Η εμπιστοσύνη της κυβέρνησης συνοδεύει τον λαό

Το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων (που εφαρμόζεται από την 1η Ιουλίου 2025) αναμένεται να βελτιστοποιήσει τον μηχανισμό, να προωθήσει τον ψηφιακό μετασχηματισμό, να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα και την αποδοτικότητα της κρατικής διοίκησης και να εξυπηρετήσει τον λαό.

Προς την κατεύθυνση αυτού του στόχου, από την αρχή κιόλας, οι κομματικές επιτροπές και οι αρχές πολλών περιοχών στο Ανόι είχαν πρακτικές λύσεις, συνοδεύοντας τον λαό να εισέλθει σε μια νέα φάση.

Τα μέλη της Ένωσης Νέων της περιφέρειας Dinh Cong υποστηρίζουν τους ηλικιωμένους στη χρήση της εφαρμογής iHanoi και των Εθνικών Δημόσιων Υπηρεσιών. Φωτογραφία: Phong Thu

Πρακτική δράση για τον λαό

Στις αρχές Αυγούστου 2025, η Επιτροπή του Κόμματος, το Λαϊκό Συμβούλιο, η Λαϊκή Επιτροπή και η Επιτροπή του Πατριωτικού Μετώπου Βιετνάμ της περιφέρειας Λιν Ναμ δώρισαν 10 σετ υπολογιστών, εκτυπωτών, τραπεζιών και καρεκλών σε κομματικά πυρήνες κατοικημένης περιοχής και ομάδες ψηφιακού μετασχηματισμού της κοινότητας. Αμέσως μετά την παραλαβή του εξοπλισμού, τα κομματικά πυρήνες εγκατέστησαν και συνδέθηκαν προληπτικά στο διαδίκτυο, όρισαν μέλη του Κόμματος για την υποστήριξη του λαού και οργάνωσαν εκπαίδευση πληροφορικής για στελέχη, μέλη του Κόμματος και ανθρώπους.

Ο Γραμματέας του 6ου Πυρήνα του Κόμματος του Linh Nam Ward, Do Thuy Huyen, δήλωσε: «Εγκαταστήσαμε τον εξοπλισμό στο Πολιτιστικό Σπίτι της οικιστικής ομάδας και τον λειτουργήσαμε αποτελεσματικά. Η ομάδα ψηφιακού μετασχηματισμού της κοινότητας καθοδήγησε άμεσα τους ανθρώπους σχετικά με τον τρόπο διεκπεραίωσης των διοικητικών διαδικασιών στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας, την υποβολή αιτήσεων γάμου και γέννησης ηλεκτρονικά, την πληρωμή φόρου γης ηλεκτρονικά... Εξοικονομεί χρόνο, είναι βολικό και γρήγορο, επομένως οι άνθρωποι είναι πολύ ενθουσιασμένοι».

Σύμφωνα με τον Dang Thi Thanh Binh, Μόνιμο Αναπληρωτή Γραμματέα της Επιτροπής του Κόμματος της Περιφέρειας Linh Nam, μετά από μια εβδομάδα εφαρμογής της καμπάνιας «45 ημέρες και νύχτες υποστήριξης των ανθρώπων για τη χρήση διαδικτυακών δημόσιων υπηρεσιών και ψηφιακών πλατφορμών», οι επικεφαλής των περιφέρειων επιθεώρησαν και πραγματοποίησαν άμεση έρευνα. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι οι οικιστικές περιοχές του Κόμματος εφάρμοσαν ενεργά την καμπάνια και τα μέλη του Κόμματος και ο λαός την υποδέχτηκαν με ενθουσιασμό. Η Περιφέρεια Linh Nam προωθεί το κίνημα «Ψηφιακή Εκπαίδευση για τον Λαό», βοηθώντας τους ανθρώπους να γνωρίσουν σταδιακά, να κατανοήσουν και να χρησιμοποιήσουν αποτελεσματικά τις ψηφιακές πλατφόρμες για να υπηρετήσουν τη ζωή και την εργασία τους.

Στην περιφέρεια Vinh Hung, μια αξιοσημείωτη καινοτομία είναι ότι αμέσως μετά το 1ο Συνέδριο του Κόμματος, την περίοδο 2025-2030, η περιφέρεια οργάνωσε μια διάσκεψη διαλόγου μεταξύ της κυβέρνησης και του λαού σχετικά με την αστική διαχείριση. Αυτή είναι η πρώτη διάσκεψη διαλόγου από τότε που η περιφέρεια λειτουργεί σύμφωνα με το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων και θεωρείται «διάσκεψη πίστης και ελπίδας», επειδή οι ηγέτες όχι μόνο άκουσαν αλλά και όρισαν μια συγκεκριμένη προθεσμία για την επίλυση.

Στο συνέδριο, αφού η κα Trinh Thi Tan (Ομάδα 21, Περιφέρεια Vinh Hung) έθεσε το ζήτημα της μη χορήγησης κόκκινου βιβλίου για δεκαετίες, η Γραμματέας της Επιτροπής του Κόμματος της Περιφέρειας Nguyen Duc Dung επιβεβαίωσε: «Ως Γραμματέας της Επιτροπής του Κόμματος της Περιφέρειας, δεσμεύομαι ότι τον Αύγουστο του 2025, η Λαϊκή Επιτροπή της Περιφέρειας θα χορηγήσει ένα κόκκινο βιβλίο στην οικογένειά της». Αυτή η δέσμευση πυροδότησε εμπιστοσύνη στο αίσθημα ευθύνης και θάρρους του ηγέτη που μπορεί να λέει ό,τι λέει και να κάνει ό,τι κάνει, επιβεβαιώνοντας παράλληλα την ανωτερότητα του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων: Κοντά στον λαό, κοντά στον λαό, όλα για τον λαό.

