तुयेन क्वांग ने प्रशासनिक प्रक्रिया के प्रसंस्करण समय को कम करने के लिए डिजिटल हस्ताक्षर का उपयोग किया

डीएनवीएन - दो-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल के अनुसार प्रशासनिक तंत्र के संचालन की प्रक्रिया में, डिजिटल हस्ताक्षर के अनुप्रयोग को एक प्रमुख समाधान के रूप में पहचाना गया है, जो निर्बाध कार्य सुनिश्चित करता है, प्रबंधन दक्षता में सुधार करता है, पारदर्शिता बढ़ाता है और दस्तावेजों और प्रशासनिक प्रक्रियाओं के प्रसंस्करण में लचीलापन लाता है।

तुयेन क्वांग समाचार पत्र के अनुसार, बिन्ह का कम्यून में, डिजिटल हस्ताक्षरों का कार्यान्वयन नियमित हो गया है और निर्देशन एवं प्रबंधन कार्य का एक अनिवार्य हिस्सा बन गया है। बिन्ह का कम्यून जन समिति की अध्यक्ष सुश्री लुउ थी लान हुआंग ने कहा: "विलय के बाद, कम्यून का क्षेत्रफल बड़ा हो गया है और दस्तावेज़ों की मात्रा में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है। डिजिटल हस्ताक्षरों की बदौलत, हम काम को तेज़ी से और अधिक लचीले ढंग से पूरा कर पाते हैं।"

दस्तावेज़ों पर हस्ताक्षर, स्थानांतरण और जारीकरण पूरी तरह से ऑनलाइन किए जाते हैं, जिससे समय और लागत की काफी बचत होती है।" पेशेवर कर्मचारी भी डिजिटल हस्ताक्षरों से मिलने वाली सुविधा की सराहना करते हैं, क्योंकि हस्ताक्षर करने, अनुमोदन करने, नेताओं को प्रस्तुत करने और दस्तावेज़ जारी करने की प्रक्रिया अब समय या भौगोलिक स्थिति पर निर्भर नहीं करती। कई मामलों में, कम्यून के नेता दूर से ही दस्तावेज़ों पर हस्ताक्षर और अनुमोदन कर सकते हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि लोगों के रिकॉर्ड के प्रसंस्करण की प्रक्रिया बाधित न हो।

फोटो: तुयेन क्वांग समाचार पत्र।

बिन्ह का में डिजिटल हस्ताक्षरों का अनुप्रयोग प्रशासनिक प्रक्रियाओं की पारदर्शिता में भी योगदान देता है, क्योंकि प्रत्येक प्रसंस्करण चरण को सिस्टम द्वारा रिकॉर्ड और संग्रहीत किया जाता है, जिससे दस्तावेजों को संभालने में भाग लेने वाले अधिकारियों और सिविल सेवकों की जिम्मेदारी बढ़ जाती है।

न केवल अनुकूल बुनियादी ढांचे वाले समुदायों तक ही सीमित, बल्कि कई दूरस्थ और एकाकी इलाके भी डिजिटल परिवर्तन की आवश्यकताओं को तेजी से अपना रहे हैं, जिसमें सार्वजनिक सेवा प्रबंधन में डिजिटल हस्ताक्षरों का उपयोग भी शामिल है।

इसका एक विशिष्ट उदाहरण हो थाऊ कम्यून है - एक दुर्गम क्षेत्र जिसमें कम मोबाइल सिग्नल वाले छह गाँव हैं। जन समिति के अध्यक्ष होआंग शुआन होआ ने बताया: "एक बार मैं एक सुदूर गाँव में था जब मुझे एक संदेश मिला कि मुझे एक दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करने की तत्काल आवश्यकता है। हालाँकि मुझे इंटरनेट से जुड़ने के लिए सिग्नल वाली जगह पर जाना पड़ा, लेकिन पूरी प्रक्रिया में बहुत कम समय लगा। पहले, दस्तावेज़ों के लिए अगले दिन तक इंतज़ार करना पड़ता था, लेकिन अब वे तुरंत संसाधित हो जाते हैं, जिससे हर दिन काम के कई घंटे बच जाते हैं।"

तुयेन क्वांग के विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग की रिपोर्ट के अनुसार, अब तक शत-प्रतिशत प्रांतीय विभागों, शाखाओं और क्षेत्रों ने अपने दस्तावेज़ पूरे कर लिए हैं, उन्हें डिजिटल प्रमाणपत्र प्रदान किए गए हैं और सार्वजनिक सेवाओं के लिए डिजिटल हस्ताक्षरों का उपयोग शुरू कर दिया है। कम्यून स्तर पर, सभी कम्यून और वार्ड जन समितियों ने भी प्रभारी अधिकारियों को डिजिटल हस्ताक्षर जारी करने का अनुरोध करते हुए दस्तावेज़ भेजे हैं, जिससे प्रशासनिक अभिलेखों का डिजिटलीकरण हो रहा है और पूरे सिस्टम में डिजिटल हस्ताक्षरों का समकालिक उपयोग सुनिश्चित हो रहा है।

वास्तव में, डिजिटल हस्ताक्षरों के उपयोग ने पारंपरिक कार्य-पद्धतियों को बदल दिया है, जिससे कार्मिकों और सिविल सेवकों में उत्तरदायित्व, अनुशासन और प्रशासनिक अनुशासन की भावना बढ़ी है। कार्य पूरी तरह से दस्तावेज़ प्रबंधन और प्रशासन सॉफ़्टवेयर पर आधारित होते हैं, जिससे निरीक्षण और निगरानी आसान हो जाती है।

साथ ही, कार्य प्रक्रिया कम हो जाती है, प्रशासनिक लागत काफी कम हो जाती है, जिससे लोगों और व्यवसायों को अधिक शीघ्रता, सुविधा और प्रभावी ढंग से सेवा प्रदान करने की स्थिति बनती है।

 

फुंग ट्रांग

स्रोत: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/tuyen-quang-ung-dung-chu-ky-so-rut-ngan-thoi-gian-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh/20250912040320192