmi, situs web resmi, atau aplikasi maskapai penerbangan untuk menghindari "kerugian uang dan sakit".

Selain itu, setiap orang perlu memantau media massa secara berkala untuk memperbarui informasi tentang bentuk-bentuk penipuan baru, guna mencegah pelaku kejahatan memanfaatkan dan menggelapkan properti. Saat mendeteksi subjek yang terindikasi penipuan di internet, masyarakat perlu secara aktif melaporkan, berkoordinasi dengan pihak berwenang untuk melakukan investigasi, mengklarifikasi, dan menanganinya sesuai peraturan.

Artikel dan foto: Bao Yen

Sumber: https://baoninhbinh.org.vn/nang-cao-canh-giac-doi-voi-cac-hoat-dong-giao-dich-thuong/d20240807004221529.htm