(CLO) "El periodismo tradicional se encuentra bajo una gran presión para transformarse. Ahora, 'convergencia o muerte' se ha convertido en una realidad", enfatizó el Sr. Bui Cong Duyen, Director de Producto de la Sala de Redacción Convergencia de ONECMS.
Derribando muros, construyendo “fábricas de contenidos”
En la era digital, las "salas de redacción convergentes" se han convertido en una tendencia inevitable del periodismo moderno. Se trata del proceso de fusionar departamentos de periodismo independientes en una unidad integrada, coordinada y multiplataforma, también conocida como "fábrica de contenido". En lugar de departamentos separados para cada tipo de medio, un centro de mando común (superdesk) supervisará y coordinará las noticias en todos los canales.
Este modelo se ha extendido a todas las formas de periodismo, desde la prensa escrita tradicional hasta la televisión. En el caso de la prensa escrita, la convergencia es evidente en la fusión de las redacciones impresas y digitales, difuminando las fronteras entre periodistas impresos y periodistas web. Para los periódicos digitales, el propio entorno digital es un punto de convergencia de numerosos formatos de información, desde texto, imágenes y vídeos hasta gráficos interactivos y redes sociales. En el sector televisivo, los canales de televisión integran las noticias televisivas con las digitales y otras plataformas, centrándose en la distribución de contenido a través de servicios OTT y móviles.
Sr. Bui Cong Duyen, Director de Productos de ONECMS Convergence Newsroom.
"Los periódicos en línea actúan como un centro para consolidar el contenido de todas las fuentes para su distribución en línea, mientras que la televisión convergente se centra en la distribución de contenido a través de OTT y servicios móviles", afirmó Bui Cong Duyen, director de producto de ONECMS Converged Newsroom.
El modelo de sala de redacción convergente ofrece numerosos beneficios tanto para la agencia de prensa como para los lectores. Para la agencia de prensa, la consolidación de las salas de redacción ayuda a optimizar procesos y recursos, eliminar la duplicación en la recopilación y el procesamiento de noticias, ahorrar costos y mejorar la eficiencia del trabajo. Para los lectores, la coordinación multiplataforma ayuda a ampliar la cobertura de cada evento, ofreciendo historias más completas y multidimensionales.
"Unificar las salas de redacción ayuda a eliminar la duplicación entre plataformas, ahorrar costos y mejorar la eficiencia del trabajo", afirmó el Sr. Duyen.
A pesar de sus numerosos beneficios, implementar una sala de redacción convergente no es fácil, sino que conlleva una serie de desafíos y limitaciones que deben abordarse. En primer lugar, los cambios en el flujo de trabajo son inevitables. Desde los calendarios de reuniones y los procesos de publicación hasta la coordinación entre departamentos, todo debe reestructurarse para permitir la publicación continua en múltiples plataformas. Esto suele encontrar resistencia interna, especialmente por parte del personal con más experiencia, acostumbrado a los métodos de trabajo tradicionales.
Según el Sr. Bui Cong Duyen, en términos de organización, las grandes redacciones suelen tener culturas y procesos de décadas de antigüedad, y la fusión con un departamento digital más joven genera conflictos culturales. Normalmente, en The New York Times, el departamento digital se separó inicialmente para permitir la libertad de innovación, pero a la larga, mantener dos redacciones separadas resultó ineficaz, lo que condujo a la fusión en 2005.
"La transformación de la convergencia es un proceso largo, que requiere tiempo para que generaciones de periodistas se integren culturalmente entre sí", afirmó el Sr. Duyen.
"Cambiar a las personas y los procesos es el mayor desafío de una redacción convergente", afirmó Bui Cong Duyen. "Convencer a todo el departamento de que 'respire el mismo aire' de convergencia no es fácil y requiere un fuerte compromiso de la dirección".
El riesgo de perder especificidad también es preocupante. Si bien la convergencia promete mejorar la calidad general, si no se gestiona con cuidado, puede provocar la homogeneización del contenido en todos los canales y la pérdida de identidad de cada tipo de periodismo. Priorizar la inmediatez en todas las plataformas puede hacer que las redacciones sacrifiquen la profundidad analítica por la velocidad.
"El desafío es cómo mantener la calidad única de cada tipo y, al mismo tiempo, lograr la convergencia del contenido", afirmó Duyen.
IA, Big Data y nuevos modelos de negocio
El Sr. Bui Cong Duyen enfatizó: «La prensa tradicional se encuentra bajo una gran presión para transformarse. Ahora, la convergencia o la muerte se ha convertido en una realidad».
Para las emisoras tradicionales, el impacto de la convergencia también es profundo. Las cadenas de televisión deben expandirse al contenido digital, formar equipos a cargo de sitios web, aplicaciones móviles y redes sociales, e integrar estos equipos con las salas de redacción. La infraestructura técnica también está cambiando de la cinta magnética y la transmisión analógica a un entorno completamente digital.
