Accélérer les paiements sans espèces

Les paiements électroniques deviennent une tendance incontournable de la vie économique et sociale. Cette activité apporte non seulement du confort aux citoyens, accroît la transparence de la gestion, mais contribue également à bâtir une économie plus moderne, plus civilisée et plus performante.

Les gens prennent l’habitude de payer sans espèces.

Point de rupture - marché 4.0

Le modèle de marché 4.0 constitue une avancée majeure qui permet aux paiements numériques d'être utilisés dans les zones urbaines, notamment dans les marchés traditionnels et les zones rurales. À ce jour, la province a déployé 127 marchés 4.0.

Grâce aux formations à l'installation, à l'utilisation de Mobile Money et à la génération de QR codes, Thai Nguyen compte 513 422 clients et plus de 9 300 points de paiement. Le développement des points de contact numériques directement dans les étals, les pharmacies et les épiceries facilite l'adoption du paiement électronique, notamment pour les petits commerçants et les personnes âgées.

« J'avais l'habitude d'utiliser des espèces, j'étais donc réticente au début. Ensuite, la plupart des clients voulaient scanner le code pour plus de commodité. Vendre sans QR code était difficile, alors je l'ai utilisé et j'ai trouvé cela plus facile que je ne le pensais. Maintenant, vendre est rapide et pratique, sans avoir à changer de la petite monnaie », explique Mme Vu Thi Xuan, vendeuse au marché de Dong Quang.

Les avantages des paiements sans espèces sont évidents pour les acheteurs : gain de temps, réduction des coûts de transaction, gestion simplifiée des dépenses et accès à de nombreuses options flexibles. Pour les vendeurs : élargissement de la clientèle, augmentation des revenus, réduction des risques de trésorerie et optimisation du contrôle de trésorerie.

Au niveau du système, les paiements électroniques contribuent à réduire les coûts d’impression, de transport et de circulation de l’argent liquide, à attirer les capitaux inutilisés dans le système bancaire, à améliorer l’efficacité de la prévention et du contrôle de la corruption et à promouvoir la construction du gouvernement électronique.

De plus, la promotion des paiements sans espèces crée également les conditions pour que les services numériques se développent de manière synchrone, du commerce électronique au tourisme , en passant par la logistique et les applications de gestion urbaine intelligente.

Habitudes numériques dans la communauté

Le service client de VietinBank Thai Nguyen prend en charge chaque jour des centaines de clients d'âge moyen et âgés.

En application de la décision n° 1813/QD-TTg du Premier ministre, la Banque d'État de la région V a conseillé au Comité populaire de la province de Thai Nguyen d'émettre un plan de développement des paiements sans espèces dans la province pour la période 2022-2025 ; ordonnant aux banques commerciales de la région d'être performantes en matière de paiement via les banques, d'investir dans l'infrastructure technique et dans des logiciels modernes au service des paiements électroniques.

Au service client de la succursale de Thai Nguyen de la Banque commerciale par actions du Vietnam pour l'industrie et le commerce (VietinBank Thai Nguyen), plus de 250 clients d'âge moyen et seniors viennent chaque jour effectuer des transactions, se former et bénéficier d'une assistance pour l'utilisation des produits numériques. Grâce à l'accompagnement et aux conseils enthousiastes du personnel, de nombreux clients seniors se sont progressivement familiarisés avec les applications bancaires numériques, telles que VietinBank iPay, le paiement par QR code et le virement en ligne.

M. Phan Viet Phuong, directeur de VietinBank Thai Nguyen, a déclaré : VietinBank étend son réseau de distributeurs automatiques de billets dans les usines et les entreprises ; installe des points de vente dans les centres commerciaux, les supermarchés, les écoles et les hôpitaux ; parallèlement, elle développe activement les services bancaires numériques, notamment VietinBank iPay, eFast, et intègre les portefeuilles électroniques MoMo, ZaloPay et ShopeePay. VietinBank déploie également des logiciels de paiement dans les écoles et les hôpitaux par l'intermédiaire de partenaires de confiance et renforce les solutions de sécurité et la surveillance des transactions pour garantir la sécurité de ses clients.

La population de Thai Nguyen se caractérise par des dizaines de milliers d'employés des parcs industriels et des dizaines de milliers d'étudiants, créant ainsi un environnement propice à l'adoption de nouvelles habitudes numériques. À ce jour, la province compte plus de 1,4 million de comptes de paiement biométriquement vérifiés grâce à des cartes d'identité à puce ou des comptes VNeID. Selon la Banque d'État de la Région V, le nombre total de comptes de paiement personnels et professionnels dans la région atteint 2,4 millions.

Des habitudes aux comportements, de la commodité à l'acceptation, le marché s'adapte aux nouveaux modes de paiement. C'est sur cette base que Thai Nguyen peut progressivement concrétiser son objectif : devenir un centre économique moderne et dynamique dans la région montagneuse du centre-nord.

Source : https://baothainguyen.vn/kinh-te/202509/tang-toc-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-ab00a8f/