Perusahaan Vietnam memperkuat kekuatan internal di ambang era pertumbuhan

Vietnam memasuki periode krusial bagi terobosan ekonomi dan status nasional. Mendampingi negara tersebut, ROX Group menerapkan strategi manajemen modern, mendorong transformasi digital, dan memperkuat kapasitas manajemen risiko guna menciptakan momentum bagi pertumbuhan berkelanjutan di era digital.

Mengoptimalkan manajemen untuk menerobos era digital

Dunia sedang memasuki periode perubahan besar, yang dari sekarang hingga tahun 2030 diidentifikasi sebagai periode terpenting untuk membangun tatanan dunia baru. Dalam konteks tersebut, Vietnam memandang hal ini sebagai peluang untuk mengembangkan negara secara komprehensif dan kuat dengan tujuan menjadi negara industri modern pada tahun 2030, dan negara industri modern berorientasi sosialis pada tahun 2045.

Dalam era pembangunan nasional, dunia usaha memegang peranan penting, menjadi kekuatan inti penggerak pembangunan ekonomi dan penegas kedudukan negara.

Perusahaan memegang peranan penting dalam mendampingi bangsa di era pembangunan.

Sebagai salah satu perusahaan multiindustri terkemuka, ROX Group senantiasa menyadari perannya dalam bekerja sama dengan komunitas bisnis untuk berkontribusi dalam mendorong pembangunan sosial-ekonomi. Grup memberikan perhatian khusus pada peningkatan kapasitas manajemen, inovasi model bisnis, dan penerapan teknologi untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan.

Perspektif tata kelola yang komprehensif dan berkelanjutan diterapkan oleh dewan direksi Grup ROX, termasuk penerapan teknologi untuk mendukung tata kelola, pengendalian risiko, dan pengembangan budaya perusahaan.

Grup menggunakan indikator manajemen seperti KPI, KPO, OKR, dan SLA untuk memandu dan menyatukan tindakan di seluruh organisasi. Indikator-indikator ini didukung oleh pengukuran dan evaluasi menggunakan perangkat lunak ERP (Enterprise Resource Management), FM (Asset Management), CRM (Customer Relationship Management), dll. Selain itu, ROX Group secara proaktif mengembangkan berbagai perangkat lunak khusus untuk memenuhi kebutuhan manajemen spesifik. Di antaranya, perangkat lunak C.Product merupakan solusi yang mengintegrasikan CRM, CDP, dan CXM. Solusi ini membantu ROX Group meningkatkan pengalaman pelanggan, meningkatkan jumlah pelanggan setia, dan memperluas basis data pelanggan baru.

Kunci keberhasilan proses transformasi digital bagi manajemen adalah membangun budaya kerja digital dan budaya data. Oleh karena itu, persyaratan untuk menstandardisasi data sejak tahap pelaporan dan entri data diterapkan oleh grup untuk memastikan konsistensi. Sebuah tim khusus dibentuk dengan tugas memaksimalkan "tambang emas" data.

Fondasi yang kokoh untuk pertumbuhan berkelanjutan

Dalam konteks aktivitas bisnis yang semakin beralih ke lingkungan digital, perusahaan tidak hanya beroperasi dengan data tetapi juga menghadapi berbagai jenis risiko baru: mulai dari hilangnya keamanan informasi, gangguan sistem, kesalahan proses, hingga risiko etika atau reputasi merek. Oleh karena itu, manajemen risiko modern bukan lagi sekadar aktivitas pencegahan tunggal, melainkan telah menjadi kapasitas organisasi, yang membantu perusahaan menjaga stabilitas, merespons secara fleksibel, dan membuat keputusan yang lebih akurat dalam lingkungan yang fluktuatif.

ROX Group adalah salah satu perusahaan pionir di Vietnam yang berfokus pada pengembangan kapasitas manajemen risiko (QTRR) bagi organisasi. Kreativitas dalam pemikiran manajemen grup terletak pada pendekatan perusahaan terhadap masalah ini dari perspektif bahwa QTRR adalah tugas semua orang, bukan hanya departemen khusus, sekaligus mendorong penerapan teknologi dalam pekerjaan QTRR untuk segera mencatat potensi risiko sedini mungkin.

Penerapan teknologi membantu bisnis meningkatkan kapasitas manajemen

Mulai dari penggunaan aplikasi untuk mendeklarasikan, memproses, dan melaporkan risiko secara real-time hingga penggunaan chatbot AI untuk menjawab pertanyaan dan membantu pengguna berinteraksi dengan sistem QTRR, semuanya termanfaatkan sepenuhnya berkat dukungan teknologi. Berkat teknologi ini, jika terjadi kesalahan pencatatan atau insiden di lapangan, seluruh personel dapat segera melaporkannya; departemen terkait menerima informasi dengan segera dan memiliki solusi untuk menanganinya dengan segera. Untuk keputusan mendesak, para pemimpin dapat mengakses data real-time untuk membuat keputusan yang akurat dan tepat waktu.

Pada AREA 2025 International Awards, ROX Group meraih penghargaan dalam kategori Tata Kelola Perusahaan. Hal ini menunjukkan dengan jelas visi dan kapasitas implementasi grup dalam tata kelola.

Berbicara di panggung penghargaan, Bapak Tran Xuan Quang, Direktur Jenderal ROX Group, mengatakan : "Di ROX Group, inisiatif inovasi manajemen bukanlah proyek individual, melainkan bagian dari rantai peningkatan berkelanjutan, yang didasari oleh pengalaman dan praktik di sepanjang perjalanan pengembangan."

Bagi ROX Group, semua inisiatif ini bertujuan untuk menciptakan sistem manajemen mutu dan lingkungan kerja yang kondusif guna mewujudkan misi "menciptakan kemudahan hidup". Ini juga merupakan upaya berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan guna menghadirkan kehidupan yang seimbang dan berkualitas bagi pelanggan dan masyarakat, baik secara fisik maupun mental.

Di era pembangunan nasional, perusahaan seperti ROX Group menunjukkan peran pionirnya, tidak hanya dalam kapasitas inovasi, tetapi juga dalam kemampuan mengubah manajemen menjadi keunggulan strategis. Dengan fondasi budaya digital dan budaya data, ROX Group sungguh menjadi model bagi pemikiran pembangunan modern, yang berkontribusi dalam menciptakan masa depan berkelanjutan bagi perusahaan-perusahaan Vietnam.

Sumber: ROX Group

Sumber: https://phunuvietnam.vn/doanh-nghiep-viet-cung-co-noi-luc-truoc-them-ky-nguyen-vuon-minh-20250827130053396.htm