Pusat Tanggap Darurat Dunia Maya Vietnam - VNCERT/CC di bawah Departemen Keamanan Informasi, Kementerian Informasi dan Komunikasi mengatakan bahwa baru-baru ini, lembaga ini secara teratur menerima masukan dari masyarakat tentang pesan dan panggilan penipuan dari nomor telepon aneh.

panggilan penipuan 1.jpg
Ponsel juga merupakan salah satu saluran yang umum digunakan oleh para penjahat untuk melakukan penipuan terhadap pengguna. Ilustrasi: Internet

Menurut statistik dari Departemen Keamanan Informasi, dalam 2 minggu terakhir bulan Oktober 2024, sistem teknis unit tersebut mencatat hampir 9.700 keluhan dari pengguna Vietnam terkait kasus penipuan daring, termasuk hampir 9.300 keluhan tentang panggilan dan pesan penipuan yang dikirim melalui hotline 156/5656. Berikut adalah 2 penipuan telepon umum dalam 7 hari terakhir, menurut penilaian VNCERT/CC:

Meniru karyawan perusahaan listrik untuk menipu dan mengambil alih properti

Menurut Pusat Tanggap Darurat Siber Vietnam, saat ini para penipu terus menerus menggunakan berbagai trik untuk memikat masyarakat, terutama trik menyamar sebagai karyawan perusahaan listrik untuk menghubungi orang-orang guna mendukung upaya menghubungkan bank dengan aplikasi pembayaran tagihan listrik.

Secara spesifik, subjek menghubungi orang-orang dan mengaku sebagai pejabat perusahaan listrik, meminta dan menginstruksikan mereka untuk memasang aplikasi pembayaran listrik. Mereka diminta untuk mengeklik tautan yang diberikan oleh subjek untuk mengunduh aplikasi, mengisi informasi pribadi, dan mentransfer tagihan listrik ke kode QR yang tidak dikenal.

penipuan telepon 11 1.jpg
Penipuan peniruan identitas diidentifikasi oleh Departemen Keamanan Informasi sebagai salah satu dari enam "titik rawan" penipuan daring di dunia maya Vietnam. Foto ilustrasi: VNCERT/CC

Setelah mengikuti petunjuk penipu, orang mungkin menghadapi risiko seperti informasi pribadi bocor, terekspos, kontrol perangkat diambil alih, dan uang di akun mereka diambil alih.

Pusat Tanggap Darurat Siber Vietnam merekomendasikan: Jika perlu menghubungkan rekening bank untuk membayar listrik, sebaiknya cari tahu dan pelajari informasinya terlebih dahulu di situs web resmi Vietnam Electricity di evn.com.vn. Selain itu, masyarakat juga harus berhati-hati dengan informasi yang belum diverifikasi dan memperhatikan perlindungan informasi pribadi mereka untuk menghindari risiko yang tidak diinginkan.

Telepon untuk informasi tentang utang telekomunikasi untuk penipuan

Meskipun ini bukan penipuan baru, banyak pelanggan seluler yang masih terjebak. Dalam tipu dayanya, pelaku berpura-pura menjadi karyawan operator jaringan untuk menelepon pelanggan dan memberi tahu bahwa mereka "berutang biaya telekomunikasi kepada operator jaringan", lalu meminta pelanggan untuk mentransfer uang guna membayar tagihan yang belum dibayar.

Ketika penipu yang menyamar sebagai operator jaringan "membaca" informasi pribadi mereka, dengan ketakutan akan pemutusan layanan, banyak pelanggan telepon tidak berpikir panjang dan mengikuti instruksi, mentransfer uang ke rekening yang diberikan oleh penipu. Setelah mengambil uang tersebut, penipu akan memblokir komunikasi dan menghapus semua jejak.

penipuan telepon 12 1.jpg
Para ahli menyarankan agar masyarakat tidak mentransfer uang kepada siapa pun, termasuk operator jaringan, untuk membayar tagihan bulanan. Foto ilustrasi: VNCERT/CC

Untuk menghindari menjadi korban penipuan telepon jenis ini, Pusat Tanggap Darurat Siber Vietnam mengimbau agar masyarakat berhati-hati saat mentransfer uang untuk membayar layanan, dan di saat yang sama tetap waspada terhadap informasi dan notifikasi yang diberikan orang asing melalui panggilan telepon, chat, pesan teks, atau email yang dikirim ke ponsel, guna mencegah risiko penipuan dan pencurian informasi serta data pribadi.

Selain itu, masyarakat juga diimbau untuk menyimpan pesan teks atau rekaman panggilan sebagai bukti untuk dilaporkan kepada perusahaan telekomunikasi yang mengelola langganan telepon mereka guna meminta bantuan dan penanganan jika menghadapi dugaan penipuan. Masyarakat juga perlu segera melapor ke polisi untuk penanganan atau menghubungi nomor hotline kriminal '0692348560' dari Departemen Kepolisian Kriminal untuk mendapatkan panduan dan dukungan yang tepat waktu.

Departemen Keamanan Informasi menyatakan bahwa penipuan daring sedang meningkat di dunia maya Vietnam. Dalam konteks ini, banyak orang masih belum memahami pentingnya melindungi informasi pribadi, kurang pengetahuan, dan bersikap subjektif dalam menghadapi ancaman penipuan daring, sehingga menimbulkan banyak tantangan bagi lembaga dan unit dalam memerangi penipuan daring.
Menerima lebih dari 220.000 laporan penipuan dari pengguna Vietnam Dalam 10 bulan pertama tahun ini, sistem teknis Departemen Keamanan Informasi (Kementerian Informasi dan Komunikasi) menerima lebih dari 220.000 laporan penipuan, dengan sebagian besar kasus terkait dengan keuangan dan perbankan.