Aplikasi OpenAI Terus Mengalami Gangguan, Kerusakan Meluas

Aplikasi OpenAI telah berulang kali menemui masalah teknis serius yang mengganggu operasi.

Dari tanggal 6-8 November 2023, serangkaian produk OpenAI, termasuk chatbot ChatGPT, antarmuka pemrograman aplikasi (API), layanan pembuatan gambar Dall-E... terus mengalami masalah teknis, yang menyebabkan gangguan yang meluas.

Pada 8 November, pengguna ChatGPT mengalami pesan kesalahan seperti "Sepertinya ada yang salah" dan "Terjadi kesalahan saat membuat respons" saat mencoba berinteraksi. Selain itu, antarmuka ChatGPT menampilkan peringatan tentang "permintaan yang sangat tinggi", yang meminta pengguna untuk menunggu sementara OpenAI meningkatkan sistemnya.

Pada tanggal 7 November, masalah teknis juga memengaruhi API dan ChatGPT, menyebabkan gangguan berkala selama beberapa jam. Pada tanggal 6 November, pengguna layanan pembuatan gambar Dall-E OpenAI juga mengalami peningkatan tingkat kesalahan.

Menanggapi masalah teknis tersebut, OpenAI menerbitkan laporan insiden di halaman status resminya, yang menyatakan bahwa departemen tekniknya sedang menyelidiki penyebab masalah tersebut.

"Kami telah mengidentifikasi masalah yang menyebabkan tingkat kesalahan tinggi pada API dan ChatGPT dan sedang berupaya mengatasinya," ujar seorang perwakilan perusahaan.

Pada dini hari tanggal 9 November, OpenAI melaporkan bahwa layanan yang terdampak telah dipulihkan. "Kami menemukan bug yang memengaruhi semua layanan, mengidentifikasi masalahnya, dan mengambil tindakan untuk memperbaikinya. Layanan kami sekarang beroperasi normal," kata perusahaan tersebut.

Sebelumnya, pada Februari 2023 dan Mei 2023, chatbot ChatGPT juga mengalami masalah yang menyebabkan layanannya tidak tersedia, sehingga terpaksa berhenti beroperasi secara global.

(menurut Theverge)

Sumber: https://vietnamnet.vn/cac-ung-dung-cua-openai-tiep-tuc-gap-su-co-bi-sap-tren-dien-rong-2212938.html