Apakah AI melakukan “wawancara” untuk membuat jurnalis kehilangan perannya?

Jika di masa lalu, wawancara merupakan dialog langsung antara wartawan dan orang yang diwawancarai, saat ini, batasan antara manusia dan mesin menjadi lebih kabur dari sebelumnya ketika kecerdasan buatan (AI) dapat mengajukan pertanyaan wawancara dan menghasilkan jawaban otomatis.

AI dapat digunakan untuk membuat respons otomatis, algoritma kompleks, dan dapat menganalisis data dalam jumlah besar termasuk menciptakan percakapan yang lancar, alami, dan bahkan personal.

Kini, AI juga dapat menyesuaikan nada dan gaya jawaban agar sesuai dengan konteks dan audiens masing-masing. Karakter virtual ciptaan AI dapat berpartisipasi dalam wawancara, menjawab pertanyaan secara realistis. Alih-alih menghabiskan waktu "memeras otak" untuk memikirkan bank pertanyaan dan skenario wawancara untuk sebuah karya jurnalistik, AI membantu jurnalis dalam mengajukan pertanyaan. Menariknya, waktu pemrosesan AI diukur dalam hitungan detik dan tanpa kesalahan ejaan.

Jurnalis Dao Thi Hong Linh, Editor Saluran Lalu Lintas VOV, Voice of Vietnam, berpartisipasi dalam pelatihan dan berbagi tentang jurnalisme. Foto: NVCC

Jurnalis Dao Thi Hong Linh, Editor Saluran Lalu Lintas VOV, Voice of Vietnam (VOV), mengatakan: "Melalui penelitian, saya menemukan bahwa AI dapat menghasilkan pertanyaan yang beragam, logis, dan komprehensif berdasarkan data masukan dari artikel, wawancara, atau jejaring sosial sebelumnya untuk menghasilkan pertanyaan-pertanyaan kreatif, bahkan banyak pertanyaan yang diajukan AI yang belum terpikirkan oleh jurnalis atau tidak memiliki cukup data untuk meliput isu tersebut."

Selain itu, AI tidak dipengaruhi oleh emosi pribadi, sehingga pertanyaan AI memastikan objektivitas selama proses wawancara. AI juga dapat mengotomatiskan beberapa tugas seperti menjadwalkan wawancara, merekam, dan mentranskripsikan konten wawancara, sehingga membantu jurnalis menghemat waktu dan tenaga. Lebih lanjut, AI juga membantu jurnalis mengakses dan menganalisis data dalam jumlah besar dari berbagai sumber untuk wawancara.

Namun, setiap wawancara memiliki tujuan yang berbeda, sehingga membutuhkan desain pertanyaan yang berbeda pula. Sementara itu, AI tidak terlalu mahir dalam menentukan tujuan wawancara, emosi manusia, atau menganalisis bahasa tubuh, sehingga tidak akan mengajukan pertanyaan yang "menyentuh" ​​psikologi dan emosi narasumber.

Oleh karena itu, dalam situasi wawancara yang rumit, yang membutuhkan pertanyaan intelektual, tantangan, atau pertanyaan untuk membuat karakter "kesal dan berbicara" atau mengarah pada wawancara yang menarik, yang membutuhkan kehalusan dan keberanian jurnalis, AI hampir tidak dapat melakukannya.

"Alih-alih membiarkan AI secara otomatis menghasilkan semua pertanyaan, kita dapat menggabungkan AI dan manusia. AI akan bertindak sebagai alat pendukung, membantu jurnalis menciptakan pertanyaan berkualitas lebih baik dengan menyediakan beragam data kepada AI. Termasuk data dari wawancara berkualitas tinggi, untuk membantu AI belajar dan meningkatkan kemampuannya dalam menghasilkan pertanyaan," tegas jurnalis Dao Thi Hong Linh.

Dalam lokakarya "Dampak Kecerdasan Buatan pada Jurnalisme: Tantangan dan Peluang" yang baru-baru ini diselenggarakan oleh Asosiasi Jurnalis Vietnam , jurnalis Le Quoc Minh, anggota Komite Sentral Partai, Pemimpin Redaksi Surat Kabar Nhan Dan, Wakil Kepala Departemen Propaganda Pusat, dan Presiden Asosiasi Jurnalis Vietnam, mengatakan, "Menurut penelitian para pakar media di seluruh dunia, wartawan yang menggunakan AI untuk berpartisipasi dalam wawancara dan menandatangani nama mereka di bawah "pertanyaan AI" tidak akan meningkatkan kepercayaan, tetapi justru akan mengurangi kepercayaan pembaca dan pendengar. Saran para pakar di seluruh dunia adalah membatasi penggunaan AI untuk menyusun pertanyaan wawancara atau membuat konten."

AI dapat menghasilkan pertanyaan yang beragam, logis, dan komprehensif berdasarkan data masukan. Foto ilustrasi

Menurut jurnalis Le Quoc Minh: Kita perlu mendefinisikan dengan jelas bahwa penggunaan AI dalam tahap yang tidak terkait dengan pembuatan konten akan dapat diterima, jika digunakan dalam perspektif yang lebih sederhana seperti: sintesis data, pemeriksaan ejaan, ekstraksi pita... AI dapat mendukung, ini tidak perlu ditandatangani sebagai dilakukan oleh AI.

Namun, jurnalis Le Quoc Minh memprediksi bahwa dalam waktu dekat, kantor redaksi kantor berita di seluruh dunia akan mengeluarkan peraturan tentang penggunaan AI. Setiap negara dan setiap kantor redaksi akan memiliki peraturannya sendiri. Dan tidak akan ada sudut pandang tunggal yang identik. Jika terjadi pelanggaran atau kesalahan yang disebabkan oleh AI, maka pada akhirnya kantor redaksilah yang akan mengontrol hasilnya. Jika seorang reporter menulis dengan tidak benar menggunakan AI, tanggung jawabnya berada di tangan kantor redaksi. Karena setelah reporter menulis, tulisan tersebut melewati sistem penyuntingan dan penerbitan, dan akhirnya kantor redaksi harus bertanggung jawab. Jika kantor redaksi menerima penggunaan AI, ia menerima risiko yang ditimbulkannya.

Mengenai pewawancara yang menggunakan AI untuk menjawab pertanyaan wartawan, jurnalis Le Quoc Minh berkata: Jurnalis perlu membedakan apakah jawaban tersebut dihasilkan oleh AI atau tidak, untuk menghindari memasukkan informasi yang salah ke dalam konten artikel.

"Sangat berbahaya bagi wartawan untuk tidak memverifikasi informasi setelah menjawab. Kita tidak dapat menghindari individu, organisasi, dan individu yang menggunakan AI untuk menjawab pertanyaan pers. Yang penting adalah wartawan perlu waspada dan membedakan apakah konten tersebut berisi pengetahuan khusus dan informasi mendalam yang berkaitan langsung dengan bidang yang digeluti atau dikelola responden," tegas jurnalis Le Quoc Minh.

Sumber: https://www.congluan.vn/ai-thuc-hien-phong-van-lieu-nha-bao-co-mat-di-vai-tro-cua-minh-post311444.html