¿Cómo responde Quang Tri Electricity?

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En relación al incidente de las personas que rodearon la sede de la compañía eléctrica porque pensaron que les habían robado su información personal, el 11 de agosto, la Compañía Eléctrica Quang Tri envió una respuesta por escrito al Departamento de Industria y Comercio de la provincia de Quang Tri para informar específicamente sobre el incidente.

Según el documento de Quang Tri Electricity, que implementa la política de transformación digital del Gobierno y Vietnam Electricity Group (EVN), el plan para convertir los contratos de compra y venta de electricidad en contratos electrónicos de EVNCPC, Quang Tri Electricity Company guía a las unidades para implementar la conversión de los contratos de compra y venta de electricidad en contratos electrónicos de acuerdo con las regulaciones.

En consecuencia, el 9 de agosto, el Equipo de Gestión General de Electricidad de Lao Bao organizó una invitación para que los clientes volvieran a firmar contratos de compra electrónica de electricidad, siguiendo la política de transformación digital del Gobierno y la industria eléctrica.

Al llegar al trabajo, algunos empleados de la oficina de correos de Huong Hoa fotografiaron sus documentos de identidad para crear cuentas bancarias digitales Cake de VPBank. Preocupados por el robo ilegal de su información personal, la noche del 9 de agosto, una multitud se reunió para solicitar la eliminación de su información personal.

El 9 de agosto, la gente se reunió en la sede del Equipo de Gestión de Electricidad de Lao Bao para exigir aclaraciones sobre las sospechas de robo de información personal. (Foto: MT)

Después de ocurrido el incidente, en la noche del 9 de agosto de 2023, las autoridades de la ciudad de Lao Bao se reunieron con las partes relevantes.

En consecuencia, el Sr. Pham Ngoc Tien, Director de la Oficina de Correos del Distrito de Huong Hoa, firmó el Compromiso, con la certificación del Sr. Le Ba Hung, Presidente del Comité Popular de la Ciudad de Lao Bao, y el Capitán Le Nhat Vuong, Subjefe de la Policía de la Ciudad de Lao Bao.

En particular, el Sr. Tien admitió haber asignado a 5 empleados para implementar servicios de apertura de cuentas en el Equipo de Gestión General de Electricidad de Lao Bao, pero durante el proceso de implementación, los empleados implementaron los procedimientos incorrectos y tomaron arbitrariamente teléfonos, tomaron fotos de tarjetas de identificación ciudadana y retratos de personas en la ciudad de Lao Bao; utilizaron la información de las personas para abrir cuentas bancarias digitales Cake en VPBank sin el consentimiento de las personas.

Según las actas, el Sr. Tien aceptó la responsabilidad por las deficiencias del empleado y la Oficina de Correos de Huong Hoa se comprometió a que el 10 de agosto se comunicaría con el banco digital Cake bajo VPBank para cancelar todas las cuentas abiertas para las personas en el incidente reciente y, al mismo tiempo, implementaría el trabajo relacionado para solucionar el incidente.

La Oficina de Correos de Huong Hoa también se comprometió a coordinarse con las autoridades para inspeccionar y supervisar la cancelación de las cuentas mencionadas. Si en el futuro se producen casos relacionados con la divulgación de información personal debido a la apertura arbitraria de cuentas, la Oficina de Correos de Huong Hoa asumirá plena responsabilidad ante la ciudadanía, las autoridades locales y la ley.

Según informó VTC News , a última hora de la tarde del 9 de agosto, cientos de personas (en su mayoría minorías étnicas) llegaron a la sede del Equipo de Gestión de Electricidad de Lao Bao, exigiendo aclaraciones sobre el hecho de que desconocidos les tomaron sus fotos personales y documentos de identificación cuando llegaron aquí para renovar sus contratos.

Se dice que la razón es que muchos hogares de la ciudad de Lao Bao recibieron una carta de la Compañía Eléctrica Khe Sanh (dependiente de la Compañía Eléctrica Quang Tri) invitándolos a la sede del Equipo de Gestión Eléctrica de Lao Bao para volver a firmar el contrato de compra electrónica de electricidad los días 8 y 9 de agosto.

La invitación indicaba claramente que, para asistir, era necesario llevar teléfono móvil, documento de identidad y certificado de uso de la tierra. Al firmar el contrato, según la invitación, se encontraron con desconocidos que se presentaron como empleados de la Oficina de Correos de Huong Hoa y les tomaron fotos y documentos de identidad.

Cuando se les preguntó, el empleado de electricidad y la persona que decía ser empleado de la Oficina de Correos de Huong Hoa dijeron que usaron información personal y retratos de personas para crear cuentas bancarias digitales en un banco.

Respecto al incidente mencionado anteriormente, el Departamento de Industria y Comercio de Quang Tri acaba de enviar un documento a la Compañía Eléctrica Quang Tri solicitando un informe sobre el incidente.

Nguyen Vuong

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