Autrefois pionnière en matière de transformation numérique, la commune de Phuong Duc (Hanoï) a dû affronter un parcours difficile pour rattraper son retard sur le e-commerce. Si, autrefois, 66 % de sa superficie était consacrée à l' agriculture , les habitants vivaient principalement de l'agriculture et de l'artisanat traditionnel, ils sont aujourd'hui devenus des vendeurs en ligne professionnels.
Chaque citoyen devient créateur de contenu numérique
Depuis début juillet 2025, chaque week-end, au siège du Comité populaire de la commune de Phuong Duc, on entend les rires joyeux des agriculteurs. Peu de gens savent qu'il s'agit de cours de montage vidéo , de diffusion en direct pour la vente de produits et de rédaction de contenu utilisant l'IA, destinés aux agriculteurs des villages artisanaux traditionnels.
L'histoire a commencé fin 2023, lorsque le district de Phu Xuyen a mis en place un vaste programme de transformation numérique visant à promouvoir le commerce électronique. M. Le Van Binh, ancien président du Comité populaire du district de Phu Xuyen ( Hanoï ), a jeté les bases du « rebond » du district. M. Binh reconnaissait le grand potentiel des villages artisanaux traditionnels, mais craignait que les produits artisanaux ne s'arrêtent au marché local et aient du mal à se développer.
Fort de cette vision, Phu Xuyen a adopté une résolution encourageant chaque commune et ville à former au moins 200 étudiants au commerce électronique. L'objectif est non seulement d'apprendre à vendre en ligne, mais aussi de leur donner des compétences en enregistrement et montage vidéo, en rédaction d'articles à l'aide de l'intelligence artificielle et en exploitant des plateformes telles que Facebook, TikTok, YouTube et Zalo.
Grâce à des efforts considérables de transformation numérique, le district de Phu Xuyen a réalisé une percée majeure dans le commerce électronique. Au cours des cinq premiers mois de 2025 seulement, le chiffre d'affaires des canaux de vente en ligne du district a dépassé les 4 000 milliards de VND.
Fort de cette réussite, la commune de Phuong Duc (Hanoï) a rapidement pris des mesures pour poursuivre la mise en œuvre lors du passage à un modèle de gouvernement à deux niveaux.
Selon M. Nguyen Huu Quang, vice-président du Comité populaire de la commune de Phuong Duc, depuis le 1er juillet 2025, dans le cadre du modèle de gouvernement à deux niveaux, le Comité du Parti et le Comité populaire de la commune se sont rencontrés et ont trouvé des solutions sur les plans de développement économique numérique, ce qui est l'une des tâches clés de la tâche de juillet, qui est également la tâche des 6 derniers mois de 2025.
« Dès les débuts du modèle de gouvernement à deux niveaux, le gouvernement communal a révisé tous les équipements, installations et infrastructures, puis a équipé et investi dans les zones concernées. Nous avons organisé plusieurs activités de formation et de communication, notamment sur les produits liés aux produits artisanaux traditionnels des villages », a expliqué M. Quang.
Depuis début juillet, le siège du Comité populaire de la commune se transforme chaque week-end en « salle technologique ». Les agriculteurs, assis à des tables, téléphones et ordinateurs portables à la main, apprennent les techniques d'enregistrement vidéo, rédigent des scripts de diffusion en direct et expliquent comment utiliser l'IA pour créer des titres et des descriptions de produits attrayants et attirer les clients.
M. Do Van Viet, l'un des experts de longue date de l'ancien district de Phu Xuyen et de la nouvelle commune de Phuong Duc, a déclaré : « Au départ, la plupart des étudiants étaient jeunes, s'adaptant rapidement à la technologie. Les plus âgés, notamment les artisans de longue date, hésitaient encore et ne savaient pas tenir leur téléphone pour filmer ou monter le cadre. Mais après quelques séances d'entraînement, ils ont gagné en confiance et ont créé des vidéos en direct à la fois rustiques et authentiques. »
Lors des sessions de formation, le contenu ne s'arrête pas à la partie technique, les experts partagent également comment identifier les segments de clientèle, le secret pour raconter des histoires de produits pour toucher les émotions des téléspectateurs, les méthodes de gestion des commentaires, de réponse aux questions et de stimulation des interactions naturelles.
L'un des aspects les plus intéressants est l'atmosphère où chacun devient créateur de contenu numérique. Des jeunes aux femmes d'âge moyen, en passant par les simples agriculteurs, tous se présentent avec assurance devant des milliers de spectateurs pour présenter leurs produits ou publier des clips qu'ils ont eux-mêmes filmés.
