FPT menyarankan DAT Group untuk berinvestasi besar-besaran dalam transformasi digital dan AI

Kantor Pusat Grup DAT. Dengan transformasi digital dan proyek AI, Grup DAT akan mengoptimalkan operasional sekaligus menciptakan nilai baru bagi pelanggan melalui metode inovatif, menghadirkan efisiensi optimal bagi semua pihak yang terlibat.

Dalam konteks teknologi yang berkembang pesat, terutama ledakan kecerdasan buatan (AI), transformasi digital telah menjadi prasyarat bagi bisnis untuk mempertahankan daya saing. DAT Group telah bekerja sama denganFPT Digital dan FPT Corporation untuk membangun peta jalan transformasi digital yang kuat melalui tiga tahap.

Tahap pertama berfokus pada pembangunan platform digital dan implementasi inisiatif-inisiatif yang menciptakan nilai secara cepat. Sistem dukungan pelanggan berbasis AI akan mengurangi waktu pemrosesan permintaan, sementara platform digital baru akan memudahkan pelanggan melacak pesanan dan mengakses informasi. Tahap selanjutnya akan meningkatkan skala aplikasi teknologi, meningkatkan personalisasi layanan, dan mengintegrasikan sistem yang lebih canggih untuk mengotomatiskan pengambilan keputusan. Tahap terakhir dan selanjutnya akan melengkapi ekosistem digital, memperluas layanan digital untuk meningkatkan daya saing dan pembangunan berkelanjutan.

Tuan Tieu Van Dat, Direktur Jenderal DAT Group

Sepanjang peta jalan ini, DAT Group akan berfokus pada tiga tujuan utama: meningkatkan pengalaman pelanggan, mengoptimalkan operasional internal, dan mengembangkan model bisnis digital. Dengan menerapkan teknologi canggih, perusahaan berharap dapat mengurangi biaya operasional hingga 30%, meningkatkan efisiensi kerja hingga 40%, dan memastikan kualitas layanan yang konsisten, sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan secara signifikan.

Bapak Tieu Van Dat, Direktur Utama DAT Group, menekankan bahwa transformasi digital bukan hanya tentang penerapan teknologi, tetapi juga proses perubahan menyeluruh dalam model operasional dan pemikiran bisnis. Beliau berkata: "Kami berkomitmen untuk berinvestasi besar-besaran dalam teknologi digital, terutama kecerdasan buatan, data, dan sumber daya manusia, untuk memimpin pasar otomasi dan energi surya, sekaligus menciptakan nilai praktis bagi pelanggan."

Bapak Le Hung Cuong, Direktur Transformasi Digital FPT Digital.

Mewakili unit tersebut, Direktur Jenderal Le Hung Cuong menyampaikan bahwa DAT Group memiliki strategi transformasi digital yang sangat praktis dan berpusat pada pelanggan. "Ini bukan rencana yang mengada-ada, melainkan langkah-langkah spesifik untuk membantu menghadirkan pengalaman pelanggan yang lebih baik setiap hari." Ia menekankan bahwa dengan pengalaman dalam mengimplementasikan serangkaian proyek transformasi digital besar di industri yang sama, FPT Digital akan bekerja sama dengan DAT Group untuk mencapai transformasi digital yang sukses, meningkatkan daya saing dan memperluas pangsa pasar, serta berkembang secara berkelanjutan.

Didirikan pada tahun 2006, DAT Group beroperasi di bidang Otomasi Industri, Sistem Kontrol Lift Cerdas, Tenaga Surya - Penyimpanan Daya, Pasokan Daya Tak Terputus - UPS, dan merupakan Kontraktor Umum untuk proyek EPC surya atap skala besar. DAT Group telah berkontribusi pada modernisasi industri Vietnam. Dengan fondasi teknologi yang kokoh, perusahaan ini berfokus pada pengembangan solusi yang fleksibel dan mudah diterapkan yang sesuai dengan kebutuhan aktual setiap pelanggan.

Lagu Chi

Sumber: https://chungta.vn/kinh-doanh/fpt-tu-van-dat-group-dau-tu-manh-vao-chuyen-doi-so-va-ai-1139563.html