A workshop két formában zajlott: személyesen és online 10 egység, több mint 100 résztvevő részvételével, valamint online 7 csatlakozási ponttal a HueWACO vízellátó egységeinél és partnereinél.

Le Quang Minh úr, a HueWACO igazgatótanácsának elnöke elmondta, hogy a 4.0-s korszak és a digitális átalakulás számos lehetőséget és kihívást jelent a vietnami vállalkozások számára általában, és különösen a vízellátási iparágban működő vállalatok számára. Ez a forradalom nemcsak egyszerűen a technológia alkalmazását jelenti, hanem teljesen új megközelítést hoz a termelésbe, az irányításba és a döntéshozatalba a vállalatoknál.

A HueWACO fokozatosan javítja az ügyfélszolgálat minőségét és automatizálását

A vállalat 2030-ig tartó fejlesztési stratégiájának és 2045-ig terjedő jövőképének megvalósítása érdekében a HueWACO hosszú ideje kutatja és készíti elő az ügyfélszolgálat minőségének javítását, a vállalat egészében a központosított automatizálást stb., különösen 2023-tól napjainkig felgyorsítva. Ezen a workshopon keresztül a HueWACO reméli, hogy megoszthatja a vállalat digitális átalakulásban – a HueWACO digitális vállalkozásában – alkalmazott adat- és adatplatform-megközelítését és nézőpontját.

A workshopon a résztvevők 5 előadást mutattak be, számos fontos témát vitattak meg és osztottak meg, főként az adatok, mint stratégiai eszköz szerepének mélyebb megértéséhez kapcsolódó kérdésekre összpontosítva a vízellátási ipar termelési és üzleti tevékenységeiben. Világosan megértették egy központosított és egységes adatplatform kiépítésének és kezelésének fontosságát.

Hozzáférés a digitális ügyfélszolgálat megoldásaihoz és technológiáihoz, a vízellátó rendszerek intelligens, központosított automatikus működtetéséhez, a víztermelésre, az emberi erőforrásokra és az anyagi erőforrásokra összpontosító digitális menedzsmenthez és üzemeltetéshez... Hozzáférés a mesterséges intelligenciához, ezáltal segítve a működési, monitoring, előrejelzési és üzleti menedzsment kapacitásának javítását.

A workshop nemcsak a tapasztalatok megosztását, a fejlesztési irányok meghatározását, valamint a hatékony adatkezelési és -kihasználási megoldások megvitatását célozza, hanem tudást is nyújt, inspirálja az innováció szellemét és az elszántságot, hogy a HueWACO-t úttörő digitális vállalkozássá építse a vízellátási iparban. Ezáltal fokozatosan megvalósítva a következő célt: Átfogó digitalizáció - Tökéletes szolgáltatás - Központosított automatikus működés - Intelligens menedzsment - Fenntartható fejlődés.

Hírek és fotók: HA NGUYEN

Forrás: https://huengaynay.vn/kinh-te/nen-tang-du-lieu-trong-chuyen-doi-so-nganh-cap-nuoc-157701.html