Información sobre el plan de recall para actualizar el software ECM - Sistema de control de combustible en el producto Rebel 1100 2021/2022

Honda Vietnam Company (HVN) anuncia un plan para actualizar el software del sistema de control de combustible de la línea de productos Rebel 1100, fabricada en Tailandia, años de producción 2021 y 2022, importada y distribuida por HVN. Esta campaña de reemplazo se lleva a cabo para solucionar un error en la configuración del control de inyección de combustible. Esto puede causar inconvenientes a los clientes durante el uso y, en raras ocasiones, puede provocar una falla del motor, lo que podría provocar un accidente. Hasta el momento, Honda Vietnam no ha registrado ningún incidente que afecte al funcionamiento o la seguridad del vehículo.

Los Concesionarios Autorizados Honda de todo el país (HEAD) informarán a los propietarios de los vehículos afectados sobre el plan de reparación, incluyendo la ubicación y la hora, por teléfono, correo electrónico u otros medios de comunicación. Estamos trabajando para implementar las medidas pertinentes para que la campaña de reemplazo se lleve a cabo lo antes posible.

HVN se disculpa sinceramente y espera recibir la comprensión de sus clientes por las molestias ocasionadas por este anuncio. Si necesita más información, póngase en contacto con:

Número de teléfono de atención al cliente – Gratuito: 1800-8001 de 7:30 a 18:00 todos los días de la semana, excepto festivos

Correo electrónico: cr@honda.com.vn

Atentamente,

Compañía Honda Vietnam

Fuente: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-trieu-hoi-de-cap-nhat-phan-mem-ecm-he-thong-dieu-khien-nhien-lieu-tren-san-pham-rebel-1100-20212022