Memuji seorang tamu wanita sebagai "seksi", seorang pemandu wisata pria... kehilangan pekerjaannya.

Bencana besar karena... "pujian"

Ibu Nguyen Minh Quyen, Manajer Layanan Pelanggan di sebuah perusahaan perjalanan dengan kantor di Go Vap, Kota Ho Chi Minh, menceritakan tentang kasus yang dialami bisnisnya beberapa bulan lalu.

Saat itu, perusahaan menerima kontrak tur 3 hari 2 malam ke Phu Quoc dengan rombongan hampir 40 tamu. Selama musim puncak, perusahaan harus mendatangkan pemandu wisata musiman tambahan dari luar negeri dengan biaya 1,8 juta VND/hari, termasuk akomodasi dan makan. Di antara mereka, terdapat seorang pemandu wisata pria yang telah beberapa kali bekerja sama dengan perusahaan.

Selain melalui sentuhan, pelecehan seksual juga diungkapkan melalui kata-kata (Foto ilustrasi).

Namun, di hari kedua, perjalanan mengalami masa sulit ketika seorang tamu perempuan dalam rombongan, yang merupakan manajer perusahaan lain, "marah" kepada pemandu wisata pria sementara tersebut. Ia meninggalkan tur dan meminta perwakilan perusahaan untuk datang dan menemuinya.

Nona Quyen segera terbang ke Phu Quoc untuk menangani masalah ini. Ditemukan bahwa selama perjalanan, pemandu wisata pria yang disewa berulang kali memuji para tamu wanita dalam rombongan, terutama manajer wanita, dengan mengatakan hal-hal seperti "sangat lezat", "sangat menggairahkan", "sangat seksi sampai-sampai tak ada yang tahan"...

Hari ketika dia pergi ke Pantai Sao, ketika manajer wanita ini baru saja berganti bikini untuk pergi ke pantai, pemandu wisata pria itu langsung berseru, "Panas sekali", "Aku tidak tahan", "melihatmu membuatku ingin... masuk penjara", dan bercanda menggambarkan ukuran tubuh dan bentuk tubuh pelanggan itu.

Karyawan ini juga bercanda tentang kemampuan seksual seperti "dengan kamu seperti ini, suamimu di rumah pasti minum viagra" dan menyarankan "jika kamu butuh sesuatu, hubungi aku"...

Karyawan laki-laki itu tidak dapat menduga bahwa, tidak seperti kebanyakan orang, yang akan membalas candaan atau tetap diam ketika mendengar lelucon, manajer wanita itu akan marah, menuduhnya menghinanya, melakukan pelecehan seksual terhadapnya, dan kemudian kembali ke hotel...

Ibu Quyen mengatakan bahwa saat berbicara, karyawan pria tersebut menjelaskan bahwa ia hanya bercanda untuk menyenangkan semua orang, dan bahwa ia tidak menyentuh tubuh pelanggan. Pelanggan wanita tersebut menegaskan bahwa ia dilecehkan secara seksual dan dihina dengan kata-kata vulgar, dengan implikasi yang tidak senonoh.

Di hadapan tamu ini, Ibu Quyen mengatakan bahwa beberapa pelanggan mengeluhkan sikap, tutur kata, dan tatapan pemandu wisata pria tersebut yang kurang serius dan tidak menghormati perempuan. Namun, saat itu, pihak perusahaan menganggapnya hanya candaan, yang menambah bumbu dalam perjalanan.

Kali ini, perusahaan menyadari masalahnya, meminta maaf kepada pelanggan, mengganti pemandu wisata pria tersebut dengan karyawan wanita lain, dan secara permanen berhenti bekerja dengan pemandu wisata pria tersebut.

"Setelah kejadian tersebut, kami menyelenggarakan pelatihan bagi karyawan tentang pelecehan seksual agar mereka dapat mengidentifikasi dan memahami batasan perilaku dan perkataan mereka saat berinteraksi dengan pelanggan," ujar Ibu Quyen.

Tidak bisa mengatakan "hanya bercanda"

Ibu Phan Thu Hang, 29 tahun, di Kota Ho Chi Minh, menceritakan kisahnya sendiri ketika ia pindah ke perusahaan baru. Di sana, ia sering diejek dan dilecehkan oleh seorang karyawan pria.

Lelucon dan pelecehan verbal juga menyebabkan stres dan kecemasan bagi korban (Foto ilustrasi).

