Al taller asistieron el viceministro de Cultura, Deportes y Turismo, Ho An Phong; el director de la Administración Nacional de Turismo , Nguyen Trung Khanh; representantes de los Departamentos de Turismo; la Asociación de Turismo de Vietnam, la Asociación de Viajes de Vietnam; representantes de las embajadas de países en Vietnam y empresas que ofrecen servicios turísticos de alta gama en Vietnam.
Vietnam tiene un gran potencial para convertirse en un destino de calidad, acogiendo delegaciones de alto nivel.
En los últimos años, el posicionamiento de la marca turística de Vietnam ha evolucionado gradualmente, pasando del turismo de bajo coste a destinos de alta calidad. Muchos multimillonarios y turistas con grandes gastos optan por organizar eventos importantes. Recientemente, a finales de agosto de 2024, un multimillonario farmacéutico indio eligió Hanói , Ha Long (Quang Ninh) y Ninh Binh como destinos para las vacaciones de sus 4.500 empleados.
El turismo también se está recuperando gradualmente y progresando tanto en calidad como en cantidad. Según las estadísticas de turismo de los primeros nueve meses del año, la cifra alentadora es que hemos recibido a 12,7 millones de turistas internacionales, un aumento del 43 % con respecto al mismo período. Vietnam está muy cerca de alcanzar el objetivo de entre 17 y 18 millones de visitantes internacionales para 2024.
Esto representa un punto positivo para el turismo vietnamita tras la pandemia; sin embargo, el número de visitantes de alto nivel económico en Vietnam sigue siendo bastante bajo. Por lo tanto, es necesario encontrar productos turísticos para turistas de alto nivel en Vietnam.
Taller "¿Qué productos ofrecen los turistas de alto nivel a Vietnam en 2024?".
En el taller, el viceministro de Cultura, Deportes y Turismo, Ho An Phong, afirmó que el turismo es un sector económico integral, interdisciplinario, interregional y altamente socializado. El turismo es responsabilidad de la sociedad, en la que el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo y la Administración Nacional de Turismo desempeñan un papel fundamental, creando las mejores condiciones para reunir a quienes desean convertir la industria turística de Vietnam en un sector económico de vanguardia.
Según el viceministro Ho An Phong, los resultados estadísticos de la actividad turística en los primeros nueve meses del año son muy alentadores. Recibimos a 12,7 millones de visitantes, un aumento del 43 % con respecto al mismo período. Los últimos tres meses del año son la época de mayor afluencia de visitantes internacionales. Por lo tanto, este es el momento ideal para analizar y evaluar a fondo el mercado, y así elaborar pronósticos sobre el futuro para lograr mejores resultados, especialmente en el segmento de turismo de alta gama en Vietnam. Más importante que las cifras es la calidad de los visitantes a Vietnam: cómo lograr que gasten más y se queden más tiempo...
El viceministro Ho An Phong afirmó que las evaluaciones, sugerencias y orientaciones del taller "¿Qué productos para los turistas de alto nivel en Vietnam en 2024?" ayudarán a las agencias de gestión a contar con bases científicas y prácticas para promover el desarrollo del turismo vietnamita en la dirección correcta, con una calidad cada vez mayor y sostenible, de acuerdo con la Resolución n.º 08-NQ/TW del 16 de enero de 2017 del Politburó sobre el desarrollo del turismo como sector económico de vanguardia y la Resolución n.º 82/NQ-CP del 18 de mayo de 2023 del Gobierno sobre tareas y soluciones clave para acelerar la recuperación y el desarrollo turístico efectivo y sostenible.
Según el director de la Administración Nacional de Turismo, Nguyen Trung Khanh, Vietnam tiene un gran potencial para convertirse en un destino de calidad, que acoja turistas de alto nivel (en términos de naturaleza, cultura rica y diversa, política estable y segura, gente amable, etc.). Si bien hemos logrado muchos resultados positivos, el aprovechamiento no está a la altura de ese potencial.
El director Nguyen Trung Khanh dijo que para desarrollar un turismo de alta gama, el papel de las empresas y las localidades es importante para vincular productos, perfeccionar procesos y estándares con una alta calidad de servicio y formar un ecosistema para proporcionar productos y servicios de alta gama para los turistas.
