Tiga tim bersaing untuk mempelajari undang-undang perlindungan hak konsumen pada tahun 2023

Pada sore hari tanggal 26 November 2023, Babak Final Kompetisi 2023 "Mempelajari Hukum Perlindungan Hak Konsumen" berlangsung di Gedung Opera Hai Phong. Tiga tim unggulan dengan total skor tertinggi di Babak Dasar berkompetisi di Babak Final, yaitu: Hanoi - Perusahaan Saham Gabungan Bir Hai Phong, Perusahaan Minyak Zona I - Perseroan Terbatas Satu Anggota, dan Thanh Giong Communications and Computer Stock Company.

Yang hadir pada Babak Final Kontes tersebut adalah para pemimpin Komite Sains , Teknologi, dan Lingkungan Majelis Nasional; para pemimpin Delegasi Majelis Nasional Kota Hai Phong; para pemimpin Komisi Persaingan Nasional, Serikat Pekerja Industri dan Perdagangan Vietnam, Departemen Industri dan Perdagangan Kota Hai Phong; perwakilan para pemimpin kementerian, cabang, dan perusahaan pusat dan daerah yang hadir dan menyemangati kontes tersebut.

Berbicara di Babak Final, Ketua Komisi Persaingan Usaha Nasional Le Trieu Dung mengatakan: "Dalam rangka melaksanakan Proyek penguatan propaganda, edukasi, dan diseminasi kebijakan dan peraturan perundang-undangan tentang perlindungan hak konsumen bagi konsumen rentan pada periode 2021-2025", Kementerian Perindustrian dan Perdagangan telah menugaskan Komisi Persaingan Usaha Nasional untuk berkoordinasi dengan Majalah Perindustrian dan Perdagangan dalam menyelenggarakan Kontes "Mempelajari Undang-Undang Perlindungan Hak Konsumen Tahun 2023" dengan peserta yang terdiri dari pejabat, karyawan, dan pekerja di perusahaan, tempat produksi, dan tempat usaha di seluruh Indonesia.

Kontes "Mempelajari Hukum Perlindungan Hak Konsumen Tahun 2023" ditujukan bagi karyawan perusahaan, unit produksi, dan unit bisnis di seluruh Indonesia. Tujuannya adalah untuk menyebarluaskan, menyebarluaskan, dan meningkatkan pemahaman serta kesadaran karyawan tentang perlindungan hak konsumen, serta berkontribusi dalam meningkatkan kapasitas perlindungan hak konsumen dan keterampilan konsumsi khususnya, serta kelompok konsumen rentan pada umumnya.

Bapak Le Trieu Dung, Ketua Komisi Persaingan Usaha Nasional, berbicara di Babak Final Kontes "Mempelajari undang-undang perlindungan hak konsumen pada tahun 2023".

Pada Babak Dasar, hampir 1.500 pejabat dan karyawan dari berbagai perusahaan, produksi, dan bisnis berpartisipasi dalam kompetisi dalam bentuk ujian daring dari tanggal 15 hingga 24 November 2023 melalui situs web khoahoccongthuong.vn dan Fanpage Perlindungan Konsumen. Di setiap babak, para kandidat menjawab 20 pertanyaan pilihan ganda terkait undang-undang perlindungan konsumen.

Setelah sesi pelatihan, Panitia Pelaksana memilih 03 unit untuk berpartisipasi dalam Babak Final.

Pada Babak Final hari ini, 03 tim berpartisipasi langsung dalam menunjukkan pemahamannya terhadap hukum perlindungan konsumen di hadapan juri dan penonton melalui 3 kompetisi:

Bagian 1: Pendahuluan

Dalam waktu 02 menit, tim secara proaktif memilih bentuk pengenalan fitur paling khusus dari unit dan pesan (slogan) tentang "Melindungi hak konsumen" yang dibawa tim ke Kontes.

Kompetisi pengenalan tim Perusahaan Minyak Daerah I.

Bagian 2: Bekerja bersama

Untuk kompetisi Joining Forces, Panitia Penyelenggara memberikan 10 pertanyaan pilihan ganda tentang undang-undang perlindungan konsumen untuk dijawab bersama oleh kedua tim.

Setiap tim memiliki waktu maksimal 15 detik untuk menjawab setiap pertanyaan. Setelah waktu habis, semua tim harus menjawab secara bersamaan. Tim yang terlambat menjawab akan dianggap tidak memiliki jawaban.

Tim berkompetisi dalam Kompetisi Gabungan.

