Memeriksa pemandu wisata Korea ilegal yang memberikan penjelasan menyesatkan di Dalat

Pada pagi hari tanggal 26 Desember, Ibu Nguyen Thi Bich Ngoc, Wakil Direktur Departemen Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata Lam Dong , mengatakan bahwa terkait dengan fakta bahwa beberapa pemandu wisata Korea secara semena-mena menjelaskan tentang budaya dan sejarah Vietnam kepada wisatawan ketika datang ke Kota Dalat (Lam Dong), Direktur Departemen Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata Lam Dong menugaskan Inspektorat Departemen untuk segera memeriksa dan meninjau operasi pemandu wisata Korea tanpa memastikan ketentuan yang ditentukan untuk penanganan yang ketat.

Seorang pria (paling kanan) memandu sekelompok turis Korea untuk mengunjungi stasiun kereta Dalat

Ibu Ngoc mengatakan bahwa dalam beberapa hari terakhir, Departemen telah menerima masukan dari masyarakat dan wisatawan bahwa saat ini di Provinsi Lam Dong, ada situasi di mana beberapa unit menggunakan pemandu wisata asing, tetapi tidak menjamin ketentuan sesuai peraturan.

Faktanya, melalui beberapa klip yang beredar di jejaring sosial, akhir-akhir ini pemandu wisata Korea (tanpa lencana pemandu wisata) telah membawa wisatawan ke banyak tempat wisata di Dalat seperti Istana Bao Dai, stasiun kereta Dalat, Gunung Lang Biang... Beberapa pemandu wisata telah memperkenalkan informasi yang salah tentang sejarah, budaya, dan adat istiadat masyarakat Vietnam dan Dalat tanpa pengawasan dari pemandu wisata lokal, penerjemah, atau tempat wisata itu sendiri.

Banyak wisatawan Korea datang untuk mengunjungi stasiun kereta Dalat, tetapi hal ini dijelaskan oleh pemandu wisata Korea.

Dinas Kebudayaan, Olahraga dan Pariwisata Lam Dong mewajibkan pelaku usaha jasa perjalanan wisata dan penyedia jasa pemandu wisata untuk hanya menggunakan pemandu wisata yang memenuhi syarat praktik sebagaimana diamanatkan dalam Pasal 58 Ayat 3 Undang-Undang Pariwisata; dan bertanggung jawab atas aktivitas pemandu wisata selama memandu wisatawan sesuai dengan kontrak.

Selain itu, unit-unit wajib memeriksa informasi tentang kondisi kerja pemandu wisata sebelum menugaskan mereka untuk memandu rombongan wisatawan di unit tersebut. Pada saat yang sama, investasi dalam peralatan pemandu wisata otomatis multibahasa harus ditingkatkan untuk melayani pasar wisata utama: Korea, Thailand, Jepang, India... untuk mencegah pemandu wisata memaksa pelanggan membeli layanan tambahan, membawa pelanggan ke tempat belanja yang tidak termasuk dalam jadwal tur...

Jumlah wisatawan Korea yang datang ke Dalat semakin meningkat, sehingga kebutuhan akan penerjemah, juru bahasa, dan pemandu yang menguasai bahasa Korea pun meningkat.

Untuk memenuhi meningkatnya permintaan wisatawan Korea ke Dalat, Dinas Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata Lam Dong berkoordinasi dengan Universitas Dalat untuk mengirimkan mahasiswa tingkat akhir jurusan bahasa Korea untuk menerjemahkan dan mendampingi wisatawan Korea yang berkunjung ke Dalat. Selain itu, beberapa agen perjalanan internasional di Lam Dong yang memiliki banyak pemandu wisata fasih berbahasa Korea juga akan diundang untuk bekerja sama.

"Pemandu wisata asing wajib memiliki kartu pemandu wisata internasional saat tiba di Lam Dong agar dapat menjelaskan kepada wisatawan. Hingga saat ini, Lam Dong belum menerbitkan kartu pemandu wisata kepada warga Korea mana pun, sehingga pemandu wisata yang memandu rombongan ke objek wisata dan menjelaskan diri mereka sendiri melanggar Undang-Undang Pariwisata (2017). Jika melanggar, dendanya bisa mencapai 80 juta VND," tambah Ibu Ngoc.

Tautan sumber: https://thanhnien.vn/kiem-tra-huong-dan-vien-chui-han-quoc-thuyet-minh-sai-lech-o-da-lat-185231226093401317.htm