De nombreuses personnes ont « perdu de l'argent et n'ont pas eu de chambre » lors de la réservation d'hôtels à Vung Tau à l'occasion des vacances du 2 septembre.

(NLDO) - À l'approche de la fête nationale du 2 septembre, la situation de fraude aux réservations d'hôtel à Vung Tau s'est reproduite, ce qui a amené de nombreux touristes à « perdre de l'argent et à ne pas avoir de chambre ».

Ces derniers jours, les agences de voyages ont constamment alerté sur les fausses pages de fans d'hôtels, proposant des promotions « étonnamment avantageuses » pour attirer les clients. Lorsque les clients les contactent, ils demandent un acompte de 30 % à 100 % du prix de la chambre. Cependant, dès réception de l'argent, ils coupent contact et disparaissent.

M. V. (habitant à Hô-Chi-Minh-Ville) a partagé : « J'avais prévu de réserver une chambre pour toute ma famille à Vung Tau le 2 septembre. J'ai vu une page de fans annonçant un hôtel 4 étoiles à seulement 1,5 million de VND la nuit, alors j'ai envoyé un SMS pour réserver. L'autre partie a demandé un acompte de 50 %. Méfiant, j'ai appelé directement le numéro officiel et j'ai découvert que la page de fans était complètement fausse. »

Une fausse page fan de l'hôtel Ngoc Hanh Vung Tau pour arnaquer

Mme NMT (habitant à Dong Nai ) n'a pas eu cette chance. Après avoir découvert la page Facebook d'un hôtel 4 étoiles comptant des dizaines de milliers d'abonnés, des photos luxueuses et des tarifs avantageux, elle a réservé avec assurance deux chambres pour sa famille pendant les vacances du 2 septembre.

« Cette page de fans a réagi très rapidement, en envoyant des photos de la chambre, du menu du buffet… et en me demandant ensuite de verser un acompte de 3 millions de VND pour réserver une place. Je pensais qu'un grand hôtel ne pouvait pas être arnaqué, alors j'ai viré l'argent en toute tranquillité d'esprit. Puis, par hasard, j'ai découvert l'avertissement concernant l'arnaque. Lorsque je les ai recontactés, ils ont bloqué mon contact », a déclaré Mme T.

Selon les établissements d'hébergement de Vung Tau, cette arnaque est fréquente en haute saison touristique. Un représentant de l'hôtel Ngoc Hanh (rue Thuy Van) a déclaré : « La page fan de l'hôtel est souvent falsifiée. De nombreux clients transfèrent d'importantes sommes d'argent et se rendent ensuite à la réception pour constater qu'ils ont été escroqués. Il est même arrivé que des escrocs envoient de faux liens, prennent le contrôle du téléphone et vident le compte, certains clients perdant jusqu'à 80 millions de VND. »

À chaque fête et Têt, Vung Tau accueille un grand nombre de visiteurs, c'est l'occasion pour les escrocs de réserver des chambres bon marché.

L'hôtel Malibu Vung Tau a également confirmé avoir reçu de nombreuses plaintes similaires. Cette unité recommande aux visiteurs de réserver leurs chambres via des plateformes fiables ou d'appeler le numéro de téléphone officiel de l'hôtel pour vérification.

Non seulement elles ont perdu de l'argent, mais de nombreuses familles se sont également retrouvées face à un dilemme lorsqu'elles sont arrivées à Vung Tau pour s'enregistrer et ont découvert qu'elles avaient été victimes d'une arnaque. Face à la pénurie de chambres, elles ont dû se contenter de louer une chambre dans un petit hôtel loin de la plage, pour ne pas manquer leur voyage d'été.

La plage propre et magnifique de Vung Tau attend les touristes pendant les vacances du 2 septembre de cette année

Le Comité populaire du quartier de Vung Tau recommande aux touristes de réserver leurs chambres et services par les canaux officiels. Il est préférable de contacter directement les hôtels et les établissements d'hébergement, ou de réserver via des sites et applications de réservation fiables et vérifiés, plutôt que d'effectuer des transactions via Facebook ou Zalo sans informations légales.

Avant de transférer de l'argent, les visiteurs doivent vérifier et comparer les adresses et numéros de téléphone de différentes sources ; ils doivent également demander à l'hôtel de leur fournir une facture ou une confirmation de réservation contenant toutes les informations. Il est déconseillé de transférer la totalité du montant à l'avance.

De plus, vous devez privilégier les dépôts via le compte bancaire de l'hôtel ou de l'entreprise et éviter absolument de transférer de l'argent sur un compte personnel anonyme.

Source : https://nld.com.vn/nhieu-nguoi-tien-mat-phong-khong-khi-dat-khach-san-o-vung-tau-dip-le-2-9-196250829113356388.htm