Les participants bénéficient non seulement d'une formation technique, mais aussi d'un accompagnement dans la création de canaux de vente, la conception d'interfaces de stand sur les plateformes de commerce électronique, la gestion des entrepôts, le traitement des commandes et la logistique. Grâce à cela, de nombreuses entreprises peuvent développer leur activité en toute confiance, passant de quelques dizaines de produits initiaux à des centaines de créations uniques.
Le mouvement s'est répandu de plus en plus, une personne a partagé avec une autre, un ménage a aidé un autre, progressivement chaque semaine des dizaines de vidéos et de clips sont apparus faisant la promotion des produits en rotin et en bambou de Phu Tuc, Dai Thang, Van Hoang, des figurines Xuan La,...
La communauté de Phuong Duc, unanime, s'est lancée dans l'apprentissage du streaming en direct, qui constitue non seulement une activité de formation professionnelle, mais ouvre également une nouvelle ère pour les villages artisanaux traditionnels. Lorsque la technologie rencontre la culture, les produits artisanaux acquièrent une vitalité nouvelle, deviennent des « marques numériques » et touchent des dizaines de milliers de clients.
Quand la salle du Comité est également devenue une « salle de diffusion en direct »
Outre les formations, les responsables de la commune de Phuong Duc accompagnent également la population lors de séances de vente en direct. Chaque samedi soir, les habitants se réunissent au siège du Comité populaire de la commune pour une diffusion en direct d'environ deux à trois heures. Les salles du siège du Comité populaire sont transformées en salles de diffusion en direct pour la population.
À plus de 70 ans, Mme Dang Thi Voi, l'une des artisanes vétérantes du village artisanal de Xuan La, est devenue un visage familier des diffusions en direct faisant la promotion des produits phares de sa ville natale.
Sans machines sophistiquées ni scripts pré-écrits, les émissions en direct de Mme Voi sont simples, rustiques et pourtant captivantes. Avec la voix douce et simple d'une villageoise, les téléspectateurs découvrent non seulement des figurines colorées, mais aussi l'histoire, l'amour du métier et la fierté nationale qui imprègnent chaque poignée de pâte et chaque petit cure-dent en bambou.
Mme Voi s'est présentée avec passion à des centaines de milliers de visiteurs en ligne. Non seulement elle a montré comment fabriquer le he, mais elle a également raconté des anecdotes sur chaque forme, expliquant la signification, le symbolisme et la sophistication de chaque détail.
Malgré son âge, Mme Voi s'est dite très heureuse de pouvoir « utiliser une nouvelle méthode pour revitaliser un métier traditionnel ». Derrière ce naturel se cache un esprit d'apprentissage, une volonté de changement sans faille pour s'adapter à la tendance de la transformation numérique, rapprochant ainsi l'image du village artisanal de la communauté numérique.
Le succès de Mme Voi a non seulement inspiré les villageois, mais a également touché de nombreux autres. Ils ont commencé à se soucier de développer leur image, leur marque et à créer du contenu pour atteindre les clients via les plateformes numériques.
L’histoire de Mme Voi est la preuve que la transformation numérique n’est pas seulement l’œuvre des jeunes ou des grandes villes, mais que lorsque les agriculteurs et les artisans osent aller en ligne et raconter leurs histoires, alors le patrimoine culturel populaire aura véritablement la possibilité de renaître et de se développer.
Les agriculteurs se tournent vers le numérique non pas pour s'adapter à leur époque, mais pour faire progresser le village artisanal tout entier. Grâce à cela, les produits artisanaux traditionnels ont davantage de chances de perdurer dans le cœur des gens.
Phuong Duc ne veut pas s’arrêter à l’exemple typique au niveau de la commune mais envisage d’étendre ce modèle à de nombreuses autres localités.
Selon le rapport préliminaire du Comité populaire de la commune, le chiffre d'affaires du commerce électronique de Phuong Duc devrait atteindre environ 300 milliards de dôngs au cours des six premiers mois de 2025. L'objectif est d'augmenter de 50 à 70 % au cours des six derniers mois de l'année afin de compléter le chiffre d'affaires annuel et de générer des revenus importants pour les ménages.
Cela prouve que le commerce électronique est véritablement devenu un nouveau « vaisseau sanguin », reliant les produits des villages artisanaux aux marchés nationaux et internationaux.
Quand la technologie rencontre la tradition, non seulement les produits sont numérisés, mais les histoires, les souvenirs et l'âme des villages artisanaux trouvent également de nouveaux moyens de se diffuser. Phuong Duc l'a prouvé : lorsque toute la commune s'unit dans la transformation numérique, aucun retard technologique ne peut freiner les aspirations des personnes honnêtes qui osent se remettre en question et changer.
Source : https://www.vietnamplus.vn/xa-lang-nghe-ven-do-bat-nhip-chuyen-doi-so-hoc-livestream-viet-noi-dung-bang-ai-post1050174.vnp
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