Incidente de datos de CIC: el banco afirma que las tarjetas de crédito son absolutamente seguras

(Dan Tri) - Según el Banco Estatal, la información almacenada en CIC no incluye saldos de cuentas, números de tarjetas de crédito, códigos de seguridad ni historial de transacciones. Los bancos confirman que la información de las tarjetas de débito es completamente segura.

El Banco Estatal confirmó recientemente un incidente de ciberseguridad en el Centro Nacional de Información Crediticia de Vietnam (CIC). Varios bancos, como Agribank , BIDV, VietinBank, Vietcombank, VPBank, LPBank y SCB, publicaron información para tranquilizar a sus clientes.

Agribank afirmó que el sistema de información de la CIC opera con independencia de los sistemas de información de las entidades crediticias. La recopilación, el procesamiento, la explotación, el uso, el intercambio y la provisión ilegales de información crediticia se controlarán conforme a lo dispuesto por la ley.

Los delincuentes pueden aprovechar esta información para hacerse pasar por bancos y autoridades y cometer fraudes, propagar malware o robar información y activos de los usuarios. Algunas formas de fraude pueden incluir llamadas y mensajes de texto falsos que solicitan a los usuarios información personal, tarjetas de crédito, códigos de autenticación, códigos de seguridad OTP, etc.

El banco recomienda a sus clientes no proporcionar contraseñas, códigos OTP ni ninguna otra información de seguridad por teléfono, mensajes de texto, enlaces ni seguir solicitudes de desconocidos. Deben acceder a los servicios bancarios a través de la aplicación o el sitio web oficial del banco.

Ilustración de tarjeta de crédito (Foto: Unsplash).

VPBank afirmó que la información sensible como los datos de acceso al sistema bancario electrónico (nombre de usuario, contraseña, datos biométricos) o los datos de tarjetas de crédito y débito no se ingresan en el sistema de datos de informes de CIC y se mantienen absolutamente confidenciales en el sistema bancario.

El banco también advirtió que los ciberdelincuentes podrían aprovechar la información filtrada para propagar malware, crear situaciones de estafa y apropiarse de activos. Por lo tanto, los clientes deben estar atentos, no instalar aplicaciones de fuentes no oficiales ni proporcionar códigos OTP/SmartOTP a nadie.

Imágenes de algunos tipos de tarjetas que se pueden utilizar para pagos internacionales (Foto: Le Duy Dien).

Los bancos recomiendan que los clientes tomen medidas de autoprotección, incluyendo no revelar información de inicio de sesión, contraseñas, códigos OTP; no proporcionar números de tarjetas, fechas de vencimiento, etc.; realizar transacciones únicamente a través de pasarelas de pago confiables; tener cuidado con llamadas, mensajes y correos electrónicos extraños; no acceder a enlaces de origen desconocido; y administrar saldos a través de aplicaciones.

Se recomienda a los clientes que descarguen aplicaciones únicamente desde Google Play Store o App Store, utilicen contraseñas seguras, habiliten la autenticación de dos factores y eviten usar wifi público.

Al recibir cualquier llamada que dice ser de una autoridad competente o un banco para notificar una deuda, solicitar el congelamiento de una cuenta... es necesario mantener la calma, devolver la llamada de manera proactiva a la línea oficial del banco o acudir directamente a la sucursal más cercana para verificar la información.

Todos los bancos enfatizaron que las autoridades, incluido el Departamento de Seguridad Cibernética y Prevención de Delitos de Alta Tecnología (A05), están coordinando con el Banco Estatal y las empresas de seguridad cibernética para implementar sincrónicamente soluciones técnicas y profesionales para responder, verificar y garantizar la seguridad del sistema.

El Banco Estatal de Vietnam informó la tarde del 12 de septiembre que había recibido un informe del Centro de Información Crediticia de Vietnam (CIC) sobre un incidente de información crediticia en esta unidad. La entidad gestora ordenó al CIC que informara y se coordinara con las agencias estatales para gestionar la situación, garantizando al mismo tiempo la continuidad y el buen funcionamiento del centro.

Actualmente, CIC es una de las cuatro organizaciones con licencia para brindar servicios de información crediticia en Vietnam, conocida comúnmente como el lugar para consultar el historial de morosidad. CIC es una organización de servicio público dependiente del Banco Estatal, cuyo objetivo es apoyar la gestión de los sectores monetario y bancario, apoyando a las instituciones crediticias y a los clientes que desean acceder a préstamos.

El Banco Estatal indicó que la información crediticia recopilada por CIC no incluye cuentas de depósito, saldos de depósitos, libretas de ahorro, cuentas de pago, números de tarjetas de débito, números de tarjetas de crédito, códigos de seguridad o historial de transacciones del cliente.

Fuente: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/su-co-du-lieu-o-cic-ngan-hang-noi-the-tin-dung-duoc-bao-mat-tuyet-doi-20250913011904012.htm