ATM menghadapi risiko "tidak terjual"

Menurut Bapak Nguyen Quoc Hung, Sekretaris Jenderal Asosiasi Perbankan Vietnam, sebelum tahun 2016, sekitar 500-1.000.000 transaksi/hari merupakan angka impian bagi lembaga kredit. Hingga saat ini, rata-rata volume transaksi harian telah mencapai 8 juta transaksi, dengan jumlah transaksi tunai sekitar 900.000 miliar VND (setara dengan 40 miliar dolar AS). Dengan jumlah pembayaran harian yang begitu besar, transformasi digital menjadi sangat penting dan praktis.

Per Juni 2023, rata-rata jumlah uang yang ditransfer meningkat 52,35% dibandingkan tahun 2022. Pembayaran melalui POS, kode QR, internet, dan Mobile Banking meningkat baik dari segi nilai maupun kuantitas.

Sementara itu, jumlah penarikan tunai melalui ATM menurun sekitar 6,3%. Transformasi digital dapat membantu membatasi penggunaan uang tunai dan mendorong pembayaran dengan cara tercepat dan ternyaman.

Pembayaran non-tunai tumbuh pesat. (Foto: Tuan Nguyen).

Selain itu, sekitar 40 bank telah membuka rekening pembayaran bagi nasabah dengan sekitar 11 juta rekening melalui eKYC. Sekitar 20 bank telah membuka rekening pembayaran kartu bagi nasabah melalui eKYC dengan jumlah 10,8 juta. Ini merupakan salah satu hasil positif di bidang pembayaran kartu.

Winnie Wong, Country Manager Mastercard untuk Vietnam, Kamboja, dan Laos, mengatakan bahwa setidaknya 95% bank di Vietnam secara aktif menerapkan transformasi digital. Dalam studi Mastercard pada tahun 2022, hingga 94% konsumen Vietnam menggunakan setidaknya satu metode pembayaran digital dalam setahun terakhir. Sementara itu, di kawasan Asia Pasifik dan bahkan negara-negara yang lebih maju, angka ini hanya 88%.

Menurut Bapak Pham Anh Tuan, Direktur Departemen Pembayaran, mulai dari nasabah yang dapat membuka rekening online hingga konsumsi, masyarakat hampir menguasai operasi dasar seperti transfer uang, pembayaran... yang semuanya digunakan melalui platform online.

Bank juga bermitra dengan perusahaan Fintech untuk membuka dompet elektronik sehingga masyarakat dapat membayar daring untuk layanan dasar seperti listrik, air, sewa, tagihan telepon, dll.

Dengan aplikasi kartu (Mastercard, Visa), bank telah meningkatkan penggunaan pembayaran kartu, secara signifikan mengurangi tingkat penggunaan uang tunai.

Pada 8 Agustus, Apple Pay resmi hadir di Vietnam, bersamaan dengan Android yang merampungkan integrasi kartu di ponsel. Dengan integrasi aplikasi kode QR di ponsel, kini orang-orang hanya perlu membawa ponsel untuk membayar semua transaksi, mulai dari kecil hingga besar, dengan cepat, mudah, dan nyaman.

"Kecepatan tinggi, tidak perlu mengelola uang tunai. Jelas bahwa aplikasi transformasi digital telah benar-benar memasuki kehidupan masyarakat, mulai dari peritel kecil hingga perusahaan besar," ujar Bapak Pham Anh Tuan.

Ngoc Tuan

Sumber: https://vietnamnet.vn/atm-dung-truoc-nguy-co-e-2180263.html