Intégration des services financiers numériques de MSB à la plateforme Zalo

Dans le cadre de cette coopération, MSB a lancé la mini-application MSB directement sur Zalo, permettant aux utilisateurs d'ouvrir des comptes de paiement via un lien VNeID sans avoir à télécharger l'application bancaire. Ce modèle « sans inscription » permet aux clients d'accéder aux services bancaires traditionnels directement sur l'interface familière de Zalo, tout en simplifiant l'inscription et l'utilisation des services.

Mini App intègre également la technologie d'IA pour accompagner les utilisateurs tout au long de l'expérience - du conseil, de l'orientation vers l'ouverture de compte jusqu'à la réalisation de transactions rapides, sûres et sécurisées.

Mme Nguyen Thi My Hanh - Directrice générale adjointe de MSB et M. Nguyen Cong Chinh - Directeur exécutif principal de Zalo Business lors de la cérémonie de signature.

Le déploiement de services financiers numériques directement sur Zalo, une plateforme comptant 78 millions d'utilisateurs réguliers, permettra à MSB d'atteindre plus facilement de nouveaux groupes de clients, notamment les entrepreneurs et les jeunes. En quelques étapes simples, les utilisateurs peuvent ouvrir un compte et effectuer des transactions à tout moment et en tout lieu, sans avoir à télécharger une application spécifique. Conçue de manière optimale en fonction des habitudes d'utilisation des utilisateurs de Zalo, cette expérience est personnalisée et permet de gagner du temps, tout en créant un sentiment de proximité et de convivialité. Il s'agit également d'une étape stratégique pour MSB, qui ambitionne de devenir le leader de l'expérience financière numérique au Vietnam.

S'exprimant lors de la cérémonie de signature, M. Kelly Wong, directeur général du groupe VNG, a déclaré : « Grâce aux capacités technologiques de VNG et à la compréhension du marché financier de MSB, nous espérons que cette coopération créera des expériences financières numériques révolutionnaires mais conviviales, contribuant à la promotion généralisée de la transformation numérique, apportant une valeur pratique à la société ».

Selon le dernier rapport, d'ici fin 2024, plus de 3 465 mini-applications Zalo seront opérationnelles sur Zalo, avec plus de 31 millions d'utilisateurs actifs mensuels, ce qui témoigne du potentiel considérable et de l'attrait de ce modèle pour connecter et servir les utilisateurs numériques. De plus, selon Statista (2024), le modèle des mini-applications permet d'économiser jusqu'à 40 % des coûts de développement par rapport à la création d'une application distincte, ce qui témoigne d'une efficacité économique indéniable pour les entreprises.

Gia Tuong

Source : https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/dua-dich-vu-tai-chinh-so-cua-msb-len-nen-tang-zalo/20250812055352168

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