Las comunas y distritos se han centrado en la construcción y operación del Centro de Servicios de Administración Pública (CSA) para gestionar los trámites administrativos de forma fluida y sin interrupciones. La implementación del modelo de gobierno local de dos niveles representa un hito en la reforma administrativa y la organización del aparato estatal.
A pesar de las dificultades iniciales, con determinación política , preparación cuidadosa y consenso desde la base, el nuevo modelo está generando cambios positivos, avanzando hacia una administración pública moderna, abierta, transparente y que sirve mejor a la gente.
SOLUCIÓN FLEXIBLE
Inmediatamente después de la ceremonia para anunciar la fusión de las provincias de Dong Thap y Tien Giang en la nueva provincia de Dong Thap, para operar el aparato de gobierno local de dos niveles, el 2 de julio, el Consejo Popular de la provincia de Dong Thap celebró su primera sesión.
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| El número de personas que acuden a realizar trámites administrativos es bastante grande, pero el proceso de recepción y liquidación se realiza de forma ordenada y rápida en los Centros de Servicios de la Administración Pública. |
En la reunión, el Consejo Popular Provincial aprobó cinco resoluciones, incluida la Resolución sobre organización y personal, que es la base para perfeccionar el aparato organizativo, garantizar un liderazgo y una gestión continuos, efectivos y eficientes desde los primeros días del gobierno local a nivel provincial después de la fusión.
102 comunas y distritos de la provincia han organizado reuniones del Comité Permanente y del Comité Ejecutivo del Partido; organizaron la primera sesión del Consejo Popular inmediatamente después de la fusión y anunciaron decisiones sobre el trabajo del personal. Todo esto sienta las bases para la implementación oportuna de las tareas del aparato de gobierno local de dos niveles, garantizando así un funcionamiento fluido, eficaz e ininterrumpido.
En las localidades, al implementar un gobierno local de dos niveles, aún existen ciertas dificultades de infraestructura. Sin embargo, muchas localidades han sido flexibles para superar las dificultades, garantizando un funcionamiento fluido. La camarada Truong Thi Thanh Thuy, vicepresidenta del Comité Popular de la Comuna y directora del Centro de Administración Pública de la Comuna de Binh Ninh, explicó que la comuna, resultado de la fusión de tres comunas, cuenta con una extensa superficie y una gran población.
Durante los primeros días de funcionamiento del nuevo gobierno comunal, la afluencia de personas al Centro de Administración Pública era muy alta, con alrededor de 50 expedientes diarios. Para resolver los expedientes con rapidez y brindar satisfacción a la población, el Comité Popular Comunal movilizó a numerosos profesionales para apoyar, orientar y redactar los expedientes en su nombre, evitando así la congestión.
En cuanto a las instalaciones, la camarada Truong Thi Thanh Thuy indicó que los departamentos profesionales de la comuna actualmente cubren las necesidades de sus actividades. El Centro de Asuntos Culturales de la comuna utiliza el salón del Comité Popular de la comuna, equipado con aire acondicionado, asientos adecuados y un espacio amplio y ventilado.
Actualmente, un gran número de personas acude a realizar trámites administrativos, principalmente relacionados con el registro de tierras y viviendas, políticas para personas mayores, etc. Gracias a un equipo de personal entusiasta y dedicado, se garantiza la puntualidad en la tramitación de los documentos, lo que genera satisfacción en los ciudadanos. En concreto, tras más de dos semanas de funcionamiento oficial, la tasa de tramitación de trámites administrativos a tiempo y antes de la fecha límite en algunas zonas es alta.
Además, para eliminar rápidamente las dificultades y obstáculos para las bases, recientemente, la provincia ha organizado delegaciones para ir directamente a las bases para comprender la situación operativa y encontrar rápidamente soluciones a las dificultades y obstáculos.
Al inspeccionar directamente las comunas y distritos, los líderes provinciales apreciaron altamente el espíritu proactivo de las localidades en la implementación del modelo de gobierno local de dos niveles. Al mismo tiempo, reconocieron los esfuerzos y el alto consenso del Comité Ejecutivo del Partido y de todos los cuadros locales, especialmente en la organización del aparato y la asignación de tareas apropiadas; así como las dificultades que encontraron las comunas y distritos en el proceso de implementación de los nuevos gobiernos comunales y de distrito.
Al mismo tiempo, los líderes provinciales solicitaron a los departamentos y sucursales pertinentes que revisaran el conjunto de procedimientos administrativos y realizaran ajustes con prontitud para garantizar la coherencia entre las localidades de la provincia en cuanto al plazo de implementación de los procedimientos administrativos. El Departamento de Ciencia y Tecnología continúa desarrollando y completando la planificación de la infraestructura digital de la provincia y la transformación digital del sector agrícola . El Departamento de Finanzas sintetiza las solicitudes de las localidades y asesora sobre la compra de equipos para facilitar el funcionamiento de las nuevas comunas y distritos.
