Centrarse en la recuperación y dar la bienvenida rápidamente a los huéspedes
El tifón Yagi ha tenido graves consecuencias para la industria turística del norte de Vietnam. Hanói, Quang Ninh, Hai Phong y las provincias del norte se vieron gravemente afectadas. Se dañaron carreteras, se derrumbaron puentes, y diversos alojamientos, atracciones turísticas y vehículos turísticos resultaron dañados o destruidos.
Quang Ninh , la zona más afectada, registró pérdidas de hasta 23.700 billones de VND. Se vieron afectadas instalaciones de alojamiento, desde hoteles de 4 y 5 estrellas hasta moteles, especialmente en Ha Long, Cam Pha, Van Don y Co To. Muchos restaurantes con estructuras de acero y techos de chapa ondulada en la ciudad de Ha Long se derrumbaron o sufrieron graves daños. El tifón Yagi también causó importantes daños a los barcos turísticos en el puerto de Tuan Chau y la bahía de Ha Long, con el hundimiento de 27 barcos turísticos y 4 cargueros. Muchas atracciones turísticas famosas, como el Palacio de Planificación Provincial de Quang Ninh, el Museo de Quang Ninh y el parque de atracciones Sunworld, también sufrieron graves daños en sus instalaciones. Muchos tours marítimos tuvieron que suspender temporalmente sus operaciones. Cientos de turistas internacionales cancelaron sus planes de viaje debido a la tormenta.
En Lao Cai, las inundaciones repentinas arrasaron muchas carreteras y dificultaron laexploración y el senderismo. Las fuertes lluvias y los deslizamientos de tierra obligaron a suspender temporalmente las actividades turísticas en Sa Pa para garantizar la seguridad de los visitantes. La capital, Hanói, tampoco se libró, ya que muchas atracciones turísticas sufrieron daños en sus paisajes debido a la caída de árboles y pequeños objetos dañados. Las excursiones para la cosecha de arroz, que suelen ser muy concurridas en esta época, también se pospusieron o cancelaron.
La economía turística, principal fuente de ingresos para muchas localidades del norte, se ha visto afectada. Tras la tormenta, la industria turística del norte se enfrenta a un difícil problema: reconstruir la infraestructura y atraer turistas. El Gobierno ha emitido la Resolución n.º 143/NQ-CP, que propone seis grupos de tareas y soluciones para superar las consecuencias de la tormenta n.º 3. En particular, las medidas de apoyo a la industria turística incluyen el estudio de la aplicación de precios preferenciales de electricidad para establecimientos de alojamiento, la reducción de las rentas de terrenos y los impuestos sobre servicios, y el apoyo a los tipos de interés de los préstamos para que las empresas puedan recuperar rápidamente sus operaciones.
Al mismo tiempo, las autoridades locales han implementado rápidamente medidas para restaurar la infraestructura, garantizando la fluidez del tráfico y la seguridad de los turistas. Se ha priorizado la reparación de las carreteras interprovinciales y nacionales dañadas, incluyendo la ruta que conduce a la bahía de Ha Long y rutas importantes hacia las zonas montañosas del norte, como Lao Cai y Ha Giang. Se han reconstruido puentes temporales para garantizar la seguridad de los residentes y turistas. Al mismo tiempo, las empresas turísticas y los residentes han participado activamente en el proceso de reconstrucción. Los complejos turísticos han realizado rápidamente las tareas de limpieza y reparación para dar la bienvenida a los huéspedes pronto. Muchas zonas turísticas han animado a los visitantes a regresar con promociones y descuentos para recuperar la confianza de los clientes.
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El tifón Yagi causó graves daños al turismo. (Foto: crystalbay.com) |
Como es habitual en Sa Pa, atracciones turísticas como Sun World Fansipan Legend, la Cascada Plateada y el Valle de Ta Phin han reabierto desde mediados de septiembre. El Departamento de Turismo local ha investigado y desarrollado proactivamente productos de turismo voluntario, animando a los turistas a participar en el apoyo a las aldeas afectadas por desastres naturales. Esta modalidad de turismo combina la experiencia y la contribución social, contribuyendo a mejorar la vida de la población local y a la reconstrucción tras desastres.
La ciudad de Ha Long, Quang Ninh, también está restaurando cruceros y atracciones famosas como las cuevas Dau Go, Thien Cung y Sung Sot. A pesar de las numerosas dificultades para reparar los barcos hundidos, los negocios de Ha Long han superado rápidamente la mayor parte de los daños y están listos para recibir de nuevo a los turistas. Cooperativas turísticas como Van Chai también han propuesto aplicar tecnología digital para optimizar sus operaciones comerciales.