La aparición del modelo de sala de redacción convergente ha creado una "revolución" en la industria del periodismo tradicional, obligando a las salas de redacción tradicionales a "transformarse" para adaptarse a los nuevos hábitos de consumo de noticias del público.
"Las cadenas nacionales de televisión se han reestructurado hacia la convergencia, lo que demuestra que se trata de una tendencia inevitable que está transformando el periodismo tradicional a nivel mundial", añadió el Sr. Duyen.
Incluso a nivel nacional, muchos gobiernos están impulsando la digitalización de los medios tradicionales. Por ejemplo, la Estrategia de Transformación Digital de Vietnam Press busca que el 100 % de las agencias de medios operen bajo un modelo de sala de redacción convergente o equivalente para 2025.
El Sr. Bui Cong Duyen comentó que la inteligencia artificial se está convirtiendo gradualmente en una parte indispensable de las redacciones modernas. Muchas redacciones han estado utilizando IA para automatizar tareas logísticas como el etiquetado de datos, la edición preliminar, la generación instantánea de noticias, la personalización de contenido para los lectores e incluso la producción de noticias mediante algoritmos de generación de lenguaje.
Según una encuesta reciente del Instituto Reuters, el 87 % de las redacciones a nivel mundial afirmaron haberse visto "transformadas por la IA para la generación de contenido" en cierta medida. Esto demuestra que la IA no es solo una herramienta de apoyo, sino también un poderoso aliado que ayuda a los periodistas a agilizar sus reportajes, personalizar la experiencia del lector y crear productos periodísticos únicos.
Sin embargo, junto con las enormes oportunidades surgen desafíos de precisión y ética, que requieren que las salas de redacción incorporen la IA con cuidado, garantizando la autenticidad y la creatividad.
Junto con la IA, el Big Data está transformando el funcionamiento de las redacciones. Las redacciones convergentes recurren cada vez más al análisis de datos de audiencia para orientar la producción de contenido y adaptarla a las necesidades de los lectores. El periodismo de datos también se ha convertido en una nueva punta de lanza, ayudando a las redacciones a explotar enormes volúmenes de datos para crear historias exhaustivas y gráficos interactivos atractivos.
"El periodismo de datos ayuda a las redacciones a contar historias de forma convincente, con base en evidencias y visual. Los lectores no solo leen las noticias, sino que también comprenden el tema mediante gráficos interactivos", evaluó el Sr. Duyen.
En cuanto a los modelos de negocio, según el Sr. Duyen, la convergencia no solo se está produciendo en la producción de contenidos, sino también en la estrategia empresarial del periodismo. Los editores de noticias están experimentando con numerosos modelos de ingresos nuevos para adaptarse al entorno digital, incluyendo suscripciones digitales (de pago), paquetes de servicios, la organización de eventos y seminarios en línea, la producción de podcasts y vídeos cortos patrocinados, y la financiación de la comunidad.
"Los lectores están dispuestos a pagar por contenido único y de calidad, así como por experiencias exclusivas. Esto representa una oportunidad para que los periódicos creen modelos de negocio sostenibles", afirmó el Sr. Duyen.
Junto con los gigantes mediáticos globales, la prensa vietnamita también está experimentando una fuerte transformación hacia el modelo de sala de redacción convergente. Las agencias de prensa, desde el nivel central hasta el local, se esfuerzan por aplicar tecnología, innovar los procesos de producción y diversificar el contenido para satisfacer la creciente demanda de los lectores. Nhan Dan Newspaper, VnExpress y VietnamPlus son ejemplos típicos de esta transformación.
"La aplicación de tecnologías digitales como los modernos sistemas CMS, la inteligencia artificial (IA) y el big data ayuda al periódico Nhan Dan a mejorar la calidad de sus contenidos, aumentar la interacción con los lectores y consolidar su liderazgo en el periodismo de la era digital", afirmó el Sr. Bui Cong Duyen.
"VietnamPlus es un ejemplo típico de la aplicación de nuevas tecnologías en el periodismo vietnamita ", añadió el Sr. Duyen.
No sólo las grandes agencias de prensa, sino también muchos periódicos locales como Nghe An, Quang Nam y Dak Nong han implementado salas de redacción convergentes.
"El hecho de que los periódicos locales estén implementando salas de redacción convergentes demuestra que esta tendencia se está extendiendo y se está convirtiendo en una necesidad ineludible para el periodismo vietnamita", enfatizó el Sr. Duyen.
Hoang Anh
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Fuente: https://www.congluan.vn/toa-soan-hoi-tu-nha-may-noi-dung-da-nen-tang-ket-hop-ai-mot-cach-than-trong-post336504.html
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