Reformasi dan modernisasi manajemen pajak di provinsi Quang Ninh

Dinas Pajak Provinsi Quang Ninh telah menyusun dan melaksanakan rencana reformasi administrasi, dengan mengendalikan prosedur administrasi secara ketat sesuai arahan Dinas Pajak dan Komite Rakyat Provinsi, serta melaksanakan tugas-tugas profesional, memastikan penyelesaian tugas yang diberikan tepat waktu, berkualitas, dan sesuai dengan persyaratan. Dengan demikian, Dinas Pajak Provinsi Quang Ninh telah memenuhi persyaratan Provinsi Quang Ninh serta memastikan tercapainya tujuan dan sasaran yang ditetapkan dalam Resolusi Kongres Partai Provinsi ke-15.

Petugas pajak memandu rumah tangga bisnis untuk memasang dan menggunakan aplikasi eTax Mobile.

Selama periode 2020-2025, Dinas Pajak Provinsi Quang Ninh berfokus pada implementasi reformasi administrasi secara drastis terkait peningkatan etika publik dan pembangunan budaya kantor, guna menciptakan kemudahan maksimal bagi wajib pajak. Fokusnya adalah mendorong penerapan teknologi informasi, digitalisasi proses bisnis, dan pengembangan layanan pajak elektronik, guna menghindari ketidaknyamanan dan pelecehan, yang berkontribusi pada peningkatan indeks kepuasan wajib pajak.

Di kantor Pelayanan Terpadu Satu Atap Pajak Daerah Provinsi Quang Ninh, penerapan teknologi informasi, pelaksanaan mekanisme pelayanan terpadu satu atap dan satu pintu dalam penanganan prosedur administrasi telah menjamin 100% ketepatan waktu penyampaian pelayanan bagi perorangan maupun organisasi; meningkatkan tingkat kepuasan perorangan maupun organisasi terhadap pelayanan Badan Administrasi Pajak.

Selain itu, Dinas Pajak Provinsi Quang Ninh juga berfokus pada transformasi digital, memfasilitasi masyarakat dan pelaku usaha dalam menjalankan hak dan kewajibannya, sekaligus membantu mencapai efisiensi tinggi dalam pengelolaan pajak. Dengan demikian, 100% prosedur administrasi diselesaikan tepat waktu. Tingkat pelaporan pajak elektronik untuk badan usaha dan organisasi mencapai lebih dari 99%; tingkat pelaporan pajak untuk rumah tangga usaha yang membayar pajak dengan metode pelaporan yang menerapkan pelaporan pajak elektronik tetap di angka 100%; tingkat pembayaran pajak elektronik untuk badan usaha dan organisasi mencapai 99,2%. Tingkat pengembalian pajak elektronik untuk wajib pajak orang pribadi dengan penghasilan dari gaji dan upah yang membayar pajak secara langsung mencapai 98%.

Pejabat Pajak Quang Ninh membimbing masyarakat dan bisnis untuk melaksanakan prosedur administrasi perpajakan.

Implementasi solusi yang sinkron, termasuk reformasi prosedur administrasi, telah berkontribusi dalam memastikan pendapatan anggaran: Hasilnya, total pendapatan anggaran negara pada periode 2020-2024 dari sektor Pajak provinsi mencapai hampir 192 triliun VND, setara dengan 103% dari perkiraan yang ditetapkan oleh Kementerian Keuangan, setara dengan 95% dari perkiraan yang ditetapkan oleh provinsi, setara dengan 139% dibandingkan dengan periode sebelumnya. Tingkat deklarasi pajak yang disampaikan tepat waktu mencapai rata-rata 98,5%; 100% berkas restitusi pajak diselesaikan tepat waktu; 100% restitusi pajak pertambahan nilai dilakukan secara elektronik... Dalam 7 bulan pertama tahun 2025, pendapatan sebesar 25,598 miliar VND, mencapai 68,1% dari perkiraan peraturan, mencapai 64,8% dari perkiraan yang ditetapkan oleh provinsi dan setara dengan 114% pada periode yang sama.

Mengidentifikasi reformasi prosedur administratif dan modernisasi sistem manajemen pajak sebagai tugas utama dan berkelanjutan selama pelaksanaan tugas, Wakil Kepala Departemen Pajak Provinsi Quang Ninh Nguyen Thi Minh berkata: Di waktu mendatang, Departemen Pajak Provinsi Quang Ninh akan terus menyebarluaskan informasi tentang kebijakan pajak, prosedur administratif pajak, dan transformasi digital sektor Pajak dalam berbagai bentuk; mempertahankan dukungan bagi wajib pajak melalui formulir seperti telepon, tanggapan langsung, Tanya Jawab melalui saluran Pajak Elektronik.

Bersamaan dengan itu, Pajak Quang Ninh akan terus memperbarui informasi tentang peningkatan dan penerapan perangkat lunak aplikasi pajak secara cepat...; menerapkan transformasi digital yang sinkron dan komprehensif, dengan fokus pada pengelolaan dan penggunaan faktur elektronik, faktur elektronik yang dibuat dari mesin kasir saat menyediakan barang dan jasa; pengelolaan pajak untuk aktivitas e-commerce; mempromosikan peninjauan dan standarisasi kode pajak pribadi ke arah penggunaan kode identifikasi pribadi sebagai kode pajak; pembayaran pajak elektronik untuk rumah tangga bisnis perorangan, pembayaran pajak elektronik untuk individu yang membayar biaya registrasi kendaraan...

Pada saat yang sama, unit-unit dituntut untuk secara proaktif meninjau, mengevaluasi, dan mengusulkan solusi untuk menyederhanakan prosedur administratif, dengan fokus pada prosedur administratif dan kelompok prosedur administratif dengan cakupan regulasi dan subjek implementasi yang luas yang berkaitan langsung dengan kegiatan produksi dan bisnis orang dan perusahaan.

Otoritas pajak bertekad untuk menempatkan kepentingan masyarakat dan dunia usaha sebagai pusat perhatian, dengan menetapkan tujuan meningkatkan kepuasan masyarakat dan dunia usaha sebagai tolok ukur penilaian kualitas transformasi digital; memberikan pelayanan perpajakan terbaik kepada wajib pajak sesuai perkembangan; mengupayakan tingkat penyampaian Surat Pemberitahuan Pajak Pertambahan Nilai dan Pajak Penghasilan Badan tepat waktu sebesar lebih dari 98%; melakukan restitusi pajak pertambahan nilai dan pajak penghasilan orang pribadi secara elektronik; 100% berkas restitusi pajak terselesaikan tepat waktu.

Dinh Hang

Sumber: https://baoquangninh.vn/cai-cach-hien-dai-hoa-cong-tac-quan-ly-thue-tinh-quang-ninh-3371643.html