SIRVIENDO AL PUEBLO
La innovación en el estilo de trabajo, la transparencia y la cordialidad, la mejora de la calidad de la gestión administrativa y la satisfacción de organizaciones y ciudadanos han sido las principales prioridades del TTPVHCC de comunas y distritos desde su creación. Esta fusión, que no solo modifica los límites, abre una nueva etapa de desarrollo con el objetivo constante de "estar cerca de la gente, servir a la gente".
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Se han acortado los pasos intermedios y se ha otorgado mayor poder a las bases, lo que ha aportado numerosos beneficios prácticos a la población. Con una mentalidad proactiva, el TTPVHCC de comunas y distritos se ha preparado eficazmente para la nueva etapa.
Para que el TTPVHCC funcione sin problemas desde el principio, las comunas y distritos han dispuesto que funcionarios responsables de diversas áreas reciban y resuelvan los trámites administrativos de personas y empresas. Además, las comunas y distritos han sido completamente equipados con instalaciones, conexión a internet y software especializado, lo que garantiza que todas las actividades del centro estén interconectadas y que los trámites administrativos se resuelvan de forma rápida, cómoda y eficaz.
Según los líderes de la comuna de Cho Gao, para estandarizar la gestión de trámites administrativos y garantizar el buen funcionamiento de los servicios públicos, la comuna ha invertido simultáneamente en el sistema de red en línea y la red local (LAN). El personal y los funcionarios del TTPVHCC de la comuna han recibido capacitación sobre los nuevos contenidos y procedimientos para la gestión de trámites administrativos, especialmente sobre la normativa para la gestión de trámites administrativos sin límites administrativos, según el Decreto 118/2025/ND-CP del Gobierno. Durante el proceso de implementación, el personal de VNPT está siempre disponible para gestionar los problemas relacionados con la infraestructura de red, garantizando así que los trámites administrativos no se interrumpan.
Según la evaluación de quienes acudieron a los Centros de Servicios Públicos de Comunas y Distritos desde sus inicios, el apoyo para realizar trámites administrativos se realizó con rapidez y entusiasmo. El Sr. Le Van Phu (Comuna de Cho Gao) comentó: "Vine a sacar una copia del certificado de nacimiento de mi hijo. El personal me brindó un apoyo entusiasta; los trámites fueron más sencillos".
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Según se registró directamente en el Centro de Administración Pública de la Comuna de Binh Ninh, a pesar de ser por la tarde, había bastante gente acudiendo a realizar trámites administrativos. Diariamente, gestionaba de 3 a 5 hogares que se registraban para sus negocios. La Sra. Pham Thi Thuy An, funcionaria del Centro de Administración Pública de la Comuna, comentó: "Anteriormente, estaba a cargo del departamento de ventanilla única de la antigua Comuna de Hoa Dinh. Por lo tanto, cuando me asignaron este puesto en la nueva comuna, me pareció muy conveniente".
En los últimos días, en el ámbito del registro de empresas, la gente ha estado muy satisfecha, pues en tan solo tres días obtuvieron su licencia comercial. Esto también motiva a todos los funcionarios y empleados del Centro Cultural y Administrativo Comunal a realizar su trabajo con dedicación y diligencia, resolviendo los trámites administrativos sin causar problemas a las personas ni a las empresas.
El Sr. Cao Van Nam (comuna de Binh Ninh) comentó con entusiasmo que, antes, para completar los documentos de transferencia de derechos de uso de tierras, tenía que viajar entre la comuna y el distrito, lo cual le costaba mucho dinero y tiempo. Ahora, solo tiene que acudir al Centro de Administración Pública de la comuna y el personal le brindará una orientación entusiasta. Respecto a la implementación de un gobierno local de dos niveles, el Sr. Nam expresó su gran satisfacción, ya que ya no tiene que dedicar tanto tiempo ni gastos de viaje a completar documentos y trámites administrativos como antes.
Hasta la fecha, las autoridades locales de 102 comunas y distritos de la provincia han operado con fluidez. Para contribuir a la implementación fluida y eficaz del modelo de gobierno local de dos niveles, los Centros de Administración Pública de comunas y distritos han publicado las direcciones de sus sedes, la información de sus líneas directas, etc., para apoyar y responder con prontitud a todas las preguntas, comentarios y recomendaciones relacionadas con los procedimientos administrativos de organizaciones y particulares. Se han desplegado equipos de jóvenes voluntarios en comunas y distritos de toda la provincia para apoyar el funcionamiento del modelo de gobierno local de dos niveles.
Para que la reforma no se limite a la resolución, para que el aparato no cambie solo en su forma, sino para que funcione con verdadera eficacia, 102 comunas y distritos de la provincia de Dong Thap han sido proactivos en la implementación de la tarea de resolver los procedimientos administrativos. Esto demuestra la disposición no solo institucional, sino también en la mentalidad y la acción del sistema político, desde la provincia hasta las comunas y distritos, con el objetivo constante de servir al pueblo.
MAÑANA
Fuente: https://baoapbac.vn/chinh-tri/202507/mo-hinh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-no-luc-phuc-vu-vi-su-hai-long-cua-nguoi-dan-doanh-nghiep-1046999/
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