Bagian 3: Menangani situasi

Setiap tim memiliki waktu 5 menit untuk mementaskan dramatisasi situasi dan menangani situasi terkait topik: "Hak Konsumen". Tim dapat menggunakan bentuk seni apa pun untuk menggambarkan situasi dan cara menanganinya. Juri dan Dewan Penasihat dapat mengajukan 1 pertanyaan tambahan kepada setiap tim untuk mengklarifikasi cara tim menangani situasi tersebut. Setiap tim memiliki waktu maksimal 3 menit untuk berpikir dan 2 menit untuk menjawab pertanyaan dari Juri dan Dewan Penasihat.

Para juri menilai penampilan setiap tim.

Skor akhir dihitung dengan menjumlahkan skor setiap bagian; skor total maksimum adalah 30 poin.

Tim yang menang adalah tim dengan total skor akhir tertinggi.

Para penggemar yang antusias memeriahkan panggung.

Puncak dari Babak Final adalah penampilan tim pada bagian Penanganan Situasi.

Situasi dalam sengketa Tim Persaingan Usaha Perusahaan Saham Gabungan Hanoi - Hai Phong Beer adalah masalah kontrak jual beli apartemen. Oleh karena itu, konsumen perlu memahami legalitas proyek pembangunan apartemen. Khususnya, investor harus mendaftarkan kontrak sesuai dengan model serta ketentuan umum transaksi kepada instansi pemerintah yang berwenang sebelum membuka proyek untuk dijual, sesuai dengan ketentuan Pasal 75 Pasal 9 dan Pasal 77 Ayat 1 Undang-Undang Perlindungan Konsumen 2023.

"Pasangan muda" dalam sandiwara oleh tim Perusahaan Gabungan Bir Hanoi - Hai Phong.

Drama yang dibuat oleh Perusahaan Minyak Wilayah I ini mengangkat situasi di mana penjual berganti pemasok, dan harus "memberi tahu konsumen secara akurat dan lengkap tentang kontrak standar dan ketentuan umum transaksi sebelum transaksi" sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Konsumen. Dan pembeli, jika tidak setuju, "berhak untuk mengakhiri kontrak kapan saja dan hanya perlu membayar jasa yang digunakan sesuai dengan ketentuan Peraturan Pemerintah Nomor 99 yang merinci dan memandu pelaksanaan sejumlah pasal dalam Undang-Undang Perlindungan Konsumen".

"Para aktor" tersebut disebut-sebut tak lain adalah aktor profesional dari tim Perusahaan Minyak Daerah I.

Tim Perusahaan Saham Gabungan Komunikasi dan Komputer Thanh Giong menggunakan situasi konsumen yang terus-menerus menerima panggilan spam yang mengiklankan pinjaman keuangan, untuk menyampaikan konten yang menginstruksikan konsumen untuk melindungi diri mereka sendiri dalam 2 langkah: Berkomunikasi secara terbuka dengan penelepon yang mengganggu; jika mereka tidak bekerja sama, konsumen melapor ke pihak berwenang.

Usulan "setengah menangis, setengah tertawa" dari tim Perusahaan Saham Gabungan Komputer dan Komunikasi Thanh Giong.

Melalui kompetisi ini, tim akan dengan jelas menunjukkan hak-hak konsumen yang dihormati dan dilindungi oleh hukum. Selain itu, setiap individu, sebagai konsumen, perlu belajar dan membekali diri dengan pengetahuan yang diperlukan untuk melindungi hak dan kepentingan mereka sendiri yang sah, serta memiliki tanggung jawab untuk melawan pelanggaran hak-hak konsumen. Dari sana, sampaikan pesan: "Hak-hak konsumen dihormati dan dilindungi sesuai dengan ketentuan hukum".

Menjawab pertanyaan situasional dari Dewan Penasihat.

Bersamaan dengan itu, Kontes "Mempelajari Undang-Undang Perlindungan Hak Konsumen 2023" diselenggarakan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan pengetahuan tentang undang-undang perlindungan hak konsumen. Dengan demikian, hal ini berkontribusi dalam membekali pengetahuan dan keterampilan untuk kegiatan konsumen; serta membantu konsumen secara efektif menjalankan hak, kewajiban, dan tanggung jawabnya berdasarkan undang-undang perlindungan hak konsumen.

Perwakilan dari Komisi Persaingan Usaha Nasional dan Majalah Industri dan Perdagangan - dua unit yang bersama-sama menyelenggarakan Kontes - menerima medali peringatan Program tersebut.

Pemberian bunga kepada Dewan Juri, Dewan Penasehat dan Panel Wasit Kompetisi

Pada akhir babak final, Panitia Penyelenggara memberikan penghargaan berupa 01 Hadiah Utama Babak Dasar Kompetisi kepada Perusahaan Minyak Daerah I; 01 Hadiah Utama untuk perorangan dan 05 Hadiah Dorongan untuk perorangan kepada kontestan yang memiliki kinerja terbaik pada Babak Dasar Kompetisi.

