Estos servicios no solo desempeñan un papel importante en la mejora de la calidad del servicio al cliente, sino que también contribuyen a aumentar la productividad laboral y a mejorar los ingresos de los directivos, trabajadores y empleados de la empresa. Ofrecer servicios diversos y de alta calidad, junto con equipos modernos, ha ayudado a PC Lao Cai a generar confianza y conectar con los clientes, a la vez que divulga de forma pública y transparente los servicios que presta la industria eléctrica.
El Sr. Tran Thanh Duyet, subdirector de Lao Cai PC, comentó: Para cumplir con los objetivos del plan de producción y negocios de servicios eléctricos, Lao Cai PC ha seguido proactivamente las directrices y políticas de la provincia y la dirección de EVNNPC, desarrollando planes e implementando soluciones sincrónicas. La empresa ha mejorado la eficacia de la propaganda y la difusión de información a todos los funcionarios y empleados sobre la función de la producción y los servicios comerciales. Esto ha contribuido a generar una fuerte conciencia sobre la importancia de esta labor, promoviendo la participación activa de los funcionarios y empleados.
PC Lao Cai también fortalece la coordinación entre departamentos, divisiones y unidades de producción y servicios empresariales, implementando eficazmente las inspecciones y exámenes para detectar dificultades, asesorando, dirigiendo y operando la producción con prontitud. Además, la empresa fortalece la estructura organizativa y el personal, mejorando la capacidad y la calidad de las operaciones, tanto internas como externas.
En el próximo tiempo, la empresa continuará promoviendo sus puntos fuertes de los tipos que han sido y se están volviendo estables, como la gestión operativa, el arrendamiento, la reparación, la instalación de cables después del medidor para los clientes, las pruebas y la calibración, la consultoría, la topografía y el diseño...
PC Lao Cai está comprometida con el lema de la industria eléctrica: "El cliente es el centro del desarrollo sostenible". La satisfacción del cliente es el motor que impulsa a PC Lao Cai a mejorar constantemente la calidad del servicio.
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