Le personnel de collecte sensibilise la population aux politiques d'assurance sociale volontaire et d'assurance maladie familiale

Expérience et passion

Ancienne travailleuse indépendante avec un emploi et des revenus instables, Mme Huynh Thi Kim (50 ans, du quartier de My Thuong) s'inquiétait toujours de sa vieillesse, sans épargne. Elle n'avait pas d'emploi stable et son mari travaillait dans le bâtiment avec des revenus irréguliers. Mme Kim n'a jamais envisagé de toucher une pension. Ce n'est que grâce aux conseils enthousiastes de Mme Nguyen Thi Hong Hoa, une collectrice locale de la sécurité sociale, qu'elle a compris ses droits et comment y participer.

« Mme Hoa m'a conseillé d'adhérer à l'assurance sociale volontaire en cotisant mensuellement pendant 10 ans, puis en cotisant une fois les 5 années restantes pour avoir droit à une pension à 60 ans. De plus, je recevrai une carte d'assurance maladie gratuite à vie. Considérant que cela correspondait à la situation de ma famille et garantissait une sécurité pour mes vieux jours, j'ai décidé d'y adhérer immédiatement », a confié Mme Kim.

Selon Mme Hoa, pour attirer les gens, les collecteurs d'impôts doivent constamment « aller dans tous les sens, frapper à toutes les portes », en fournissant des justificatifs concrets de personnes ayant perçu une pension ou une assurance maladie en cas de maladie. En particulier, à compter du 1er juillet 2025, la loi sur l'assurance sociale de 2024 entrera en vigueur, avec de nombreux avantages tels que la réduction du nombre d'années de cotisation à la retraite de 20 à 15 ans et l'extension du régime de maternité aux travailleuses affiliées à l'assurance sociale volontaire, facilitant ainsi encore davantage la mobilisation.

M. Vo Vy, agent de recouvrement de la société par actions de formation à l'assurance sociale Thua Thien Hue, fort de plus de dix ans d'expérience à Hué, a déclaré qu'outre une solide maîtrise des politiques, les agents de recouvrement doivent faire preuve de souplesse dans les modalités de paiement afin que les personnes aux revenus instables puissent continuer à participer. « Nous souhaitons non seulement augmenter le nombre de participants, mais aussi aider les travailleurs indépendants à bénéficier d'un système de soutien lorsqu'ils atteignent l'âge de la retraite. C'est pourquoi, en plus de promouvoir les nouvelles dispositions de la loi de 2024 sur l'assurance sociale, nous conseillons systématiquement les personnes sur les modalités de paiement et sur le choix d'une formule de participation adaptée à la situation financière de leur famille », a expliqué M. Vy.

Professionnaliser l'équipe

Au cours du premier semestre 2025, la ville de Hué comptait plus de 155 900 personnes affiliées à l'assurance sociale, dont 133 400 à l'assurance sociale obligatoire, près de 22 500 à l'assurance sociale volontaire et 125 800 à l'assurance chômage. Le nombre de personnes affiliées à l'assurance maladie a atteint plus de 1,16 million, avec une couverture de plus de 99 % de la population, l'un des plus élevés du pays. Ce succès est dû en grande partie au travail des agents de recouvrement.

Français Actuellement, la Sécurité sociale de la ville de Hué compte trois organismes de service de collecte, à savoir : le bureau de poste de la ville de Hué, la compagnie d'assurance PVI Hué et la société par actions de formation en assurance Thua Thien Hué An Sinh. Plus de 800 agents de collecte ont été formés et ont reçu des cartes conformément à la réglementation. « Grâce à la mise en œuvre simultanée de nombreuses solutions de conseil et de diffusion des polices d'assurance sociale volontaire et d'assurance maladie familiale, à fin juillet 2025, la société avait mobilisé près de 142 600 personnes pour participer à l'assurance maladie et près de 6 400 personnes pour participer à l'assurance sociale volontaire », a déclaré Mme Nguyen Thi My Huong, directrice adjointe de la société par actions de formation en assurance Thua Thien Hué An Sinh.

Selon Mme Bui Thi Thu Ly, directrice adjointe de l'Assurance sociale de la ville de Hué, l'assurance sociale et l'assurance maladie sont les piliers du système de sécurité sociale. L'augmentation du nombre de participants est à la fois une mission politique et apporte des avantages concrets à la population. Le personnel de recouvrement, en particulier, est la force motrice qui accompagne l'agence d'assurance sociale dans la réalisation de cet objectif.

Afin d'améliorer son efficacité, la Caisse d'assurance sociale de la ville de Hué organise régulièrement des formations pour aider le personnel de recouvrement à comprendre les politiques, les taux de cotisation, les modes de paiement, les prestations et les procédures de participation, conformément à la loi de 2024 sur l'assurance sociale et l'assurance maladie. Le contenu des formations est clair, facile à comprendre et inclut des exemples pratiques. Grâce à cela, le personnel de recouvrement acquiert non seulement une expertise dans son domaine, mais aussi une grande aptitude à la communication et sait aborder différents publics, des indépendants aux entrepreneurs, en passant par les préretraités et les agriculteurs.

Dans le contexte de l'objectif de couverture maladie universelle et de la promotion de l'adhésion à l'assurance sociale volontaire, le rôle des agents de recouvrement prend une importance croissante. Ils sont non seulement chargés de la mise en œuvre de la politique, mais aussi garants de la confiance entre les acteurs politiques et les citoyens, en aidant les travailleurs indépendants à comprendre et à adhérer volontairement aux régimes d'assurance sociale volontaire et d'assurance maladie familiale afin de garantir leur sécurité sociale et de prendre soin de leur santé.

Article et photos : Thanh Huong

Source : https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/an-sinh-xa-hoi/canh-tay-noi-dai-cua-chinh-sach-an-sinh-157378.html