Pelanggan mengeluh tentang "daging berjamur" di roti

Pelanggan TT, si pembuat postingan, berkata: Sekitar pukul 8 malam tanggal 8 Februari, Tuan T. pergi ke toko sandwich NH dan membeli sandwich campur. Ketika ia membawanya pulang, ia melihat sepotong daging hitam di dalam sandwich tersebut.

"Saat rotinya dibuka, daging berjamurnya disembunyikan dengan rapi di sudut terdalam roti, dilipat dua untuk menyembunyikan jamurnya! Mengerikan sekali! Saya memposting ini agar orang-orang yang makan di sini menghindari restoran ini," ujar pengunjung T. di media sosial.

Kepada wartawan, Bapak T. berkata: "Ini pertama kalinya saya makan roti di toko ini. Saat saya tiba, ada dua orang yang sedang makan di sana. Saya membeli roti campur seharga 30.000 VND dan membawanya pulang, lalu memakannya pukul 22.00 malam itu juga." Menurut Bapak T., setelah menghabiskan separuh roti, ia melihat sepotong daging dengan warna hitam yang tidak biasa, sehingga ia membuka roti tersebut untuk memeriksanya.

Tuan T. sangat kesal hingga ia mengambil foto daging hitam itu dan mengunggahnya di media sosial dan menuduh restoran tersebut melakukan "praktik bisnis yang tidak etis".

Pak T. mengatakan bahwa ketika ia membeli restoran tersebut, tidak ada faktur. Pak T. membayar melalui kode QR. "Pihak berwenang harus turun tangan, saya bersedia memberikan foto pembayaran di restoran," tegas Pak T.

Gambar potongan daging hitam yang tidak biasa itu diambil dan diunggah oleh Tn. T.

“Kami belum menerima keluhan apa pun, kami masih berjualan seperti biasa”

Pada pagi hari tanggal 9 Februari, menjawab wartawan VietNamNet, Tn. Dong - pemilik toko sandwich NH mengatakan bahwa tokonya masih beroperasi normal.

Kami belum menerima telepon dari pelanggan yang mengeluhkan daging berjamur di roti. Pada malam tanggal 8 Februari, kami berjualan hingga tengah malam dan kembali buka pagi ini, dengan jumlah pelanggan yang stabil.

Saya membaca artikel yang dibagikan di media sosial. Saya merasa agak tidak nyaman. Jika ada pelanggan yang membeli roti saya dan memiliki sepotong daging seperti itu, dengan bukti yang lengkap, saya siap bertanggung jawab," kata Pak Dong.

Saya pikir konsumen akan waspada ketika menerima informasi. Jika dagingnya berjamur, area di sekitarnya juga akan berwarna hijau berjamur dan berlumut. Seperti di foto, area di sekitar daging berwarna merah muda dan segar, yang tidak masuk akal. Di cuaca dingin saat ini, daging berjamur bahkan lebih sulit ditemukan.

"Selain itu, jika memang ada sepotong daging yang busuk atau kotor, penjual seperti saya akan langsung membuangnya karena nilainya tidak tinggi. Tidak ada alasan bagi saya untuk menyembunyikan daging di dalam kue yang akan merusak reputasi dan merugikan bisnis saya," tambah Pak Dong.

Menurut Tn. Dong, dia mengomentari unggahan pengunjung T tetapi tidak disetujui untuk ditampilkan.

Toko sandwich ini telah dibuka selama bertahun-tahun di Quan Thanh dan memiliki basis pelanggan yang besar dan stabil.

Pemimpin Komite Rakyat Distrik Quan Thanh mengatakan bahwa ia telah menerima informasi tentang insiden tersebut dan sedang memverifikasi dan mengklarifikasi informasi yang tersebar di media sosial.

Setelah menikmati roti lapis berisi daging sapi dan keju di sebuah toko di Hanoi, seorang turis wanita asing mengatakan rasanya "tidak istimewa". Video yang memperlihatkan perasaannya mendapat beragam reaksi.