ویتنام الکترونیکی: آرزوی دیجیتالی شدن و سفر برای غلبه بر تحول دیجیتال

(Chinhphu.vn) - در تاریخ 9 سپتامبر، در سمینار «فرصت‌های برخاسته از تحول دیجیتال: داستان‌های پیشگامانه از کاربرد VNeID و صنعت بانکداری و امور مالی» که توسط کانال اطلاعات اقتصادی و مالی CafeF (تحت VCCORP) برگزار شد، بسیاری از کارشناسان، رهبران بانک‌ها و مشاغل دیدگاه‌های خود را در مورد آرمان ویتنام الکترونیکی به اشتراک گذاشتند.

Báo Chính Phủ•09/09/2025

E-Vietnam: Khát vọng số hóa và hành trình vượt lên từ chuyển đổi số- Ảnh 1. — بحث «فرصت‌های ظهور از دل تحول دیجیتال: داستان‌های پیشگامانه از کاربرد VNeID و صنعت بانکداری و امور مالی» - عکس: VGP/HT

شروع با هدیه ۱۰۰۰۰۰ دانگ ویتنامی و تمایل به توسعه

در روزهای اخیر، یکی از پربازدیدترین داستان‌ها، هدیه ۱۰۰۰۰۰ دونگ ویتنامی است که دولت به مناسبت روز ملی، ۲ سپتامبر، از طریق برنامه VNeID به هر شهروند ارسال می‌کند. این هدیه نه تنها ارزش مادی دارد، بلکه "فشاری" برای ورود ده‌ها میلیون نفر به اکوسیستم دیجیتال ملی محسوب می‌شود.

در آن اکوسیستم، هویت الکترونیکی هر شهروند احراز هویت می‌شود و همه تراکنش‌ها شفاف، سریع و قابل اعتماد می‌شوند. به گفته کارشناسان، این تنها گامی کوچک در یک سفر طولانی است: سفری برای ایجاد یک «ویتنام الکترونیکی» - یک ملت دیجیتال مرفه.

برای اینکه این داستان را در یک بستر بین‌المللی قرار دهیم، استونی - یک کشور کوچک اروپایی با تنها ۱.۳ میلیون نفر جمعیت - قدرت تحول دیجیتال را نشان داده است. در سال ۲۰۰۰، سرانه تولید ناخالص داخلی آنها ۳۰۰۰ دلار بود. به لطف یک استراتژی دیجیتال تهاجمی به نام E-Estonia، این عدد تا سال ۲۰۲۳ به ۳۰۱۰۰ دلار افزایش یافته است. این تغییر یک سوال بزرگ را مطرح می‌کند: آیا ویتنام می‌تواند همین کار را انجام دهد؟

E-Vietnam: Khát vọng số hóa và hành trình vượt lên từ chuyển đổi số- Ảnh 2. — دکتر تران دین تین: « اقتصاد خصوصی به عنوان نیروی اصلی توسعه شناخته می‌شود و ارتباط نزدیکی با انقلاب علمی و فناوری دارد» - عکس: VGP/HT

دکتر تران دین تین - مدیر سابق موسسه اقتصادی ویتنام و عضو شورای مشورتی سیاستگذاری نخست وزیر - گفت که ویتنام ظرفیت کامل برای رشد قوی را دارد.

آقای تین تأکید کرد که ظرفیت کشوری که جنگ‌های زیادی را تجربه کرده، فقیر است اما همچنان مقاوم، بسیار ویژه و خارق‌العاده است. با این حال، از این ظرفیت به طور کامل بهره‌برداری نشده است. او گفت: «اینطور نیست که ما ظرفیت نداشته باشیم. ویتنام ظرفیت مدیریت سخت‌ترین مشکلات را دارد، فقط به درستی از آن بهره‌برداری نشده است.»

او با نگاهی به تاریخ، به سه مرحله اصلی تلاش‌های توسعه اشاره کرد. اول، پس از آزادسازی جنوب، کشور انقلاب علمی و فناوری را به عنوان یک عامل کلیدی شناسایی کرد، اما اجرای آن اثربخشی محدودی داشت. دوم، وقتی درهای کشور باز شد، ویتنام به اقتصاد بازار روی آورد و به سرعت مفهوم کسب‌وکار مبتنی بر دانش را پذیرفت، اما همچنان با "تنگناها"ی نهادی مواجه بود.

در حال حاضر، به گفته آقای تین، مرحله سوم در حال آغاز است: اقتصاد خصوصی به عنوان نیروی اصلی توسعه، مرتبط با انقلاب علمی و فناوری، شناخته می‌شود. وی تأیید کرد: «ویتنام از شتاب و اعتماد به نفس برخوردار است. هیچ دلیلی برای عدم حرکت به جلو وجود ندارد، نکته مهم ایجاد ظرفیت مناسب برای زمان است.»

E-Vietnam: Khát vọng số hóa và hành trình vượt lên từ chuyển đổi số- Ảnh 3. — آقای Hoang Trung Hai: "VNeID نفوذ قوی دارد" عکس: VGP/HT

VNeID - پایه و اساس ملت دیجیتال

از منظر تجاری، آقای هوانگ ترونگ های، معاون مدیر کل مشاوره خدمات بانکی و مالی در EY ویتنام، به قطعنامه ۲۶۳ در مورد اهدای هدایا به مردم به مناسبت هشتادمین سالگرد انقلاب آگوست و روز ملی در ۲ سپتامبر اشاره کرد. بلافاصله پس از اتصال حساب بانکی خود به VNeID، او و بسیاری دیگر خیلی سریع پول دریافت کردند.

