Η βιομηχανία ηλεκτρικής ενέργειας δεσμεύεται για διαφάνεια στην επαλήθευση των λογαριασμών ηλεκτρικής ενέργειας

Τις τελευταίες ημέρες, στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, έχουν εμφανιστεί πολλές απόψεις που εκφράζουν ανησυχίες σχετικά με τους υψηλούς λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος τον Αύγουστο στις επαρχίες Nghe An και Ha Tinh.

Η Northern Power Corporation δεσμεύεται για διαφάνεια στην επαλήθευση των λογαριασμών ηλεκτρικής ενέργειας.

Αξίζει να σημειωθεί ότι αυτή η σκέψη προέρχεται από το γεγονός ότι τον περασμένο Αύγουστο, πολλές περιοχές επλήγησαν από καταιγίδες και βροχές, με συχνές διακοπές ρεύματος, και ο καιρός ήταν επίσης πιο δροσερός, με αποτέλεσμα η ζήτηση για εξοπλισμό ψύξης να μειωθεί. Ως αποτέλεσμα, ορισμένοι πελάτες δήλωσαν ότι ο λογαριασμός ηλεκτρικού ρεύματος για τον Αύγουστο ήταν «ασυνήθιστα υψηλός».

Απαντώντας σε αυτό το σχόλιο, η Northern Power Corporation (EVNNPC) δήλωσε ότι κάθε λογαριασμός ηλεκτρικού ρεύματος υπολογίζεται με βάση την ποσότητα ηλεκτρικής ενέργειας που καταναλώνεται μέσω του μετρητή, εντελώς ανεξάρτητα από τον αριθμό των ημερών διακοπής ρεύματος ή τα υποκειμενικά συναισθήματα του πελάτη.

Η αύξηση ή η μείωση της παραγωγής ηλεκτρικής ενέργειας επηρεάζεται επίσης από πολλούς τεχνικούς παράγοντες και συνήθειες χρήσης, συμπεριλαμβανομένου του χρόνου κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας. Συγκεκριμένα, αν και ο Αύγουστος έχει καταιγίδες και πολλές διακοπές ρεύματος, εξακολουθούν να υπάρχουν πολλές ζεστές ημέρες που αυξάνουν τη ζήτηση για κλιματιστικά, ανεμιστήρες, ψυγεία, θερμοσίφωνες κ.λπ., συμβάλλοντας σε μεγαλύτερη πραγματική παραγωγή ηλεκτρικής ενέργειας.

Όσον αφορά τους υψηλούς λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος τον Αύγουστο στις επαρχίες Nghe An και Ha Tinh , μετά από άμεσο έλεγχο κατόπιν αιτήματος των πελατών, εντοπίστηκαν ορισμένες περιπτώσεις διαρροής ηλεκτρικού ρεύματος πίσω από τον μετρητή, προκαλώντας απότομη αύξηση της παραγωγής ηλεκτρικής ενέργειας.

Όσον αφορά τη συνήθεια χρήσης εξοπλισμού, εξοπλισμός όπως ψυγεία, πλυντήρια ρούχων, θερμοσίφωνες, αντλίες νερού κ.λπ. εξακολουθεί να λειτουργεί κανονικά, ακόμη και όταν η οικογένεια σπάνια χρησιμοποιεί κλιματιστικό. Πρόκειται για μια σημαντική ομάδα καταναλωτών ηλεκτρικής ενέργειας στην οποία οι πελάτες συχνά δεν δίνουν προσοχή.

Για να διασφαλίσουν τα δικαιώματά τους, οι πελάτες μπορούν να συγκρίνουν τις μετρήσεις των μετρητών με τα τιμολόγια ή να ζητήσουν επανέλεγχο σε περίπτωση που έχουν ερωτήσεις.

Το προσωπικό της ηλεκτρικής ενέργειας θα συντονίζεται για τον έλεγχο της λειτουργίας του μετρητή, των ενδείξεων του μετρητή, του προγράμματος καταγραφής της ηλεκτρικής ενέργειας και θα εξηγεί με σαφήνεια τη μέθοδο υπολογισμού των λογαριασμών ηλεκτρικής ενέργειας, διασφαλίζοντας τη δημοσιότητα, τη διαφάνεια και την ακρίβεια.

Πολλοί χρήστες του Facebook έχουν αντιγράψει αυτό το περιεχόμενο και το έχουν δημοσιεύσει στις προσωπικές τους σελίδες ή στις τοπικές σελίδες θαυμαστών για να υποβάλουν ένα αίτημα.

Η EVNNPC ανέφερε επίσης ότι πρόσφατα, πολλά άρθρα έχουν εμφανιστεί στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που ζητούν την «υπογραφή» και την «κοινοποίηση» αιτημάτων σχετικά με τους ασυνήθιστα υψηλούς λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος πολλών νοικοκυριών τον Αύγουστο του 2025. Αυτό το περιεχόμενο διαδίδεται με ταχύ ρυθμό, μαζί με εκκλήσεις προς την διαδικτυακή κοινότητα να συμμετάσχει στην άσκηση πίεσης στον κλάδο της ηλεκτρικής ενέργειας.

Πολλοί χρήστες του Facebook έχουν αντιγράψει αυτό το περιεχόμενο και το έχουν δημοσιεύσει στις προσωπικές τους σελίδες ή στις τοπικές σελίδες θαυμαστών για να υποβάλουν ένα αίτημα.

Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία και συλλογή στοιχείων από την Northern Power Corporation (EVNNPC), δεκάδες αναρτήσεις (όπως η παραπάνω φωτογραφία) έχουν εμφανιστεί σε ομάδες του Facebook που ζητούν «αναφορές για τους λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος».

Αυτά τα περιεχόμενα αντιγράφονται και αναδημοσιεύονται κυρίως σε προσωπικές σελίδες ή σελίδες θαυμαστών για να προσελκύσουν προβολές και να αυξήσουν τις αλληλεπιδράσεις, ενώ ο χρήστης που δημοσιεύει δεν έχει συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τον πελάτη ή τον λογαριασμό ηλεκτρικού ρεύματος.

Η EVNNPC επιβεβαιώνει ότι αυτή είναι μια μορφή εκμετάλλευσης της ψυχολογίας των ανθρώπων για να «ακολουθήσουν την τάση», υπερβάλλοντας μεμονωμένα φαινόμενα λίγων πελατών και παρέχοντας πληροφορίες χωρίς βάση ή συγκεκριμένα δεδομένα. Ως εκ τούτου, η EVNNPC ζητά με σεβασμό από τους πελάτες να είναι πιο προσεκτικοί, ώστε να αποφεύγουν να εκμεταλλεύονται τους κακούς για να προκαλέσουν δημόσια σύγχυση.

Σε περίπτωση οποιωνδήποτε ερωτήσεων σχετικά με την κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας ή το ποσό πληρωμής, επικοινωνήστε απευθείας με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της EVNNPC στο 19006769 ή απευθυνθείτε στην τοπική εταιρεία ηλεκτρισμού για έγκαιρο έλεγχο, επαλήθευση και απάντηση.

Το προσωπικό της ηλεκτρικής ενέργειας θα συντονιστεί για τον έλεγχο του μετρητή, τη σύγκριση του δείκτη, το πρόγραμμα καταγραφής ηλεκτρικής ενέργειας και την σαφή εξήγηση της μεθόδου χρέωσης, διασφαλίζοντας δημοσιότητα - διαφάνεια - ακρίβεια.

Πηγή: https://hanoimoi.vn/nganh-dien-cam-ket-cong-khai-minh-bach-trong-xac-minh-hoa-don-dien-715209.html