Vietnam lleva cinco años implementando el Programa Nacional de Transformación Digital. En los últimos cuatro años, el primero se dedicó al lanzamiento de la transformación digital, el segundo a la realización de un ensayo general de la transformación digital durante la pandemia de COVID-19, el tercero al desarrollo de plataformas digitales nacionales y el cuarto al desarrollo de datos digitales.

Para brindarles a los lectores más perspectivas sobre la transformación digital de Vietnam, VietNamNet recientemente entrevistó al Dr. Guy Diedrich, vicepresidente sénior y director global de innovación de Cisco, y al Sr. Jason Kalai, director general interino de Cisco Vietnam, Camboya y Laos.

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Dr. Guy Diedrich, Vicepresidente Sénior y Director Global de Innovación de Cisco (izquierda) y Sr. Jason Kalai, Director General Interino de Cisco Vietnam, Camboya y Laos. Foto: The Vinh

Según su evaluación, ¿qué ha hecho Vietnam después de más de cuatro años de implementar el programa nacional de transformación digital?

Sr. Jason Kalai: Vietnam está logrando grandes avances en los tres pilares de su transformación digital: gobierno digital, economía digital y sociedad digital. Esto demuestra claramente el éxito de los planes de transformación digital del país.

Se observa un cambio significativo en la aplicación de la tecnología digital para impulsar el crecimiento económico, aprovechar los datos digitales y la conectividad inteligente. En los últimos años, también hemos presenciado el creciente papel de la tecnología en la vida de los vietnamitas.

Algunos afirman que concientizar sobre la transformación digital es uno de los logros de Vietnam en los últimos tiempos. ¿Podría compartir su opinión sobre esta evaluación?

Dr. Guy Diedrich: Creo que Vietnam es uno de los países con una buena conciencia de la transformación digital en la vida diaria, desde los niveles gubernamentales hasta la mayoría de la gente, una gran ventaja en el viaje de la transformación digital nacional.

La transformación digital ha recibido atención del gobierno con muchas decisiones y políticas relacionadas, típicamente el "Programa Nacional de Transformación Digital hasta 2025, con visión a 2030", emitido en 2020; o la "Planificación de Infraestructura de Información y Comunicaciones para el período 2021-2030, con visión a 2050", firmada a principios de 2024.

En el ámbito empresarial, Vietnam cuenta con líderes empresariales con pensamiento innovador, preparados para actuar en la transformación digital y una fuerza laboral joven que se adapta rápidamente a la tecnología y la innovación.

Además de los resultados iniciales, ¿cuáles son los desafíos que enfrenta Vietnam para hacer realidad su visión de convertirse en una nación digital?

Dr. Guy Diedrich: Vietnam se enfrenta a lo que todos los demás países del mundo han enfrentado: una falta de habilidades. Hay demasiados empleos que requieren habilidades, y Vietnam necesita mejorar rápidamente la capacidad de su fuerza laboral para poder desempeñarlos.

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Los expertos de Cisco recomiendan que Vietnam necesita personas que entiendan cómo usar, mantener, gestionar y aprovechar la tecnología. Foto de la ilustración: Q. Bao.

El consejo que doy a los líderes mundiales con los que trabajamos en 50 países es que no se limiten a invertir en tecnología. Porque si solo invierten en tecnología sin invertir en la capacitación de sus trabajadores, Vietnam perderá muchas oportunidades.

Vietnam necesita personas que sepan usar la tecnología, mantenerla, gestionarla y beneficiarse de ella. Si no tienen las habilidades necesarias, no podrán hacerlo. Mejorar la capacidad y las habilidades también creará más empleos para la próxima generación, abriendo así un futuro prometedor con una contribución significativa al crecimiento del PIB.

Me gustaría destacar una vez más que llenar la brecha de capacidad es una de las tareas clave cuando un país quiere llevar a cabo la transformación digital.

Cisco acaba de anunciar el Programa Nacional de Aceleración de la Transformación Digital (CDA) en Vietnam. ¿En qué tareas específicas se centrarán próximamente, señor?

Dr. Guy Diedrich: Implementar CDA en Vietnam es nuestra forma de demostrar nuestra visión y compromiso de apoyar a agencias, organizaciones y empresas vietnamitas en su proceso de transformación digital. Garantizando el cumplimiento del "Programa Nacional de Transformación Digital hasta 2025 y la Visión hasta 2030" del Gobierno vietnamita, CDA en Vietnam se orienta a lograr el objetivo de mejorar la capacidad tecnológica del país mediante importantes iniciativas, centradas en tres pilares principales: la transformación digital en la infraestructura nacional, la transformación digital en las empresas y la transformación digital en el sector público.

Con la transformación digital en la infraestructura nacional, trabajaremos con los proveedores de servicios locales para desarrollar conjuntamente el 5G, al tiempo que les dotamos de las habilidades necesarias y las mejores prácticas en el desarrollo e innovación de redes. El 5G es una infraestructura clave en el programa de transformación digital de Vietnam, y su desarrollo mejorará la transmisión de datos, impulsará la productividad empresarial y mejorará la conectividad comunitaria.

En cuanto a la transformación digital empresarial, nos centraremos en dotar a los sectores de servicios financieros y manufactura de tecnología de vanguardia e invertiremos en el desarrollo conjunto de soluciones digitales avanzadas para impulsar la transformación digital en todo el sector. Esto mejorará la competitividad de los sectores de servicios financieros y manufactura de Vietnam, impulsando así el crecimiento económico.

En la transformación digital del sector público, colaboraremos con organismos públicos para mejorar la infraestructura digital nacional de Vietnam. Las iniciativas de este pilar apoyarán el establecimiento de un gobierno digital, mejorarán la gestión urbana y promoverán un desarrollo comunitario más inclusivo.

Sr. Jason Kalai: La economía digital de Vietnam ha experimentado un desarrollo positivo en los últimos años, con interacciones digitales y modelos centrados en la nube que se han convertido rápidamente en la norma para las empresas de todo el país. Esto, sumado al plan nacional de transformación digital del Gobierno, crea un momento propicio para que las alianzas público-privadas impulsen con fuerza la agenda de transformación digital del país.

En el futuro, trabajaremos con partes interesadas como el Gobierno, los líderes de la industria y el mundo académico para desarrollar e innovar conjuntamente soluciones de vanguardia y brindar servicios beneficiosos en los tres pilares mencionados anteriormente.

¡Gracias a los dos!

El Ministerio de Información y Comunicaciones planea celebrar el Día Nacional de la Transformación Digital en 2024. 'Universalizar la infraestructura digital e innovar en aplicaciones digitales para desarrollar la economía digital: nueva fuerza impulsora para el crecimiento económico y la productividad laboral' es el tema del Día Nacional de la Transformación Digital en 2024.