Upacara penyerahan penghargaan Babak Akar Rumput Kontes "Mempelajari hukum untuk melindungi hak-hak konsumen pada tahun 2023".

Pada akhirnya, Tim Perusahaan Minyak Regional I memenangi Hadiah Pertama Babak Final; Hadiah Kedua jatuh kepada Perusahaan Saham Gabungan Bir Hanoi - Hai Phong; Hadiah Ketiga jatuh kepada Perusahaan Saham Gabungan Komunikasi dan Komputer Thanh Giong.

Upacara Penyerahan Penghargaan Babak Final Kontes "Belajar tentang Hukum Perlindungan Hak Konsumen Tahun 2023".

INFORMASI LEBIH LANJUT

Konten ujian

Pelajari tentang dokumen hukum dan dokumen hukum tentang perlindungan hak konsumen, termasuk:

- Undang-Undang Perlindungan Hak Konsumen 2023 (Undang-Undang Nomor 19/2023/QH15 tanggal 20 Juni 2023 tentang Perlindungan Hak Konsumen);

- Keputusan Pemerintah Nomor 02/2012/QD-TTg tanggal 13 Januari 2012 tentang Penetapan Daftar Barang dan Jasa Penting yang Mewajibkan Pendaftaran Kontrak Baku dan Ketentuan Transaksi Umum.

- Keputusan Pemerintah Nomor 35/2015/QD-TTg tanggal 20 Agustus 2015 tentang Perubahan dan Penambahan Keputusan Pemerintah Nomor 02/2012/QD-TTg tanggal 13 Januari 2012 tentang Penetapan Daftar Barang dan Jasa Esensial yang Wajib Didaftarkan dalam Kontrak Baku dan Syarat-Syarat Transaksi Umum.

- Keputusan No. 38/2018/QD-TTg mengubah Keputusan No. 35/2015/QD-TTg yang disebutkan di atas.

- Keputusan No. 25/2019/QD-TTg mengubah Keputusan No. 35/2015/QD-TTg yang disebutkan di atas.

- Surat Edaran Kementerian Perindustrian dan Perdagangan Nomor 10/2013/TT-BCT tanggal 30 Mei 2013 tentang Pengundangan Formulir Permohonan Pendaftaran Kontrak Sesuai Model dan Ketentuan Umum Transaksi.

- Keputusan No. 1035/QD-TTg tanggal 10 Juli 2015 dari Perdana Menteri pada Hari Hak Konsumen Vietnam.

- Keputusan Perdana Menteri No. 1997/QD-TTg tanggal 18 Oktober 2016 yang menyetujui Program pengembangan kegiatan perlindungan hak konsumen untuk periode 2016-2020.

- Keputusan Perdana Menteri No. 1157/QD-TTg tanggal 12 Juli 2021 yang menyetujui Program pengembangan kegiatan perlindungan hak konsumen untuk periode 2021-2025.

- Menangani situasi hipotetis yang terkait dengan Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

- Mengusulkan solusi untuk meningkatkan efektivitas penegakan hukum untuk melindungi hak-hak konsumen.

Format ujian

Kontes ini terdiri dari 02 babak, khususnya:

- Babak Dasar: Diselenggarakan secara daring bagi individu dan kelompok untuk berpartisipasi dalam kontes melalui perangkat elektronik.

- Babak Final: Diselenggarakan secara langsung dengan melibatkan 3-5 tim dari badan usaha dan produksi serta perusahaan yang terpilih dari unit-unit yang terdaftar untuk mengikuti Kompetisi.

Struktur hadiah

Pemenang dan tim pemenang akan diberikan sertifikat dan hadiah oleh Panitia Penyelenggara sebagai berikut:

- Babak Dasar untuk pemenang individu dan grup:

• 01 Hadiah Utama Kolektif senilai 2.000.000 VND (Dua juta VND);

• 01 Hadiah Utama Perorangan senilai 1.000.000 VND (Satu juta VND);

• 05 Hadiah Hiburan Individu, masing-masing bernilai 500.000 VND (Lima ratus ribu VND).

- Babak final untuk tim:

• 01 Hadiah Utama senilai 15.000.000 juta VND (Lima belas juta VND);

• 01 Hadiah Kedua senilai 10.000.000 juta VND (Sepuluh juta VND);

• 01 Hadiah Ketiga senilai 8.000.000 juta VND (Delapan juta VND).

Majalah Industri dan Perdagangan

sumber: https://tapchicongthuong.com.vn/bai-viet/ba-doi-thi-tranh-tai-tim-hieu-phap-luat-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-nam-2023-114210.htm