En la mañana del 26 de julio, en medio del intenso flujo de personas que se registraban para los primeros vuelos del día en la Terminal T3 del Aeropuerto Internacional de Tan Son Nhat, se implementó silenciosamente un nuevo proceso tecnológico.
El Departamento de Policía de la ciudad de Ho Chi Minh se coordinó con el Centro Nacional de Datos de Población, Departamento C06 ( Ministerio de Seguridad Pública ), Corporación de Aeropuertos de Vietnam, Departamento A08 y unidades relacionadas para implementar oficialmente la solución de aplicación de identificación, autenticación electrónica y reconocimiento biométrico en la aplicación VNeID para atender los procedimientos de check-in.
El vestíbulo de los trenes D1-D5 siempre está abarrotado en hora punta, y hoy no es la excepción. Sin embargo, en el vestíbulo de la estación D4, un mostrador de información especial con un sistema de señalización y la presencia de decenas de agentes de la Policía de Ciudad Ho Chi Minh crearon una atmósfera peculiar. La gente se detenía y observaba con curiosidad el proceso de facturación electrónica, donde con solo la aplicación VNeID integrada con reconocimiento facial o de huella dactilar, los pasajeros pueden completar el trámite en menos de 5 segundos.
Nguyen Vu Khuong Duy (nacido en 1997 y residente en Ciudad Ho Chi Minh) hizo fila con sus amigos para realizar el check-in habitual y se sorprendió al descubrirlo. "Antes, el check-in para un vuelo tardaba al menos de 5 a 10 minutos, a veces había que hacer cola bastante, sin mencionar que a veces se olvidaban los documentos o había que esperar mucho tiempo para facturarlos. Ahora, solo hay que facturar en línea con antelación, ir al aeropuerto a dejar el equipaje y luego pasar directamente por el control de seguridad. Si se implementa ampliamente, será muy conveniente para personas como nosotros", dijo Duy con entusiasmo.
En medio del flujo constante de personas, los agentes de policía guiaron con paciencia y detalle a los pasajeros. El teniente coronel Ho Duc Thien, subjefe del Departamento de Policía Administrativa para el Orden Social (PC06) de la Policía de Ciudad Ho Chi Minh, afirmó que la implementación de la solución de identificación, autenticación electrónica e identificación biométrica en VNeID no solo beneficia directamente a los pasajeros, sino que también contribuye a mejorar la eficiencia de la gestión, la seguridad aérea y la transformación digital nacional.
Los pasajeros solo necesitan un dispositivo móvil con la aplicación VNeID instalada para facturar en línea, verificar su identidad, pasar por el control de seguridad y embarcar sin tener que llevar consigo numerosos documentos como antes. Esto resulta especialmente útil en el contexto de la creciente demanda de viajes y los estrictos controles de seguridad en los aeropuertos.
Esta es la segunda fase del plan para aplicar tecnología digital en toda la industria de la aviación civil. Esta solución ayuda a los pasajeros a realizar los procedimientos de seguridad, facturar, embarcar, etc., mediante VNeID, que integra datos biométricos (huellas dactilares, rostros), reemplazando gradualmente el método tradicional de presentación de documentos.
La tecnología biométrica no solo ayuda a acortar el tiempo, sino que también aumenta la precisión en la autenticación de identidad, algo difícil de lograr con los controles de documentos tradicionales. Esta aplicación, según expertos en seguridad aeroportuaria, será especialmente eficaz para prevenir y detectar comportamientos fraudulentos y el uso de documentos falsos.
Según el plan, la fase de pruebas en la Terminal T3 durará hasta el 15 de agosto. Durante este tiempo, el Departamento de Policía de la Ciudad de Ho Chi Minh ordenó a la Estación de Policía PC06, PA08 del Aeropuerto Internacional de Tan Son Nhat coordinar con las fuerzas de seguridad del aeropuerto y las aerolíneas para garantizar el correcto funcionamiento del sistema.
Diariamente, al menos dos agentes de la Policía Municipal están de servicio en la estación para guiar a los usuarios sobre el uso del VNeID en los controles de seguridad y las puertas de embarque. Se espera que, tras el periodo de prueba, este modelo se implemente ampliamente en numerosos aeropuertos del país a partir del próximo septiembre.
El Sr. Nguyen Hoang Linh, empleado del Equipo de Tecnología de la Información del Centro de Operaciones de Terminales del Aeropuerto Internacional de Tan Son Nhat, explicó que, para facilitar el registro de pasajeros mediante VNeID, el aeropuerto coordinó con el contratista la instalación de sistemas técnicos que garanticen una línea de transmisión estable para evitar interrupciones en el proceso de registro. Durante la prueba piloto de esta mañana, no se registraron errores.
Una mañana de piloto alegre, pero el comienzo de un viaje más largo para la industria de la aviación en el proceso de digitalización.
A la hora de facturar en la terminal T3, las personas podrán hacerlo de una de las 2 formas siguientes:
Método 1: Realizar el check-in online en un dispositivo iOS
Paso 1: Acceda a VNeID → Seleccione Otros servicios → Servicios de aviación → Realizar el check-in en línea;
Paso 2: Acepta compartir datos → El sistema cambia a la aplicación de Vietnam Airlines para autenticar eKYC;
Paso 3: Diríjase al control de seguridad y puerta de embarque para reconocimiento facial;
Nota: esta función actualmente solo es compatible con dispositivos iOS.
Método 2: Facturación biométrica directamente en el aeropuerto
Paso 1: Realice el check-in en el mostrador de Vietnam Airlines;
Paso 2: Pasar por el control de seguridad para el reconocimiento facial automático.
Fuente: https://www.sggp.org.vn/tphcm-thi-diem-check-in-sinh-trac-hoc-khong-xuat-trinh-giay-to-tai-nha-ga-t3-post805559.html
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