Σύμφωνα με την Λαϊκή Επιτροπή της Περιφέρειας Vinh Hung, μέχρι στιγμής, η διαδικασία χορήγησης κόκκινων βιβλίων στην οικογένεια της κας Trinh Thi Tan έχει ουσιαστικά ολοκληρωθεί, διασφαλίζοντας την «υπόσχεση του Αυγούστου» των ηγετών της περιφέρειας.

Υλοποίηση του στόχου των καθολικών ψηφιακών δεξιοτήτων

Πέρα από τα θετικά αποτελέσματα, η αρχική λειτουργία του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων αντιμετώπισε επίσης δυσκολίες όσον αφορά το προσωπικό και τις εγκαταστάσεις.

Ο Αναπληρωτής Διευθυντής του Υπουργείου Εσωτερικών Υποθέσεων του Ανόι, Νγκουγιέν Τι Λιέου, δήλωσε: Πολλά εξειδικευμένα τμήματα κοινοτήτων και διαμερισμάτων έχουν πολύ μεγάλο φόρτο εργασίας, γεγονός που οδηγεί σε υπερφόρτωση και πίεση για τους επικεφαλής των τμημάτων και τους δημόσιους υπαλλήλους που εκτελούν τα καθήκοντά τους. Στην πραγματικότητα, στα σημεία δημόσιας διοίκησης, η ζήτηση για πιστοποίηση εγγράφων είναι πολύ υψηλή, με τους επικεφαλής των διαμερισμάτων και των κοινοτήτων να πρέπει να αφιερώνουν πολύ χρόνο στην υπογραφή πιστοποίησης, επηρεάζοντας την πρόοδο άλλων εργασιών.

Εν αναμονή της επίλυσης του ζητήματος από την αρμόδια υπηρεσία, οι μονάδες εφάρμοσαν προληπτικά την τεχνολογία των πληροφοριών, προώθησαν τον ψηφιακό μετασχηματισμό και εκπαίδευσαν το προσωπικό και τους δημόσιους υπαλλήλους στη χρήση λογισμικού. Ταυτόχρονα, το κίνημα της «δημοφιλούς ψηφιακής εκπαίδευσης» έχει ξεκινήσει ευρέως, ενθαρρύνοντας όλες τις κατηγορίες ανθρώπων να έχουν πρόσβαση στην τεχνολογία.

Έχουν αναδυθεί πολλές δημιουργικές προσεγγίσεις, όπως: Η κοινότητα O Dien εφάρμοσε λύσεις σύμφωνα με το σύνθημα «Κρατώντας το χέρι, διαδίδοντας το κίνημα ψηφιακού γραμματισμού». Η περιφέρεια Cau Giay ανέθεσε στο 100% των οικιστικών ομάδων και των ομάδων ψηφιακού μετασχηματισμού της κοινότητας να «πηγαίνουν σε κάθε σοκάκι, να χτυπούν κάθε πόρτα». Η περιφέρεια Dinh Cong κινητοποίησε νέους, φοιτητές και μαθητές για να γίνουν στρατεύματα κρούσης, «ψηφιακοί πρεσβευτές» στην κοινότητα... Αυτά τα μοντέλα υλοποιούν τον στόχο της καθολίκευσης της ψηφιακής γνώσης και δεξιοτήτων σε κάθε πολίτη.

Τα αρχικά αποτελέσματα είναι σαφή, πολλοί πολίτες έχουν προνοήσει για την αναζήτηση και υποβολή εγγράφων στο διαδίκτυο, μειώνοντας τις άμεσες συναλλαγές, περιορίζοντας την υπερφόρτωση στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της πόλης και στα σημεία εξυπηρέτησης της δημόσιας διοίκησης σε τοπικό επίπεδο. Πολλές μονάδες δεν έχουν πλέον καθυστερημένα έγγραφα, ενώ το ποσοστό των ηλεκτρονικών εγγράφων αυξάνεται.

Οι προσπάθειες για την υπέρβαση των δυσκολιών από τις τοπικές αρχές συνάδουν με το πνεύμα με το οποίο ο πρωθυπουργός Φαμ Μινχ Τσινχ κάλεσε κάθε στέλεχος, δημόσιο υπάλληλο, δημόσιο υπάλληλο και εργαζόμενο στο κρατικό διοικητικό σύστημα να ενεργήσει αποφασιστικά· να συνδυάσει τα λόγια με τις πράξεις· «να μην λέει όχι, να μην λέει δύσκολα, να μην λέει ναι αλλά να μην κάνει»· να τολμά να σκέφτεται, να τολμά να κάνει, να τολμά να αναλαμβάνει την ευθύνη για το κοινό καλό... Αυτό είναι το κλειδί για να λειτουργεί αποτελεσματικά η τοπική αυτοδιοίκηση δύο επιπέδων, κοντά στον λαό και να υπηρετεί τον λαό όλο και καλύτερα.

Πηγή: https://hanoimoi.vn/niem-tin-tu-chinh-quyen-dong-hanh-voi-nhan-dan-713844.html