Quiero liderar un negocio donde pueda marcar la diferencia.

[anuncio_1]

Gail Boudreaux, que ahora tiene 64 años y se convirtió en directora ejecutiva de Elevance Health, una de las empresas de atención médica más grandes de los EE. UU., en 2017, gestiona 70.000 empleados.

Priorizar hacer la diferencia

Elevance atiende a más de 119 millones de personas a través de una cartera diversificada de soluciones de salud, digitales, farmacéuticas y de otros tipos. La experiencia de Boudreaux en el sector le ha valido elogios de sus colegas de Wall Street. Las acciones de la compañía han subido un 20 % en los dos primeros años de su gestión.

Mientras estudiaba en Dartmouth College, Boudreaux fue una atleta destacada, obteniendo honores All-American tanto en baloncesto como en atletismo. Tras graduarse con honores en 1982, Boudreaux aprovechó las oportunidades para impulsar su carrera. Ocupó puestos de liderazgo en varias empresas del sector de la salud y el bienestar, como Aetna y BlueCross BlueShield de Illinois. En 2008, Boudreaux asumió el cargo de vicepresidenta ejecutiva de United Healthcare. De 2011 a 2014, fue directora ejecutiva de la empresa, desempeñando un papel clave en el aumento del 50 % de los ingresos tras la crisis inmobiliaria de 2008.

Considero mi carrera deportiva como un conjunto de experiencias fundamentales que realmente guiaron mi pensamiento y mis acciones. Es algo tan arraigado en mí que me resulta difícil pensar en el liderazgo de una manera diferente a la que aprendí practicando deportes.

- Gail Boudreaux -

La filosofía de liderazgo de Boudreaux prioriza la creación de un impacto significativo sobre las ganancias financieras. Enfatiza la importancia de un liderazgo enfocado en marcar la diferencia para los empleados, las comunidades y el mundo . "Quiero liderar una empresa donde pueda marcar la diferencia", afirma. Durante la pandemia de COVID-19, Boudreaux y la empresa demostraron este compromiso destinando 50 millones de dólares a fondos de ayuda para abordar la inseguridad alimentaria, la salud mental, los servicios de apoyo social y el suministro de equipos de protección para profesionales de la salud.

Construyendo la filosofía del liderazgo desde el deporte

Boudreaux comentó que, gracias al deporte, aprendió muchas cosas que la ayudaron a triunfar en los negocios, como a trabajar en equipo, a trabajar duro y a superar situaciones difíciles. "Lo que aprendí de ese equipo fue la importancia de asignar a las personas los roles adecuados, asegurarme de que entiendan sus funciones y luego apoyar a sus compañeros. Lo mismo ocurre en los negocios. Incluso con una persona increíblemente talentosa, si no está de acuerdo con la visión del equipo y no está dispuesta a desempeñar su papel, hay que reemplazarla. No todos son goleadores", afirmó.

Boudreaux es de Chicopee, Massachusetts, y creció en una familia de ascendencia polaca. Su madre era ama de casa y su padre, mecánico. La familia vivía cerca de sus abuelos y otros familiares, y celebraban juntos las fiestas. Tras graduarse en Dartmouth, Boudreaux comentó que gran parte de la filosofía de liderazgo que la llevó al éxito en el mundo empresarial surgió en la cancha de baloncesto de Dartmouth. Esos principios la han acompañado a lo largo de su carrera empresarial, incluyendo su inclusión en la lista de las "50 mujeres más poderosas del mundo empresarial estadounidense" de la revista Fortune y en la de las "100 mujeres más poderosas del mundo" de la revista Forbes.

Boudreaux declaró a Fortune en 2019 que enfrentó muchos problemas difíciles durante los primeros 10 años de su carrera. Trabajó en empresas con bajo rendimiento o con proyectos que no marchaban bien. "La lección para mí es que en todo eso, siempre hay algo positivo. Siempre hay algo que se puede hacer y siempre hay algo de lo que se puede aprender, algo que se puede superar", afirmó. Esta líder también dedica una cantidad considerable de tiempo a interactuar con clientes y empleados de primera línea, tiempo invaluable para buscar retroalimentación y mantenerse estrechamente conectada con la empresa. Para ella, la clave del éxito del liderazgo reside en definir la misión, la visión y los valores correctos, junto con un enfoque claro y una comunicación continua con la empresa.

[anuncio_2]
Fuente