Se están implementando aplicaciones de reserva en línea y tecnología de realidad virtual (RV) para atraer clientes internacionales y expandir el mercado turístico. Quang Ninh mantiene su objetivo de recibir 19 millones de turistas en 2024, con una expectativa de ingresos por turismo de 46.460 billones de dongs. Se están implementando medidas de apoyo empresarial, como la reducción de los tipos de interés, las tarifas de la electricidad y el agua, y los impuestos sobre servicios, para ayudar a las empresas a superar las dificultades.
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Pensamiento sostenible a largo plazo
El tifón Yagi es una llamada de atención para que la industria turística se prepare ante futuros desastres naturales. Si bien el clima se ha estabilizado gradualmente y la actividad turística se ha recuperado, la industria turística del norte aún enfrenta numerosos desafíos. Las zonas gravemente afectadas por tormentas e inundaciones, como las altas montañas y las riberas de los ríos, aún presentan riesgo potencial de deslizamientos de tierra, lo que genera dudas entre los turistas.
Esta "nueva normalidad" implica que el turismo no solo debe centrarse en la recuperación, sino también adaptarse a los cambios en su gestión y organización, especialmente en respuesta al cambio climático. Esto supone un desafío, pero la industria turística del norte también puede aprovechar esta oportunidad para mejorar la infraestructura y los servicios turísticos de forma sostenible y respetuosa con el medio ambiente, creando destinos más atractivos. Las lecciones del tifón Yagi también destacan la importancia de la cooperación entre el gobierno, las empresas y la ciudadanía para reconstruir la vida.
El cambio climático, que no solo afecta al norte, ha generado importantes desafíos para toda la industria turística vietnamita en los últimos años. Con más de 3200 km de costa, destinos costeros como Nha Trang, Phu Quoc y Da Nang suelen verse gravemente afectados por el aumento del nivel del mar, tormentas e inundaciones. Las tormentas tropicales son cada vez más frecuentes, causando daños a la infraestructura turística, destruyendo playas y perturbando el negocio turístico.
En destinos montañosos como Sa Pa, Ha Giang y Da Lat, las inundaciones repentinas y los deslizamientos de tierra son cada vez más frecuentes. El aumento de las temperaturas está alterando los ecosistemas y el entorno natural, afectando las actividades ecoturísticas, que son el atractivo principal de estas localidades. No responder con prontitud a estos desafíos puede tener graves consecuencias, desde una disminución de la calidad del servicio y pérdidas económicas para las empresas turísticas, hasta una disminución del número de turistas que llegan a Vietnam.
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Muchos destinos turísticos del norte reciben visitantes nuevamente tras la tormenta. (Foto: Investment Newspaper) |
La protección ambiental y el desarrollo sostenible en el turismo son tendencias estratégicas e inevitables que buscan minimizar los impactos negativos de la industria turística. Habitualmente, zonas de ecoturismo como Cat Ba, Phong Nha - Ke Bang y Cuc Phuong han implementado modelos de turismo respetuosos con el medio ambiente, ayudando a los visitantes a experimentar la naturaleza de forma sostenible y a ser más conscientes de la protección del medio ambiente. Además, muchas zonas turísticas se han centrado en el desarrollo de productos turísticos basados en la naturaleza, como senderismo, acampada y excursiones en kayak, con medidas para reducir los residuos y utilizar energías renovables.
En muchas zonas turísticas se han implementado sistemas de alerta temprana para desastres naturales, pronósticos meteorológicos y gestión de riesgos para minimizar los daños. Por ejemplo, algunos centros turísticos costeros de Da Nang y Nha Trang han instalado sistemas de alerta de inundaciones y tormentas para garantizar la seguridad de visitantes y personal.
También se fomentan las medidas de ahorro energético y el uso de energías renovables en los servicios de alojamiento y turismo. Muchos hoteles y complejos turísticos de Phu Quoc, Quy Nhon y Ha Long han comenzado a implementar energía solar y sistemas modernos de gestión de aguas residuales para minimizar el impacto ambiental.
Muchos destinos de patrimonio natural y cultural reconocidos por la UNESCO, como la bahía de Ha Long, Trang An y Hoi An, también están implementando medidas de protección y restauración ambiental para garantizar la supervivencia a largo plazo de estos patrimonios en el contexto del cambio climático, como la reducción de desechos plásticos, la protección de los ecosistemas marinos y la sensibilización del público.
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Fuente: https://baophapluat.vn/bai-hoc-tai-thiet-ben-vung-cho-nganh-du-lich-post526908.html
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