FPT Software et BIDV déploient des solutions de transformation numérique pour leurs clients

Le 9 mai 2024, la Banque commerciale par actions du Vietnam pour l'investissement et le développement ( BIDV ) et FPT Software Company Limited (FPT Software) ont signé un accord de coopération pour déployer des solutions bancaires numériques sur la plate-forme tiktakPOS de FPT Software, en se connectant à l'API ouverte BIDV, améliorant ainsi l'expérience optimale pour les clients BIDV...

M. Nguyen Khai Hoan - Directeur général adjoint de FPT Software (première rangée à gauche) lors de la cérémonie de signature avec M. Tran Long - Directeur général adjoint de BIDV (première rangée à droite) (photo de FPT Software).

Conformément à l'accord de coopération, la plateforme logicielle de gestion des ventes tiktakPOS développée par FPT Software sera intégrée à BIDV iConnect afin de promouvoir le développement d'un écosystème bancaire numérique diversifié pour les clients. tiktakPOS est une solution complète de gestion des ventes prenant en charge les clients des secteurs bancaire et des biens de grande consommation, intégrant des fonctionnalités et des utilitaires tels que : les services bancaires numériques, la gestion des entrepôts de matières premières, la gestion des employés, l'optimisation des processus de vente... Dans la phase initiale de coopération, basée sur la plateforme tiktakPOS connectée à BIDV Open API, BIDV et FPT Software déploieront un certain nombre de services pour les clients tels que : l'encaissement via des comptes identifiés, le paiement, la demande d'informations, le transfert d'argent, le paiement de factures en ligne... Les clients peuvent effectuer rapidement des transactions bancaires telles que le paiement, la gestion des flux de trésorerie, l'annulation automatique des dettes de factures... contribuant à améliorer la précision du processus de rapprochement et le temps d'exploitation. La coopération entre BIDV et FPT Software offrira aux clients une expérience de service bancaire entièrement nouvelle, automatique et transparente sur les logiciels et applications fournis par FPT Software. Cette solution favorise la transformation numérique des entreprises, leur permettant d'économiser du temps et des ressources humaines, et les aidant à améliorer leurs capacités et leur avantage concurrentiel sur le marché. Selon M. Le Ngoc Lam, directeur général de BIDV, les services BIDV intégrés à tiktakPOS apportent non seulement des avantages concurrentiels exceptionnels à tiktakPOS, mais constituent également une avancée majeure dans l'amélioration de l'expérience client, offrant commodité, économies et efficacité exceptionnelle aux petits commerçants et aux commerces de détail. Parallèlement, cela ouvrira des opportunités de développement de clientèle pour les deux parties, contribuant ainsi à dominer le marché national et à étendre les liens avec le marché international. « BIDV s'engage à toujours accompagner FPT Software pour créer des solutions financières inédites offrant une expérience client exceptionnelle lors des achats, des paiements, des transactions et de la gestion des finances dans l'espace numérique », a déclaré M. Le Ngoc Lam lors de la cérémonie de signature. Mme Chu Thi Thanh Ha, présidente de FPT Software, a souligné : « À l'ère du numérique, où les clients exigent de plus en plus d'expérience bancaire, la mise en œuvre de solutions bancaires numériques devient primordiale. FPT Software est fier d'être le partenaire stratégique de BIDV dans ce projet. »

Mme Chu Thi Thanh Ha, présidente de FPT Software, a pris la parole lors de l'événement. (Photo : FPT Software).

La cérémonie de signature marque le début d'une collaboration optimale entre BIDV et FPT Software. Les deux parties s'engagent à mobiliser les meilleures ressources et à poursuivre la recherche et le développement de solutions bancaires complètes et optimales pour leurs clients, à créer des produits à forte valeur ajoutée, à proposer davantage de services publics, à contribuer à l'augmentation des bénéfices de millions d'entrepreneurs et de commerces de détail à travers le pays et à contribuer au développement économique du pays. tiktakPOS est une solution complète de gestion des ventes, basée sur une plateforme cloud dédiée aux secteurs de la vente au détail et de la restauration, avec des fonctionnalités et des services tels que la gestion des stocks de matières premières, la gestion des employés et l'optimisation des processus de vente.