Además de ofrecer productos únicos, los precios deben ser adecuados para generar una ventaja competitiva. Por lo tanto, garantizar el desarrollo turístico sostenible y la protección del medio ambiente es un factor importante que debe priorizarse para consolidar el turismo vietnamita como un destino turístico de alta calidad.
El periodista Tran Xuan Toan, subdirector del periódico Tuoi Tre, dijo que Vietnam ha recibido a muchas delegaciones internacionales, incluidas aquellas con altos niveles de gasto en mercados clave como Corea, Oriente Medio, Europa y Estados Unidos.
El turismo de Vietnam también registró que el nivel de gasto de los visitantes en estos mercados está aumentando gradualmente, pero para optimizar los ingresos, es necesario proponer perspectivas de discusión desde la comunidad, las empresas de viajes, el alojamiento, los servicios turísticos y desde la perspectiva de las agencias de gestión estatal, los ministerios, los sectores... Para atraer visitantes de alto nivel se requiere no solo de una parte, sino también la cooperación de todos los sectores, niveles y la sociedad.
Lo más importante es entender al cliente.
En el taller, expertos y gerentes de grandes empresas y corporaciones del sector turístico analizaron y evaluaron la calidad del turismo de Vietnam en comparación con otros países; evaluaron el mercado turístico de alto nivel en Vietnam; aclararon el papel del turismo de alto nivel en el turismo de Vietnam; aclararon las oportunidades, dificultades y desafíos del turismo de alto nivel; inicialmente propusieron una serie de orientaciones y políticas en las que la industria del turismo debe centrarse en el próximo tiempo...
Según Nguyen Quoc Ky, presidente del grupo Vietravel, Además del más alto nivel de infraestructura y servicios, los productos turísticos de alta gama deben, en última instancia, dejar una impresión en los visitantes, un viaje memorable, un recuerdo inolvidable o una sensación sorprendente para los visitantes... para que los visitantes gasten su dinero sabiamente.
En el taller, los delegados propusieron muchas soluciones para atraer turistas de alto nivel - Foto: TT
Según el Sr. Nguyen Quoc Ky, el turismo de alta gama no puede prescindir de la calidad del sistema de servicios prestado, pero tampoco de una preparación minuciosa, reflexiva y exhaustiva, ni de características únicas y emotivas para los turistas. El turismo de alta gama debe implementar la estrategia "VERDE", reducir los residuos, priorizar el turismo verde y priorizar la seguridad de los turistas.
La Sra. Ngo Thi Huong, directora general adjunta de ventas y marketing de Vinpearl Joint Stock Company, dijo que para Vinpearl, lo más importante es comprender a los clientes, quiénes son y qué quieren.
Realizamos encuestas a clientes y analizamos el mercado para determinar los servicios que necesitan, a partir de los cuales desarrollamos productos para llegar a los clientes objetivo de Vinpearl. El segmento de clientes de alta gama siempre requiere productos específicos, diseñados específicamente para satisfacer sus necesidades, afirmó la Sra. Ngo Thi Huong.
La Sra. Ngo Thi Huong dijo que Vinpearl actualmente tiene 49 instalaciones en todo el país y que en 2025 Vinpearl abrirá muchas nuevas instalaciones en Ha Giang, Tuyen Quang, Bac Ninh...
Vinpearl siempre busca ser un destino multiexperiencia, aunque en Phu Quoc y Nha Trang contamos con grandes complejos: Vinpearl, Vinhomes, Vinwonders... También buscamos experiencias que se vivan por primera vez. Para los turistas, especialmente para los huéspedes de alto nivel, la seguridad siempre es una prioridad, ya sea al entrar al parque de atracciones o al campo de golf, es fundamental garantizar la seguridad para brindar tranquilidad a los clientes.
Compartiendo la misma opinión que el Sr. Nguyen Quoc Ky, la Sra. Ngo Thi Huong afirmó que hoy en día los turistas también priorizan la salud mental, por lo que el turismo ecológico es de gran interés para ellos. Por lo tanto, el turismo de lujo debe prestar atención a todos los factores mencionados.
[anuncio_2]
Fuente: https://toquoc.vn/tim-giai-phap-thu-hut-khach-du-lich-cao-cap-den-viet-nam-20241011214453171.htm
Kommentar (0)