En 2024, TikTok continue de démontrer sa force dans le secteur du e-commerce en devenant l'une des plateformes de vente les plus populaires au Vietnam. Cependant, de nombreuses entreprises de mode , notamment des marques comme L'AMME, s'inquiètent de la mise à jour des frais d'abonnement TikTok pour le secteur de la mode. Cette mesure engendre non seulement un défi financier, mais ouvre également de nouvelles opportunités et stratégies pour les marques.
Marque de mode maternité L'AMME. |
Frais de commission sur la nouvelle plateforme TikTok Shop et adaptation des marques de mode
Conformément à la mise à jour de la boutique TikTok du 1er octobre 2024, la commission sera automatiquement déduite du paiement final de la commande après livraison. Cette commission est calculée en fonction de la valeur du produit et varie selon les catégories de produits et les types de vendeurs (vendeurs réguliers et vendeurs en magasin).
Plus précisément, les frais de commission actuels de la plateforme sont les suivants :
- Industrie électronique : les frais de commission varient de 1,00 % à 2,00 %.
- Industrie alimentaire et ménagère : Les commissions varient de 2,00 % à 3,50 %.
- Secteur de la mode : Les commissions varient de 3,00 % à 4,54 %, ce qui est différent des autres secteurs. Ces frais reflètent les exigences créatives du secteur, où le contenu et l'expérience client jouent un rôle clé dans la croissance des ventes.
Sur TikTok Shop, les vendeurs doivent payer une commission calculée sur un pourcentage de la valeur du produit, hors remises, promotions et autres avantages. Cette commission peut varier selon le type de produit et les conditions de chaque stand. Dans ce cas, les vendeurs en galerie marchande ont généralement une commission différente de celle des vendeurs classiques.
Il s'agit d'un changement majeur pour les marques de mode, notamment les marques de maternité comme L'AMME, où les frais peuvent avoir un impact significatif sur les bénéfices, notamment pour les petites entreprises.
L'AMME, marque de mode maternité de premier plan sur TikTok, a constaté cette lacune dans sa stratégie marketing. « L'industrie de la mode, et plus particulièrement celle de la maternité, exige une grande créativité pour véhiculer des messages vidéo . Cela exige des entreprises qu'elles se concentrent sur l'optimisation du contenu de chaque vidéo, la compréhension des insights et la résolution des problèmes rencontrés par les clients. Ensuite, elles peuvent augmenter le taux de conversion de chaque vidéo. C'est une solution efficace et durable pour faire face à la hausse des coûts. » De plus, l'industrie de la mode maternité présente des caractéristiques uniques, nécessitant une stratégie marketing flexible et adaptée à chaque clientèle. Ces frais reflètent en partie la concurrence acharnée que se livrent les marques pour attirer l'attention des clients.
Ngo Mai Phuong - PDG de la marque de mode de maternité L'AMME. |
La mise à jour des frais de plancher impacte les petites entreprises
Bien que la mise à jour des frais de plancher aide TikTok à maximiser les profits des grandes marques, pour les petites entreprises, en particulier les marques de mode de maternité comme L'AMME, ces frais représentent un grand défi.
« Payer des commissions supplémentaires nous oblige à être plus responsables dans la prestation de services client. Cependant, nous ne nous appuyons pas uniquement sur la publicité payante. Nous exploitons la puissance de la communauté TikTok en collaborant avec des leaders d'opinion et des créateurs de contenu pour créer des campagnes efficaces et rentables », a déclaré Ngo Mai Phuong, PDG de L'AMME.
Ainsi, L'AMME a maintenu une forte présence sur TikTok sans dépendre excessivement des frais de la plateforme. En particulier, sa stratégie de collaboration avec des TikTokeurs du secteur de la mode maternité lui permet également de réduire ses coûts publicitaires, tout en renforçant la confiance et l'interaction des consommateurs.
TikTok restera une plateforme importante dans les stratégies marketing des marques de mode en 2024 et au-delà. Bien que les commissions soient un facteur à prendre en compte, grâce à des stratégies créatives et flexibles, les marques de mode maternité comme L'AMME peuvent continuer à croître et à optimiser leurs coûts. En maintenant une relation étroite avec les consommateurs et en tirant parti des opportunités créatives, L'AMME a maintenu et continuera à maintenir sa position sur la plateforme TikTok.
Source : https://baoquocte.vn/tiktok-shop-cap-nhat-phi-hoa-hong-nen-tang-va-goc-nhin-tu-thuong-hieu-thoi-trang-bau-lamme-294323.html
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