به گفته آقای های، این نشان می‌دهد که یک برنامه پلتفرمی مانند VNeID نفوذ زیادی دارد و برای مردم، کسب‌وکارها و آژانس‌های مدیریتی مزایایی به همراه دارد.

آقای نگوین هونگ، مدیر کل TPBank، از منظر بانکی که سرمایه‌گذاری‌های سنگینی در فناوری انجام می‌دهد، همچنین تأیید کرد: ویتنام الکترونیکی می‌تواند کاملاً به واقعیت تبدیل شود، نه در آینده‌ای دور، بلکه در همین دهه، حتی اگر جمعیت ما ۱۰۰ برابر استونی باشد.

به گفته آقای هونگ، عزم حزب و دولت برای اصلاحات، پایه و اساس مهمی را برای کشور ایجاد کرده است تا به موفقیت دست یابد. نمونه بارز آن VNeID است. با اتصال داده‌های جمعیتی، تقریباً تمام سوابق مشتریان TPBank 100٪ احراز هویت می‌شوند. این امر نه تنها کلاهبرداری و تقلب را کاهش می‌دهد، بلکه راه را برای استقرار بسیاری از خدمات جدید توسط بانک هموار می‌کند.

E-Vietnam: Khát vọng số hóa và hành trình vượt lên từ chuyển đổi số- Ảnh 4. — آقای نگوین هونگ: «ویتنام الکترونیکی می‌تواند کاملاً به واقعیت تبدیل شود» - عکس: VGP/HT

آقای هانگ اظهار داشت که TPBank به لطف استراتژی پایدار دیجیتال‌سازی خود، از رتبه پایین در بین ۴۲ بانک، به جمع ۱۰ تا ۱۲ بانک برتر امروز صعود کرده است. پیشگامی در مدل شعبه خودکار ۲۴ ساعته، سرمایه‌گذاری در داده‌ها و به‌کارگیری هوش مصنوعی (AI) به این بانک کمک کرده است تا هزینه‌ها را بهینه کرده و تجربه مشتری را بهبود بخشد.

آقای هوانگ ترونگ های، از تجربه مشاوره خود، بر ۴ عامل تحول دیجیتال تأکید کرد: دیدگاه رهبری، روش‌شناسی، فرهنگ سازمانی - افراد و هزینه‌های سرمایه‌گذاری. که در آن، رهبر باید کسی باشد که کل سازمان را به مشارکت ترغیب کند، نه فقط بخش فناوری.

آقای های همچنین خاطرنشان کرد که فناوری به سرعت تغییر می‌کند، بنابراین کسب‌وکارها باید به جای تدوین یک برنامه ۵ ساله و سپس به‌روزرسانی، هر ۲-۳ سال یکبار استراتژی‌های خود را به صورت دوره‌ای بررسی و تنظیم مجدد کنند. او گفت: «تحول دیجیتال یک فرآیند مداوم است و هیچ مفهومی برای توقف وجود ندارد.»

دکتر تران دین تین افزود که رویداد اخیر اهدای ۱۰۰۰۰۰ VND از طریق VNeID یک آزمون مهم بود که نشان می‌دهد مردم ویتنام بسیار مایل به پذیرش استانداردهای بین‌المللی هستند. با این حال، آقای تین بر لزوم آماده‌سازی دقیق زیرساخت‌ها تأکید کرد، در غیر این صورت مشکلات کوچک می‌توانند به حوادث بزرگ تبدیل شوند.

آقای تین خاطرنشان کرد: «بخش مالی و بانکی باید سازماندهی و به طور مؤثرتری گسترش یابد، زیرا این «سیستم خون» اقتصاد است.»

مدیر کل TPBank اظهار داشت: این بانک قصد ندارد مستقیماً از طریق VNeID به کسب و کار خود بپردازد، بلکه می‌خواهد از مشتریان حمایت کند. آقای هونگ گفت که در حال حاضر ۸۶ درصد از جمعیت ویتنام دارای حساب بانکی هستند - رقمی بسیار بالا در مقایسه با قبل. به طور خاص، ویتنام همچنین یک سیستم پرداخت رایگان برای کل جمعیت دارد که در جهان نادر است.

در عین حال، چالش‌هایی در پهنای باند و زیرساخت‌های فناوری همیشه وجود دارد. بانک‌ها باید با دقت محاسبه کنند تا بتوانند با افزایش حجم تراکنش‌ها، به ویژه در ایام تعطیلات، مقابله کنند تا از ازدحام شبکه و از دست دادن مشتریان جلوگیری شود. موفقیت‌های اخیر نشان می‌دهد که سیستم مالی و بانکی ویتنام پایه محکمی برای ورود به مرحله جدید دارد.

کارشناسان معتقدند که برای حرکت به سمت ویتنام الکترونیکی، ویتنام باید به آماده‌سازی کامل زیرساخت‌ها، سیاست‌ها و دانش برای مردم خود ادامه دهد، ضمن اینکه ایمنی را تضمین کرده و از خطرات در طول تحول دیجیتال جلوگیری کند. «این یک سفر طولانی اما امیدوارکننده است.»

آقای مین

منبع: https://baochinhphu.vn/e-vietnam-khat-vong-so-hoa-va-hanh-trinh-vuot-len-tu-chuyen-doi-so-102250909183215789.htm