Dari kata-kata "kamu sungguh nikmat", "melihatmu membuat mulutku berair", ia sering membandingkan dan menggambarkan tubuh Nona Hang serta secara terbuka dan kasar mengisyaratkan keterampilan ranjangnya.

Karyawan perempuan tersebut berulang kali menunjukkan sikapnya dan meminta orang tersebut untuk berhenti, tetapi pelaku terus melontarkan lelucon tanpa henti, membuatnya sangat frustrasi dan tidak nyaman. Ketika semua reaksi tidak membuahkan hasil, Ibu Hang langsung melapor kepada Dewan Direksi bahwa ia telah dilecehkan secara seksual oleh rekannya.

Awalnya, manajer perusahaan juga sangat bingung karena Nona Hang, si penuduh, tidak disentuh atau diraba. Dengan sepengetahuannya, Nona Hang menjelaskan kepada semua orang bahwa ia dilecehkan secara seksual dengan kata-kata, ejekan, hinaan...

"Pelakunya" adalah seorang rekan kerja pria yang juga tertangkap atas tuduhan pelecehan seksual di tempat kerja, dengan alasan bahwa ia "hanya bercanda". Setelah kejadian tersebut, ia dipindahkan ke fasilitas lain dan berhenti dari pekerjaannya beberapa bulan kemudian.

Ibu Hang mengatakan bahwa di lingkungan kantor, lelucon fisik dan seksualisasi terhadap orang lain merupakan hal yang umum. Banyak orang menganggapnya sebagai lelucon, dan terkadang baik korban maupun pelaku tidak menyadari bahwa itu adalah pelecehan seksual.

Berdasarkan pengalamannya, Ibu Hang memperingatkan bahwa kesadaran akan pelecehan seksual semakin meningkat. Oleh karena itu, dalam perilaku dan tutur kata sehari-hari, setiap orang perlu sungguh-sungguh bersikap serius dan menghormati orang lain.

Bahkan ketika memberikan pujian, kita perlu mempertimbangkan apakah pujian itu pantas dan apakah membuat orang lain merasa nyaman. Faktanya, banyak pujian yang merendahkan, mengejek, dan menghina.

Khususnya, menurut Ibu Hang, bukan hanya laki-laki, tetapi juga perempuan yang menjadi "bos" pelecehan seksual dengan kata-kata candaan yang berlebihan.

Program pelatihan tentang mengidentifikasi pelecehan seksual di tempat kerja di Kota Ho Chi Minh (Foto: HN).

Saat memberikan pelatihan tentang topik pencegahan pelecehan seksual di tempat kerja di sejumlah perusahaan di Kota Ho Chi Minh, Bapak Pham Hai Binh, seorang pakar pengembangan masyarakat, menekankan bahwa orang Vietnam sering kali memiliki kebiasaan menceritakan lelucon tentang seks, bercanda tentang tubuh wanita, atau dengan santai menyinggung kebolehan orang lain di ranjang...

Banyak orang menganggapnya lucu, tetapi Tuan Binh menganggapnya tidak lucu dalam hubungan, terutama di tempat kerja.

Menurut Bapak Binh, pelecehan tidak bisa dibenarkan hanya dengan mengatakan "bercanda". Setiap karyawan perlu memiliki pengetahuan untuk mencegah menjadi korban pelecehan sekaligus menghindari menjadi pelaku pelecehan dan menindas orang lain. Hanya dengan demikian, kita dapat memiliki lingkungan kerja dan kehidupan yang beradab dan profesional.

Menurut Undang-Undang Ketenagakerjaan 2019, pelecehan seksual di tempat kerja juga mencakup pelecehan seksual verbal termasuk ucapan langsung, melalui telepon atau melalui sarana elektronik dengan konten seksual atau implikasi seksual.

Menurut Kode Etik Pelecehan Seksual di Tempat Kerja, pelecehan seksual verbal meliputi komentar-komentar yang tidak menyenangkan secara sosial, budaya, dan berbau seksual, seperti lelucon yang bernada seksual atau komentar tentang pakaian atau tubuh seseorang di hadapannya atau yang ditujukan kepadanya.

Formulir ini juga mencakup tawaran dan permintaan yang tidak diinginkan atau undangan pribadi berulang untuk berkumpul.

Tautan sumber: https://dantri.com.vn/lao-dong-viec-lam/khen-khach-nu-nong-bong-nam-huong-dan-vien-mat-viec-20230724084553492.htm